• Successful large-scale change is

• Successful large-scale change is a complex affair that happens in eight stages. The flow is this: push urgency up, put together a guiding team, create the vision and strategies, effectively communicate the vision and strategies, remove barriers to action, accomplish short-term wins, keep pushing for wave after wave of change until the work is done, and, finally, create a new culture to make behavior stick.
• The central challenge in all eight stages is changing people’s behavior. The central challenge is not strategy, not systems, not culture. These elements and many others can be very important, but the core problem without question is behavior – what people do, and the need for significant shifts in what people do.
• Changing behavior is less a matter of giving people analysis to influence their thoughts than helping them to see a truth to influence their feelings. Both thinking and feeling are essential, and both are found in successful organizations, but the heart of change is in the emotions. The flow of see-feel-change is more powerful than that of analysis-think-change. These distinctions between seeing and analyzing, between feeling and thinking, are critical because, for the most part, we use the latter much more frequently, competently, and comfortably than the former.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

•การเปลี่ยนแปลงขนาดใหญ่ที่ประสบความสำเร็จเป็นเรื่องที่ซับซ้อนที่เกิดขึ้นในขั้นตอนที่แปด ไหลเป็นนี้จะผลักดันเร่งด่วนขึ้นมาใส่กันทีมชี้นำสร้างวิสัยทัศน์และกลยุทธ์สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพวิสัยทัศน์และกลยุทธ์ในการลบอุปสรรคในการดำเนินการบรรลุชัยชนะระยะสั้นผลักดันให้สำหรับคลื่นหลังจากคลื่นของการเปลี่ยนแปลงจนกว่าจะทำงาน จะทำและในที่สุดสร้างวัฒนธรรมใหม่ที่จะทำให้ติดพฤติกรรม.
•ท้าทายในทุกแปดขั้นตอนมีการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้คน ความท้าทายกลางไม่ได้เป็นกลยุทธ์ไม่ได้ระบบไม่วัฒนธรรม องค์ประกอบเหล่านี้และอื่น ๆ อีกมากมายสามารถเป็นสิ่งที่สำคัญมาก แต่ปัญหาหลักโดยไม่ต้องคำถามเป็นพฤติกรรม -. สิ่งที่คนทำและความจำเป็นในการเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญในสิ่งที่คนทำ
•เปลี่ยนพฤติกรรมน้อยเรื่องของการวิเคราะห์ให้คนที่มีอิทธิพลต่อความคิดของพวกเขามากกว่าช่วยให้พวกเขาเห็นความจริงที่มีอิทธิพลต่อความรู้สึกของตน ทั้งความคิดและความรู้สึกที่มีความจำเป็นและทั้งสองถูกพบในองค์กรที่ประสบความสำเร็จ แต่หัวใจของการเปลี่ยนแปลงที่อยู่ในอารมณ์ ดูการไหลของความรู้สึกที่เปลี่ยนแปลงมีประสิทธิภาพมากขึ้นกว่าที่ของการวิเคราะห์คิดเปลี่ยนความแตกต่างเหล่านี้ระหว่างการมองเห็นและวิเคราะห์ระหว่างความรู้สึกและความคิดที่มีความสำคัญเพราะส่วนใหญ่เราใช้หลังมากขึ้นบ่อย competently และสะดวกสบายกว่าเดิม.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

