if relational to exchange is high a

if relational to exchange is high and emotional bond are low, we have loyal customer. loyal customer are in relationship characterized by calculative commitment in which switching costs or lack of alternative suppliers creates lock-in or stickiness with the current supplier. customers are loyal not because they are emotionally attached to a seller but for purely rational reason. The relationship endures over time because of barriers to exit.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เชิงแลกเปลี่ยนจะสูงและพันธะทางอารมณ์ต่ำ เรามีลูกค้าที่ภักดี ลูกค้าที่ภักดีอยู่ในความสัมพันธ์ลักษณะมั่น calculative ในต้นทุนหรือขาดของซัพพลายเออร์อื่นใดสลับสร้างในหรือ stickiness กับซัพพลายเออร์ปัจจุบัน ลูกค้าจะซื่อตรงไม่ได้ เพราะพวกเขามีอารมณ์แนบผู้ขาย แต่เพียงอย่างเดียวเหตุผลเหตุผล ความสัมพันธ์ endures ช่วงเวลา เพราะอุปสรรคการออกจากโปรแกรม

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ถ้าเชิงสัมพันธ์ในการแลกเปลี่ยนพันธบัตรสูงและอารมณ์จะต่ำเรามีลูกค้าที่ซื่อสัตย์ ลูกค้าที่ซื่อสัตย์อยู่ในความสัมพันธ์ที่โดดเด่นด้วยความมุ่งมั่น calculative ที่ค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนหรือขาดของซัพพลายเออร์ทางเลือกที่จะสร้างล็อคอินหรือยึดติดกับผู้จัดจำหน่ายในปัจจุบัน ลูกค้าที่มีความภักดีไม่ได้เพราะพวกเขามีความรู้สึกที่จะขาย แต่ด้วยเหตุผลเหตุผลอย่างหมดจด ความสัมพันธ์คงอยู่เมื่อเวลาผ่านไปเพราะอุปสรรคในการออกจาก

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ถ้าความสัมพันธ์แลกเปลี่ยนสูงและอารมณ์ต่ำ เรามีลูกค้าที่ซื่อสัตย์ ลูกค้าที่ซื่อสัตย์ มีความสัมพันธ์ในลักษณะที่มุ่งมั่นคำนวณต้นทุนการเปลี่ยนหรือขาดซัพพลายเออร์ทางเลือกสร้างล็อคอินหรือความเหนียวกับซัพพลายเออร์ในปัจจุบัน ลูกค้าจะซื่อสัตย์ไม่ได้ เพราะมันเป็นอารมณ์แนบขาย แต่ด้วยเหตุผลอย่างสมเหตุสมผลความสัมพันธ์ไว้ตลอดเวลา เพราะอุปสรรค

ออก .