ERP systems are intended to integra

ERP systems are intended to integrate, centralize, and optimize tools in support of business operations across the supply chain, both within and beyond the organization (Al-Mashari 2003). Change initiatives to reduce resistance and encourage effective usage of the new ERP system often focus on process change management, sociotechnical, and educational approaches. The general business process change management framework shows process management as essential in endto- end change management and emphasizes that IT should not drive the change process (Gupta 2000). Fundamental to ERP projects, process improvement consists of designing business procedures and ERP models to be consistent across business operations (Nah et al. 2001). An ERP process change-oriented model emphasizes the need for strategic alignment between the ERP system deployment and strategic management, as well as the strategic alignment between process improvement and strategic management. Further, the key elements of strategic management, process improvement, ERP system deployment, project organization, and organizational change management must all be considered and integrated (Al-Mashari 2003).
In anticipation of resistance from the intended end users, the sociotechnical systems design approach strives to jointly optimize technology and people when redesigning organizational structures and work processes (Taylor 1998). The benefits of this approach include motivating participants to embrace change by providing a clear strategic purpose and addressing the need to achieve work life quality as part of the change outcomes. Some researchers look to marketing research for models to motivate acceptance of ERP systems, much as consumers are motivated toward trying newly marketed products. For user resistance to be overcome, functional barriers of use, value, and risk, along with the psychological barriers of tradition and image, must be overcome (Ram and Sheth 1989). A process-oriented change framework has been proposed, consisting of the phases of knowledge formulation, strategy implementation, and status evaluation (Aladwani 2001). Others incorporate the guidance of Bridges and Bridges (2000), leading the transition to the new processes directed by the ERP system. The transition takes a significant period, as participants need to undergo three distinct processes: saying goodbye, shifting into neutral, and, finally, moving forward. Rose and Kræ mmergaard (2006) studied an ERP system implementation based upon discourse theory, and were able to explain how the ERP project changed from a "classical" IT project to a technologically driven organizational change initiative.