•เปลี่ยนแปลงขนาดใหญ่ที่ประสบความสำเร็จเป็นเรื่องซับซ้อนที่เกิดขึ้นในขั้นตอนที่ 8 นี่คือขั้นตอนการ: ดันเร่งด่วน ใส่กันทีมแนวทาง สร้างวิสัยทัศน์และกลยุทธ์ มีประสิทธิภาพสื่อสารวิสัยทัศน์และกลยุทธ์ เอาอุปสรรคกับการดำเนินการ สำเร็จชนะระยะสั้น เก็บกดสำหรับคลื่นหลังจากคลื่นของการเปลี่ยนแปลงจนกระทั่งงานเสร็จสมบูรณ์ และ สุด ท้าย สร้างวัฒนธรรมใหม่ติดพฤติกรรมด้วย
•ความท้าทายกลางในทุกขั้นตอนที่ 8 มีการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของคน ความท้าทายกลางไม่กลยุทธ์ ไม่ระบบ วัฒนธรรมไม่ องค์ประกอบเหล่านี้และอื่น ๆ อีกมากมายสามารถสำคัญมาก แต่ปัญหาหลัก โดยคำถาม พฤติกรรมคนทำอะไร และต้องกะสำคัญในคนที่ทำ
•การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมได้น้อยกว่าเรื่องของให้คนวิเคราะห์จะมีอิทธิพลต่อความคิดของพวกเขากว่าช่วยให้พวกเขาเห็นความจริงจะมีผลต่อความรู้สึกของพวกเขา ความคิดและความรู้สึกจำเป็น และทั้งสองจะพบในองค์กรที่ประสบความสำเร็จ แต่เป็นหัวใจของการเปลี่ยนแปลงในอารมณ์ กระแสของการเปลี่ยนแปลงความรู้สึกดูมีพลังมากกว่าที่คิดวิเคราะห์เปลี่ยนได้ ความแตกต่างระหว่างดู และ วิเคราะห์ ระหว่างความรู้สึกและความคิด เหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญ เพราะ ส่วนใหญ่ เราใช้หลังมากขึ้นบ่อย ๆ ยาก และสบายกว่าในอดีต

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

•การเปลี่ยนประสบความสำเร็จขนาดใหญ่เป็นเรื่องซับซ้อนที่เกิดขึ้นใน 8 ขั้นตอน การไหลของน้ำเป็นการเร่งด่วนขึ้นมาใส่กันทีมงานนำที่สร้างกลยุทธ์และวิสัยทัศน์ได้อย่างมี ประสิทธิภาพ การสื่อสารกลยุทธ์และวิสัยทัศน์ที่ขจัดอุปสรรคในการดำเนินการทำได้สำเร็จชนะระยะสั้นทำให้การผลักดันให้คลื่นลูกหลังคลื่นของการเปลี่ยนแปลงจนกว่างานที่ทำได้และในที่สุดการสร้างวัฒนธรรมใหม่ที่ทำให้พฤติกรรม Memory Stick .
•ความท้าทายในแปดทุกขั้นตอนมีการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้คน ความท้าทายอยู่ในบริเวณศูนย์กลางเมืองไม่ได้ยุทธศาสตร์ไม่ใช่ระบบไม่ใช่วัฒนธรรม องค์ประกอบเหล่านี้และอื่นๆอีกเป็นจำนวนมากมีความสำคัญเป็นอย่างมากแต่ที่เป็นปัญหาหลักโดยไม่มีการตั้งคำถามคือพฤติกรรม - สิ่งที่ประชาชนต้องทำอย่างไรและต้องใช้สำหรับเปลี่ยนอย่างมีนัยสำคัญในสิ่งที่ผู้คนจะ.
•การเปลี่ยนพฤติกรรมไม่ว่าจะเป็นการให้ประชาชนการวิเคราะห์จะมีอิทธิพลต่อความคิดของตนมากกว่าช่วยให้ดูเป็นความจริงที่การมีอิทธิพลต่อความรู้สึกของพวกเขา ทั้งความคิดและความรู้สึกมีความสำคัญและมีการตรวจพบทั้งในองค์กรต่างๆประสบความสำเร็จแต่หัวใจของการเปลี่ยนแปลงอยู่ในอารมณ์ความรู้สึกที่ การไหลของดูความรู้สึกในแบบ - เปลี่ยนเป็นมากกว่ามี ประสิทธิภาพ มากกว่าการวิเคราะห์คิดว่า - เปลี่ยนที่จำแนกความแตกต่างระหว่างนี้ได้เห็นและการวิเคราะห์ระหว่างความรู้สึกและความคิดมีความสำคัญเนื่องจากในส่วนมากที่เราใช้หลังได้มากที่สามารถและให้ความสะดวกสบายมากกว่าเดิม.