which examinedcharacteristics of sm

which examined
characteristics of small enterprises as restaurants in their performance and also the
attitude of staff serving customers in those restaurants. The qualities examined in the
research included tangibility, reliability, responsiveness, assurance and empathy – the
characteristics were measured based on responses to a survey of customers as well
as a survey of management and staff. Output compared these five characteristics for
dimensions of service in terms of importance as ranked by customers, by
management, by other staff within the restaurant. The study used a instrument
referred to as the SERVQUAL model, and applied this to the food and beverage
Industry to determine the quality of service, in particular, attitudes of customers and
staff to service quality. Thus, the research demonstrated many characteristics of
successful enterprises in the food and beverage Industry in Asia. The research had
obvious implications for the industry, for government, for training institutions
associated with the food and beverage Industry and for potential entrepreneurs. The research concluded with a conceptual model for improving service performance in the
industry covering planning, implementation, and control leading to improvement in
performance.
A research study in Thailand looked at factors influencing consumer purchase of
service products and although the research focused on consumers, the study also
examined the qualities and characteristics of enterprises providing services to
consumers. The thesis

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ซึ่งการตรวจสอบ
ลักษณะของผู้ประกอบการขนาดเล็กเป็นร้านอาหารในการทำงานของพวกเขาและ
ทัศนคติของพนักงานให้บริการลูกค้าในร้านอาหารเหล่านั้น คุณภาพการตรวจสอบใน
การวิจัยรวม tangibility ความน่าเชื่อถือการตอบสนองความเชื่อมั่นและความเห็นอกเห็นใจ -
ลักษณะถูกวัดขึ้นอยู่กับการตอบสนองต่อการสำรวจความคิดเห็นของลูกค้าได้เป็นอย่างดี
ในขณะที่สำรวจความคิดเห็นของผู้บริหารและพนักงาน การส่งออกเมื่อเทียบกับเหล่านี้ห้าลักษณะสำหรับ
มิติของการบริการในแง่ของความสำคัญเป็นอันดับจากลูกค้าโดย
การบริหารจัดการโดยทีมงานอื่น ๆ ภายในร้านอาหาร การศึกษาการใช้เครื่องมือที่
เรียกว่ารูปแบบ SERVQUAL และนำมาใช้นี้เพื่ออาหารและเครื่องดื่ม
อุตสาหกรรมเพื่อตรวจสอบคุณภาพของการให้บริการโดยเฉพาะอย่างยิ่งทัศนคติของลูกค้าและ
พนักงานบริการที่มีคุณภาพ ดังนั้นการวิจัยแสดงให้เห็นถึงลักษณะของหลาย
ผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จในอาหารและเครื่องดื่มภาคอุตสาหกรรมของเอเชีย การวิจัยมี
ผลกระทบที่ชัดเจนสำหรับอุตสาหกรรม, รัฐบาล, สถาบันฝึกอบรม
ที่เกี่ยวข้องกับอาหารและเครื่องดื่มและอุตสาหกรรมสำหรับผู้ประกอบการที่มีศักยภาพ การวิจัยสรุปด้วยรูปแบบความคิดสำหรับการปรับปรุงประสิทธิภาพการให้บริการใน
อุตสาหกรรมที่ครอบคลุมการวางแผนการดำเนินงานและการควบคุมที่นำไปสู่การปรับปรุง
ประสิทธิภาพการทำงานของ.
การศึกษาวิจัยในประเทศไทยมองที่ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการซื้อของผู้บริโภค
ผลิตภัณฑ์บริการและถึงแม้ว่าการวิจัยมุ่งเน้นไปที่ผู้บริโภค การศึกษายัง
มีการตรวจสอบคุณภาพและลักษณะของผู้ประกอบการให้บริการแก่
ผู้บริโภค วิทยานิพนธ์

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ซึ่งการตรวจสอบลักษณะของวิสาหกิจ
เป็นร้านอาหาร ในการปฏิบัติงาน และทัศนคติของพนักงาน
บริการลูกค้าในร้านอาหารนั้น คุณภาพตรวจสอบใน
วิจัยประกอบด้วย tangibility ความน่าเชื่อถือ การตอบสนองของ การประกันและเอาใจใส่–
ลักษณะวัดขึ้นอยู่กับการตอบสนองต่อการสำรวจลูกค้าเป็นอย่างดี
เป็นสำรวจและการจัดการของพนักงานผลเปรียบเทียบเหล่านี้ห้าคุณลักษณะ
มิติของบริการในแง่ของความเป็นอันดับลูกค้าโดยการจัดการโดยเจ้าหน้าที่อื่น ๆ ภายในร้านอาหาร การวิจัยครั้งนี้ใช้เครื่องมือ
เรียกว่า แบบประเมินคุณภาพ และใช้ในอุตสาหกรรมอาหารและเครื่องดื่ม
เพื่อตรวจสอบคุณภาพบริการ โดยเฉพาะ ทัศนคติของลูกค้าและ
พนักงานคุณภาพบริการ ดังนั้นการวิจัยแสดงให้เห็นถึงลักษณะของ บริษัท ที่ประสบความสำเร็จมาก
ในอุตสาหกรรมอาหารและเครื่องดื่มในเอเชีย การวิจัยได้
ความหมายชัดเจนสำหรับอุตสาหกรรม , รัฐบาล , สถาบันฝึกอบรม
ที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมอาหารและเครื่องดื่ม และสำหรับผู้ประกอบการที่อาจเกิดขึ้น ทดลองกับแบบจำลองสำหรับการปรับปรุงประสิทธิภาพการให้บริการใน
อุตสาหกรรมครอบคลุมวางแผน ปฏิบัติ และควบคุมที่นำไปสู่การปรับปรุงประสิทธิภาพใน
.
งานวิจัยในประเทศไทยมองปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อผู้บริโภคซื้อ
ผลิตภัณฑ์และบริการแม้ว่าการวิจัยที่มุ่งเน้นผู้บริโภค นอกจากนี้ยังได้ศึกษา
ตรวจสอบคุณภาพและลักษณะของธุรกิจการให้บริการ
ผู้บริโภค วิทยานิพนธ์ฉบับนี้