• Delivered complete; all items on

• Delivered complete; all items on the order line are delivered in the quantities specified
• Delivered on time to the initial commitment date, using the customer’s definition of on-time
delivery
• Documentation supporting the order including packing slips, bills of lading, invoices, quality
certifications, etc., is complete and accurate
• Faultlessly installed (as applicable), correct configuration, customer-ready and accepted, no
damage, on specification
Orders canceled by the customer are excluded from the metric. Order changes initiated by the
customer and agreed to by the supplier supersede initial commitments and form a new comparative
basis for the metric.
Often for date and quantity issues (and occasionally product), a range rather than a strict value is
used. This is acknowledged as a standard practice; in those situations the standard measured is
considered to be met perfectly if the range specified is satisfied.
The term “customer-ready” for the perfect condition standard may imply a subjective component
based on the customer’s satisfaction. Although condition may not be as rigorously measured as time
or quantity it should be considered as a component if available, especially since this attribute
measures performance of the supply chain which is, of course, ultimately measured by its
customers.
It should also be noted that a corresponding evaluation of suppliers’ performances could be
determined by extending these standards to each supplier’s ability to source products.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

•ส่งสมบูรณ์ สินค้าทั้งหมดในบรรทัดใบสั่งจะถูกส่งในปริมาณที่ระบุไว้•จัดส่งตรงเวลาวันที่เริ่มต้นความมุ่งมั่น ใช้คำจำกัดความของลูกค้าในเวลาจัดส่งสินค้า•เอกสารสนับสนุนใบสั่งรวมถึงบันทึกการจัดส่ง ตรา ใบแจ้งหนี้ คุณภาพรับรอง ฯลฯ มีความถูกต้อง และสมบูรณ์•ติดตั้ง faultlessly (เป็น), แก้ไขโครง เตรียม พร้อมสำหรับลูกค้า และยอม รับ ไม่ความเสียหาย ในข้อมูลจำเพาะลูกค้ายกเลิกใบสั่งจะถูกแยกออกจากการวัด สั่งเปลี่ยนแปลงที่เริ่มต้นโดยการลูกค้าและซัพพลายเออร์ให้รวมถึงภาระผูกพันที่เริ่มต้น และการเปรียบเทียบใหม่ข้อมูลพื้นฐานสำหรับการวัดบ่อยวันปริมาณปัญหา (และในบางครั้งผลิตภัณฑ์), ช่วงแทนที่เป็นค่าที่เข้มงวดเป็นใช้ นี้คือยอมรับว่า เป็นแนวทางปฏิบัติมาตรฐาน ในสถานการณ์เหล่านั้น เป็นมาตรฐานการวัดพิจารณาการตอบสนองอย่างสมบูรณ์ถ้าช่วงที่ระบุความพึงพอใจคำว่า "เตรียมพร้อมสำหรับลูกค้า" สำหรับการรับประกันมาตรฐานอาจเป็นสิทธิ์แบบคอมโพเนนต์ตามอัตวิสัยขึ้นอยู่กับความพึงพอใจของลูกค้า แม้ว่าเงื่อนไขอาจไม่เคร่งครัดเป็นวัดเป็นเวลาหรือปริมาณก็ควรเป็นส่วนประกอบถ้ามี โดยเฉพาะอย่างยิ่งตั้งแต่แอตทริบิวต์นี้วัดประสิทธิภาพของโซ่อุปทานซึ่ง แน่นอน สุดวัดโดยการลูกค้ามันควรยังจดบันทึกว่า อาจจะประเมินผลที่สอดคล้องกันของประสิทธิภาพของซัพพลายเออร์กำหนด โดยการขยายความสามารถของผู้ผลิตแต่ละแหล่งผลิตภัณฑ์มาตรฐานเหล่านี้