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ระบบ ERP มีวัตถุประสงค์เพื่อบูรณาการ รวมศูนย์ และเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือเพื่อสนับสนุนการดำเนินธุรกิจในห่วงโซ่อุปทาน ทั้งภายใน และ นอกองค์กร (มะชารีอัล 2003) เปลี่ยนแปลงโครงการเพื่อลดความต้านทาน และส่งเสริมประสิทธิภาพการใช้งานของระบบ ERP ใหม่มักจะเน้นการจัดการกระบวนการเปลี่ยนแปลง sociotechnical และแนวทางการศึกษา กรอบงานการจัดการธุรกิจทั่วไปกระบวนการเปลี่ยนแปลงแสดงการจัดการกระบวนการเป็นสิ่งจำเป็นในการจัดการการเปลี่ยนแปลงสิ้นสุด endto และเน้นว่า ควรเข้ากระบวนการเปลี่ยนแปลง (2000 คุปตะ) พื้นฐานโครงการ ERP ปรับปรุงกระบวนการประกอบด้วยการออกแบบกระบวนการธุรกิจและ ERP รุ่นเพื่อกันการดำเนินธุรกิจ (ไม่มี et al. 2001) ERP กระบวนการแปลกเปลี่ยนแบบเน้นความต้องการเชิงกลยุทธ์สอดคล้องกันระหว่างการใช้งานระบบ ERP และการจัดการเชิงกลยุทธ์ ตลอดจนการจัดตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ระหว่างกระบวนการปรับปรุงและการจัดการเชิงกลยุทธ์ ต่อไป องค์ประกอบสำคัญ ของการจัดการเชิงกลยุทธ์ ปรับปรุงกระบวนการ ERP การปรับใช้ระบบ โครงการองค์กร และจัดการการเปลี่ยนแปลงองค์กรต้องถูกคิด และรวม (อัลล 2003)คาดต่อต้านจากผู้ตาม วิธีการออกแบบระบบ sociotechnical มุ่งมั่นที่จะเพิ่มประสิทธิภาพเทคโนโลยีและบุคลากรเมื่อออกแบบโครงสร้างองค์กร และการทำงานกระบวนการ (Taylor 1998) ร่วม ประโยชน์ของวิธีการนี้รวมถึงการสร้างแรงจูงใจให้เปลี่ยนแปลงผู้เข้าร่วม โดยให้วัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ที่ชัดเจน และกำหนดความจำเป็นเพื่อให้บรรลุคุณภาพชีวิตการทำงานเป็นส่วนหนึ่งของผลการเปลี่ยนแปลง นักวิจัยบางคนมองการตลาดวิจัยสำหรับรูปแบบการกระตุ้นของระบบ ERP การยอมรับมากที่สุดเท่าที่ผู้บริโภคมีแรงจูงใจต่อพยายามที่ผลิตภัณฑ์ใหม่วางตลาด สำหรับผู้ใช้ความต้านทานที่จะเอา ชนะ อุปสรรคทำงานข้อมูล การใช้ มูลค่า ความเสี่ยง ตาม ด้วยอุปสรรคทางจิตวิทยาของประเพณีและรูป จะต้องเอาชนะ (Ram และ Sheth 1989) มุ่งเน้นกระบวนการเปลี่ยนแปลงการทำงานได้รับการเสนอ ซึ่งประกอบด้วยขั้นตอนของการกำหนดรู้ กลยุทธ์การใช้งาน และสถานะการประเมิน (Aladwani 2001) คำแนะนำของสะพานและสะพาน (2000), นำการเปลี่ยนแปลงไปสู่กระบวนการใหม่ที่กำกับ โดยระบบ ERP รวม การเปลี่ยนแปลงจะเป็นระยะ เป็นผู้เข้าร่วมต้องรับกระบวนการที่แตกต่างกันสาม: บอกลา เปลี่ยนเป็นกลาง และ ในที่สุด ก้าวไปข้างหน้า กุหลาบและ Kræ mmergaard (2006) ศึกษาการใช้งานระบบ ERP ตามทฤษฎีวาทกรรม และสามารถอธิบายวิธีโครงการ ERP เปลี่ยนจากโครงการ IT "คลาสสิก" เป็นการริเริ่มเปลี่ยนแปลงองค์กรที่ขับเคลื่อนเทคโนโลยี

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ระบบ ERP มีวัตถุประสงค์เพื่อบูรณาการรวมศูนย์และเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือในการสนับสนุนการดำเนินธุรกิจในห่วงโซ่อุปทานทั้งในและนอกองค์กร (Al-Mashari 2003) เปลี่ยนความคิดริเริ่มเพื่อลดความต้านทานและส่งเสริมให้มีการใช้งานที่มีประสิทธิภาพของระบบ ERP ใหม่มักจะมุ่งเน้นไปที่การจัดการการเปลี่ยนแปลงกระบวนการ Sociotechnical และวิธีการศึกษา กรอบกระบวนการทางธุรกิจทั่วไปการจัดการการเปลี่ยนแปลงแสดงให้เห็นถึงการจัดการกระบวนการเป็นสิ่งสำคัญในการจัดการการเปลี่ยนแปลงปลาย endto- และเน้นว่ามันไม่ควรขับรถกระบวนการเปลี่ยนแปลง (Gupta 2000) พื้นฐานให้กับโครงการ ERP, การปรับปรุงกระบวนการประกอบด้วยขั้นตอนการออกแบบและรูปแบบธุรกิจ ERP เพื่อให้สอดคล้องข้ามการดำเนินธุรกิจ (Nah et al. 2001) กระบวนการ ERP แบบจำลองการเปลี่ยนแปลงที่มุ่งเน้นเน้นความจำเป็นที่สำหรับการจัดตำแหน่งทางยุทธศาสตร์ระหว่างการใช้งานระบบ ERP และการจัดการเชิงกลยุทธ์เช่นเดียวกับการจัดตำแหน่งทางยุทธศาสตร์ระหว่างการปรับปรุงกระบวนการและการจัดการเชิงกลยุทธ์ นอกจากนี้องค์ประกอบที่สำคัญของการจัดการเชิงกลยุทธ์การปรับปรุงกระบวนการการใช้งานระบบ ERP องค์กรโครงการและการจัดการการเปลี่ยนแปลงองค์กรทุกคนจะต้องได้รับการพิจารณาและบูรณาการ (Al-Mashari 2003).
