when you send an email to support@o

when you send an email to [e-mail] from [e-mail] the ticketing tool does not assign the ticket to your service desk because your email address in attend, Active Directory and IDM is an Omya domain email address. See AD below printscreen

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เมื่อคุณส่งอีเมลไป [e-mail] จาก [e-mail] เครื่องมือตั๋วกำหนดตั๋วโต๊ะบริการเนื่องจากอีเมลของคุณในการเข้าร่วม IDM และไดเรกทอรีที่ใช้งานอยู่เป็นที่อยู่อีเมโดเมน Omya เห็นโฆษณาด้านล่าง printscreen

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เมื่อคุณส่งอีเมลไปยัง [e-mail] จาก [e-mail] เครื่องมือการจองตั๋วไม่ได้กำหนดตั๋วไปแผนกบริการของคุณเนื่องจากที่อยู่อีเมลของคุณในเข้าร่วม Active Directory และ IDM เป็นที่อยู่อีเมลของโดเมนออมย่า เห็นโฆษณาด้านล่าง PrintScreen