When information becomes more reliable, the conflicts among the functional departments could be reduced (Gunasekaran et al., 1994). Likewise, role conflict is less likely to occur
เมื่อข้อมูลที่น่าเชื่อถือมากขึ้นจะกลายเป็นความขัดแย้งในหมู่หน่วยการทำงานอาจจะลดลง(กูนาซีคาแร et al., 1994) ในทำนองเดียวกันความขัดแย้งบทบาทเป็นโอกาสน้อยที่จะเกิดขึ้น