ในความคาดหมายของการต่อต้านจากผู้ใช้ปลายทางตั้งใจออกแบบระบบ Sociotechnical วิธีการมุ่งมั่นที่จะร่วมกันเพิ่มประสิทธิภาพเทคโนโลยีและผู้คนเมื่อปรับเปลี่ยนการออกแบบโครงสร้างองค์กรและกระบวนการทำงาน (เทย์เลอร์ 1998) ประโยชน์ของวิธีการนี้รวมถึงผู้เข้าร่วมการสร้างแรงจูงใจที่จะโอบกอดการเปลี่ยนแปลงโดยการให้วัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ที่ชัดเจนและที่อยู่ที่จำเป็นเพื่อให้ได้คุณภาพชีวิตการทำงานเป็นส่วนหนึ่งของผลการเปลี่ยนแปลง นักวิจัยบางคนมองไปที่การวิจัยการตลาดสำหรับรุ่นที่จะกระตุ้นให้การยอมรับของระบบ ERP มากที่สุดเท่าที่ผู้บริโภคมีแรงจูงใจต่อการพยายามที่ผลิตภัณฑ์วางตลาดใหม่ สำหรับความต้านทานของผู้ใช้ที่จะเอาชนะอุปสรรคการทำงานของการใช้งานที่คุ้มค่าและความเสี่ยงพร้อมกับอุปสรรคทางจิตวิทยาของประเพณีและภาพจะต้องเอาชนะ (รามและ Sheth 1989) กรอบการเปลี่ยนแปลงที่มุ่งเน้นกระบวนการได้รับการเสนอประกอบด้วยขั้นตอนของการกำหนดความรู้การดำเนินงานกลยุทธ์และการประเมินสถานะ (Aladwani 2001) อื่น ๆ รวมคำแนะนำของสะพานและสะพาน (2000) ที่นำการเปลี่ยนแปลงไปสู่กระบวนการใหม่กำกับการแสดงโดยระบบ ERP ที่ การเปลี่ยนแปลงใช้ระยะอย่างมีนัยสำคัญเป็นผู้เข้าร่วมต้องได้รับสามกระบวนการที่แตกต่าง: บอกลาขยับเข้าไปเป็นกลางและในที่สุดก้าวไปข้างหน้า ลุกขึ้นยืนและKræ mmergaard (2006) ศึกษาการใช้งานระบบ ERP ขึ้นอยู่กับทฤษฎีวาทกรรมและก็สามารถที่จะอธิบายวิธีการโครงการ ERP เปลี่ยนจาก "คลาสสิก" ไอทีโครงการความคิดริเริ่มการเปลี่ยนแปลงที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีขององค์กร

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ระบบ ERP มีวัตถุประสงค์เพื่อบูรณาการ , ควบคุม และเพิ่มประสิทธิภาพของเครื่องมือในการสนับสนุนการดำเนินธุรกิจในห่วงโซ่อุปทานทั้งภายในและนอกองค์กร ( อัล mashari 2003 ) เปลี่ยนใหม่เพื่อลดความต้านทานและสนับสนุนการใช้งานที่มีประสิทธิภาพของระบบ ERP ใหม่มักจะมุ่งเน้นไปที่การจัดการ sociotechnical เปลี่ยนกระบวนการ และแนวทางการศึกษา กรอบแนวคิดการจัดการการเปลี่ยนแปลงกระบวนการทางธุรกิจทั่วไปแสดงให้เห็นถึงการจัดการกระบวนการที่จำเป็นใน endto - จบการจัดการการเปลี่ยนแปลง และเน้นว่า ไม่ควรขับรถกระบวนการเปลี่ยนแปลง ( Gupta 2000 ) พื้นฐานของโครงการ ERP , การปรับปรุงกระบวนการประกอบด้วยการออกแบบและกระบวนการทางธุรกิจ ERP รูปแบบให้สอดคล้องกันระหว่างธุรกิจ ( ไม่ใช่ et al . 