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

•ส่งสมบูรณ์ รายการทั้งหมดในบรรทัดคำสั่งที่มีการส่งมอบในปริมาณที่ระบุไว้
•จัดส่งที่ตรงเวลาให้เป็นวันที่มีความมุ่งมั่นที่เริ่มต้นโดยใช้นิยามของลูกค้าของเวลาในการ
จัดส่ง
•เอกสารสนับสนุนการสั่งซื้อรวมทั้งบิลบรรจุค่าของน้ำหนักบรรทุก, ใบแจ้งหนี้ที่มีคุณภาพ
ได้รับการรับรอง ฯลฯ . เป็นที่สมบูรณ์และถูกต้อง
•ติดตั้งปริซึม (ตามความเหมาะสม), การตั้งค่าที่ถูกต้องของลูกค้าที่พร้อมและได้รับการยอมรับว่าไม่มี
ความเสียหายข้อกำหนด
ยกเลิกคำสั่งซื้อของลูกค้าจะถูกแยกออกจากตัวชี้วัด การเปลี่ยนแปลงการสั่งซื้อที่ริเริ่มโดย
ลูกค้าและตกลงที่จะจัดจำหน่ายโดยแทนที่ภาระผูกพันที่เริ่มต้นและรูปแบบใหม่เปรียบเทียบ
พื้นฐานสำหรับตัวชี้วัด.
บ่อยครั้งสำหรับวันและปัญหาปริมาณ (และบางครั้งสินค้า) ช่วงมากกว่าค่าที่เข้มงวดจะ
ใช้ นี้เป็นที่ยอมรับเป็นมาตรฐานการปฏิบัติ; ในสถานการณ์ที่มาตรฐานวัดจะ
พิจารณาที่จะพบได้อย่างสมบูรณ์แบบถ้าช่วงที่ระบุไว้เป็นที่พอใจ.
คำว่า "ลูกค้าพร้อม" สำหรับมาตรฐานสภาพที่สมบูรณ์อาจบ่งบอกถึงองค์ประกอบอัตนัย
ขึ้นอยู่กับความพึงพอใจของลูกค้า แม้ว่าสภาพอาจจะไม่ได้เป็นวัดอย่างจริงจังเป็นเวลา
หรือปริมาณที่ควรได้รับการพิจารณาเป็นส่วนประกอบถ้ามีโดยเฉพาะอย่างยิ่งตั้งแต่แอตทริบิวต์นี้
วัดประสิทธิภาพของห่วงโซ่อุปทานซึ่งเป็นของหลักสูตรที่วัดท้ายที่สุดของ
ลูกค้า.
ก็ควรที่จะตั้งข้อสังเกตว่า การประเมินผลที่สอดคล้องกันของการแสดงที่ซัพพลายเออร์จะได้รับการ
กำหนดโดยมาตรฐานเหล่านี้ขยายความสามารถในการจัดจำหน่ายของแต่ละแหล่งผลิตภัณฑ์

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

- ส่งสมบูรณ์ ; สินค้าทั้งหมดในบรรทัดใบสั่งส่งมอบในปริมาณที่กำหนด
- ส่งในเวลาวันที่สัญญาเริ่มต้นใช้ความหมายของลูกค้า จัดส่งตรงเวลา

- เอกสารสนับสนุนคำสั่งรวมถึงบรรจุบิล , ตั๋วเงินของบรรทุก , ใบแจ้งหนี้ , คุณภาพ
รับรอง ฯลฯ คือ สมบูรณ์ และถูกต้อง
- ติดตั้ง faultlessly ( ตามความเหมาะสม )ค่าที่ถูกต้องลูกค้าพร้อมและยอมรับ ไม่
ความเสียหายในรายละเอียด
คำสั่งถูกยกเลิกโดยลูกค้าจะถูกแยกออกจากตัวชี้วัด เพื่อการเปลี่ยนแปลงที่ริเริ่มโดย
ลูกค้าและตกลงที่จะผูกพันโดยซัพพลายเออร์แทนที่แรกและเป็นพื้นฐานเปรียบเทียบ
ใหม่สำหรับเมตริก .
มักจะวันที่และปริมาณปัญหา ( และบางครั้งผลิตภัณฑ์ ) , ช่วง มากกว่ามูลค่าที่เข้มงวดเป็น
ใช้ .นี้เป็นที่ยอมรับเป็นมาตรฐานการปฏิบัติในสถานการณ์มาตรฐานวัด
ถือว่าพบกันอย่างสมบูรณ์ ถ้าช่วงที่ระบุพอใจ .
เทอมลูกค้า " พร้อม " สำหรับมาตรฐานภาพที่สมบูรณ์แบบอาจบ่งบอกหัวข้อเรื่ององค์ประกอบ
ขึ้นอยู่กับความพึงพอใจของลูกค้า แม้ว่าอาการอาจไม่ต้องวัดเวลา
ไทยหรือปริมาณที่ควรจะถือว่าเป็นส่วนประกอบ ถ้าใช้งานได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งตั้งแต่นี้แอตทริบิวต์
มาตรการประสิทธิภาพของห่วงโซ่อุปทานซึ่ง แน่นอน สุด วัดจากลูกค้า
.
มันก็ควรจะตั้งข้อสังเกตว่า การประเมินผลที่สอดคล้องกันของการแสดงของซัพพลายเออร์ อาจจะกำหนดโดยการขยายมาตรฐาน
เหล่านี้ผู้ผลิตแต่ละคน ความสามารถในการ ผลิตภัณฑ์แหล่ง