Berry, L. (1995). On Great Service.

Berry, L. (1995). On Great Service. New York: The Free Press.

Bloemer, J. (1999). Linking perceived service quality and service loyalty: a multi-dimensional perspective. European Journal of Marketing, 33(11,
12), 1082-1106

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เบอร์รี่ L. (1995) ในบริการที่ดีเยี่ยม นิวยอร์ก: ฟรีกดBloemer เจ. (1999) เชื่อมโยงการรับรู้คุณภาพและการบริการสมาชิก: มุมมองหลายมิติ สมุดรายวันการตลาด 33 (11 ยุโรป12), 1082-1106

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เบอร์ L . ( 1995 ) ในการบริการที่ดีเยี่ยม นิวยอร์ก : ข่าวฟรี

bloemer , J . ( 1999 ) การเชื่อมโยงการรับรู้คุณภาพบริการซื่อสัตย์และบริการ : มุมมองหลายมิติ ยุโรปวารสารการตลาด , 33 ( 11 , 12 1082-1106



)