Outsourcing has become the next cri

Outsourcing has become the next critical business process that needs to be addressed by airlines. Suc-
cessful outsourcing depends on the selection of the appropriate provider. However, this practice is not
always successful and its theoretical justification has not been fully explored. Some significant efforts
have been made based on the transaction cost economics framework. Different from previous studies, we
propose a new hybrid Multiple Criteria Decision-Making (MCDM) model, which combines the Decision
Making Trial and Evaluation Laboratory and the Analytical Network Process (DANP) method. Our model
overcomes problems with previous methods. Our results show that: 1) employees with good knowledge
skills contribute to better service quality; 2) a good relationship between airlines and their partners is the
foundation of a successful outsourcing activity; and 3) risk plays a major role in the outsourcing eval-
uation system, and has the greatest effect on the other dimensions. The model can be extended to other
service sectors.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ผู้รับเหมาช่วงได้กลายเป็น กระบวนการทางธุรกิจที่สำคัญต่อไปที่ต้องการสายการบิน Suc-cessful จ้างขึ้นอยู่กับการเลือกผู้ให้บริการที่เหมาะสม อย่างไรก็ตาม แบบฝึกหัดนี้ไม่ประสบความสำเร็จเสมอ และ justification เป็นทฤษฎีได้ไม่ถูกครบถ้วนอุดม ความพยายามบาง significantได้ทำตามในกรอบเศรษฐศาสตร์ต้นทุนธุรกรรม แตกต่างจากการศึกษาก่อนหน้านี้ เราเสนอรูปแบบใหม่แบบผสมผสานหลายเกณฑ์ตัดสินใจ (MCDM) ซึ่งรวมการตัดสินใจทำการทดลอง และห้อง ปฏิบัติการประเมิน และวิธีการวิเคราะห์เครือข่ายกระบวนการ (DANP) รูปแบบของเราovercomes ปัญหากับวิธีก่อนหน้านี้ ผลของเราแสดงว่า: 1) พนักงาน มีความรู้ดีทักษะที่นำไปสู่คุณภาพบริการดีกว่า 2) ความสัมพันธ์ระหว่างสายการบินและพันธมิตรเป็นการรากฐานของกิจกรรมการจ้างเสร็จเรียบร้อยแล้ว และ 3) ความเสี่ยงมีบทบาทสำคัญในการจ้าง eval-ระบบ uation และได้ผลมากที่สุดกับขนาดอื่น ๆ สามารถขยายรูปแบบอื่น ๆบริการภาคการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

Outsourcing ได้กลายเป็นขั้นตอนต่อไปทางธุรกิจที่สำคัญที่จำเป็นต้องได้รับการแก้ไขโดยสายการบิน ความสำเร็จ
จ้าง cessful ขึ้นอยู่กับการเลือกผู้ให้บริการที่เหมาะสม แต่วิธีนี้จะไม่
ประสบความสำเร็จเสมอและไอออนบวก Justi Fi ของทฤษฎียังไม่ได้รับการสำรวจอย่างเต็มที่ นัยสำคัญ Fi บางคนพยายามที่ลาดเท
ได้รับการทำตามกรอบเศรษฐศาสตร์รายการค่าใช้จ่าย ที่แตกต่างจากการศึกษาก่อนหน้านี้เรา
นำเสนอไฮบริดหลายเกณฑ์การตัดสินใจ (MCDM) รูปแบบใหม่ที่ผสมผสานการตัดสินใจ
การทดลองและการประเมินผลทางห้องปฏิบัติการและขั้นตอนการวิเคราะห์เครือข่าย (DANP) วิธีการ รูปแบบของเรา
เอาชนะปัญหาด้วยวิธีการที่ก่อนหน้านี้ ผลของเราแสดงให้เห็นว่า 1) พนักงานที่มีความรู้ที่ดี
ทักษะนำไปสู่คุณภาพการให้บริการที่ดีกว่า 2) ความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างสายการบินและพันธมิตรของพวกเขาคือ
รากฐานของกิจกรรมเอาท์ซอร์สที่ประสบความสำเร็จ; และ 3) ความเสี่ยงที่มีบทบาทสำคัญในการเอาท์ซอร์ส eval-
ระบบ uation และมีผลกระทบที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในภาคอื่น ๆ รูปแบบที่สามารถขยายไปยังคนอื่น ๆ
ภาคบริการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

อีกอย่างธุรกิจ outsourcing ได้กลายเป็นกระบวนการที่ต้อง addressed โดยสายการบิน ซัค -
cessful outsourcing ขึ้นอยู่กับการเลือกของที่เหมาะสม ) อย่างไรก็ตาม การปฏิบัตินี้ไม่ประสบความสำเร็จและทฤษฎี
เสมอเชียงรายจึงได้เต็มที่ การสํารวจ บาง signi จึงไม่สามารถความพยายาม
ได้ทําตามกรอบค่าใช้จ่ายทางธุรกรรมแตกต่างจากการศึกษาก่อนหน้านี้เรา
นำเสนอไฮบริดใหม่หลายเกณฑ์การตัดสินใจ ( ขนาดจิ๋ว ) รูปแบบซึ่งรวมการพิจารณาและการตัดสินใจ
ปฏิบัติการการประเมินผลและกระบวนการวิเคราะห์เครือข่าย ( danp ) วิธี
นางแบบของเราเอาชนะปัญหาด้วยวิธีการเดิม ผลของเราแสดงให้เห็นว่า 1 ) พนักงานที่มีทักษะความรู้
ดีส่งผลให้คุณภาพบริการดีกว่า2 ) สร้างความสัมพันธ์อันดีระหว่างสายการบินและพันธมิตรของพวกเขาเป็นรากฐานของกิจกรรมเอาท์ซอร์สที่ประสบความสำเร็จ
; และ 3 ) ความเสี่ยงเล่นบทบาทสําคัญในการทางจิต -
uation ระบบ และได้ผลมากที่สุดในมิติอื่น ๆ รุ่นที่สามารถขยายไปยังภาค



บริการอื่น ๆ