2001 ) ERP กระบวนการเปลี่ยนแปลงเชิงรูปแบบ เน้นต้องแนวยุทธศาสตร์ระหว่าง ERP ระบบการใช้งานและการจัดการเชิงกลยุทธ์ รวมทั้งตำแหน่งทางยุทธศาสตร์ระหว่างการปรับปรุงกระบวนการและการจัดการเชิงกลยุทธ์ เพิ่มเติม องค์ประกอบหลักของการจัดการเชิงกลยุทธ์ , การปรับปรุงกระบวนการผลิต การใช้ ระบบ ERP ขององค์กรโครงการและการจัดการการเปลี่ยนแปลงในองค์การจะต้องมีการพิจารณาและบูรณาการ ( อัล mashari 2003 )ในความคาดหมายของการต้านทานจากเป้าหมายผู้ใช้ , ระบบ sociotechnical การออกแบบวิธีการมุ่งมั่นที่จะร่วมกันเพิ่มประสิทธิภาพเทคโนโลยีและคนเมื่อการออกแบบโครงสร้างองค์กร และกระบวนการทํางาน ( Taylor 1998 ) ประโยชน์ของวิธีการนี้รวมถึงการสร้างแรงจูงใจผู้ยอมรับการเปลี่ยนแปลง โดยให้เป้าหมายเชิงกลยุทธ์ที่ชัดเจน และการต้องเพื่อให้บรรลุคุณภาพชีวิตการทำงานเป็นส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงผลลัพธ์ นักวิจัยบางคนมองไปที่การวิจัยการตลาดแบบกระตุ้นการยอมรับของระบบ ERP , มากผู้บริโภคมีแรงจูงใจต่อพยายามใหม่วางตลาดผลิตภัณฑ์ สำหรับผู้ใช้ต้านทานที่จะเอาชนะอุปสรรคของการใช้งาน มูลค่า และความเสี่ยง พร้อมกับอุปสรรคทางจิตวิทยาของประเพณี และภาพลักษณ์ ต้องเอาชนะ ( RAM และเชท 1989 ) กระบวนการที่มุ่งเน้นการเปลี่ยนกรอบได้เสนอ ประกอบด้วย ขั้นตอนของการกำหนดกลยุทธ์ ความรู้ ใช้ และการประเมินสถานะ ( aladwani 2001 ) คนอื่น ๆรวมคำแนะนำของสะพานและสะพาน ( 2000 ) , นำการเปลี่ยนแปลงไปใหม่กระบวนการกำกับโดยระบบ ERP การเปลี่ยนแปลงจะใช้เวลาช่วงเวลาสำคัญ ที่ผู้เข้าร่วมต้องผ่าน 3 กระบวนการที่แตกต่าง : บอกลา ขยับลงเป็นกลาง , และ , ในที่สุด , ย้ายไปข้างหน้า กุหลาบและ KR æ mmergaard ( 2549 ) ได้ศึกษาการใช้ระบบ ERP ขึ้นอยู่กับทฤษฎีวาทกรรมและสามารถอธิบายวิธีการที่โครงการ ERP การเปลี่ยนแปลงจาก " คลาสสิก " โครงการเพื่อขับเคลื่อนเทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงองค์กรริเริ่ม