MIS, following a typology developed in the management
literature recently that we will explain briefly now
[30,37,38]. A diagnostic use of the MIS emphasizes
the use of MIS for ‘diagnosis’, i.e. the observation of
deviations of organizational processes from a preset
norm. This use of MIS reflects a management style that
relies on standard setting, measuring, comparing, and
taking corrective actions, and which emphasizes monitoring,
top-down control and the pursuit of efficiency
[21,30,37]. Instead, the so-called interactive use of the
MIS emphasizes its role to engage in ‘interaction’ with
organizational participants. This reflects a management
style in which higher level managers ‘involve themselves
regularly and personally in the decision activities
of subordinates’ [30, p. 95]. The defining feature of
interactive MIS use is the continuous interaction and
exchange of information between organizational members,
across levels and functions which is believed to
encourage organizational learning, and stimulate creative
responses to environmental changes [30,37,38].
MIS information is used as a trigger for dialogue, rather
than the conclusion of a dialogue. Some of the salient
features of diagnostic and interactive use of the MIS are
summarized in Fig. 3 which is based on extant empirical
research [21,30,37].
Finally, in line with the strategic management literature
[1,4,10–13], we expect that the use of the
MIS subsequently influences the implementation of the
strategic goals.We expect differences between strategic
goals that are formulated in terms of cost reduction and
goals that are formulated in terms of quality enhancement,
in line with the multiple objectives of the Spanish
government, and the typology of Porter [10]. Porter distinguishes
between quality-oriented strategies, which
MIS จำแนกตามขั้นพัฒนาในการจัดการวรรณกรรมล่าสุดที่เราจะอธิบายสั้น ๆ ตอนนี้[30,37,38] การใช้วินิจฉัยของ MIS เน้นการใช้ MIS สำหรับ 'การวินิจฉัย' เช่นสังเกตของความแตกต่างของกระบวนการองค์กรจากการล่วงปกติ ใช้ MIS นี้สะท้อนให้เห็นถึงสไตล์การบริหารที่อาศัยมาตรฐานกำหนด วัด เปรียบเทียบ และการดำเนินการแก้ไข และที่เน้นการตรวจสอบควบคุมบนลงล่างและการแสวงหาอย่างมีประสิทธิภาพ[21,30,37] การแทน การใช้แบบโต้ตอบเรียกว่าของการMIS เน้นบทบาทของมันใน 'โต้' ด้วยผู้เข้าร่วมงาน นี้สะท้อนให้เห็นถึงการจัดการลักษณะที่ผู้บริหารระดับสูง ' เกี่ยวข้องกับตัวเองเป็นประจำ และตัวในกิจกรรมการตัดสินใจของผู้ใต้บังคับบัญชาของ [30, p. 95] ลักษณะกำหนดใช้ MIS โต้ตอบมีปฏิสัมพันธ์อย่างต่อเนื่อง และแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างสมาชิกในองค์กรระดับและฟังก์ชันซึ่งเป็นส่งเสริมการเรียนรู้องค์กร และกระตุ้นความคิดสร้างสรรค์ตอบสนองการเปลี่ยนแปลงของสิ่งแวดล้อม [30,37,38]ข้อมูล MIS ใช้เป็นทริกเกอร์สำหรับการพูดคุย ค่อนข้างกว่าบทสรุปของการพูดคุยกัน บางเด่นคุณลักษณะของการวินิจฉัย และการโต้ตอบของ MIS มีสรุปใน 3 Fig. ที่อยู่ยังประจักษ์วิจัย [21,30,37]ในที่สุด กับวรรณคดีการจัดการเชิงกลยุทธ์[1,4,10-13], เราคาดว่าการใช้การMIS มามีผลต่อปฏิบัติการเป้าหมายเชิงกลยุทธ์เราคาดว่าความแตกต่างระหว่างกลยุทธ์เป้าหมายที่มีสูตรในแง่ของการลดต้นทุน และเป้าหมายที่มีสูตรในการปรับปรุงคุณภาพโดยวัตถุประสงค์หลายที่สเปนรัฐบาล และจำแนกกระเป๋า [10] แยกกระเป๋าระหว่างกลยุทธ์เน้นคุณภาพ ที่
การแปล กรุณารอสักครู่..
MIS, ต่อไปนี้จำแนกประเภทการพัฒนาในการจัดการ
วรรณกรรมเมื่อเร็ว ๆ นี้ที่เราจะอธิบายสั้น ๆ ในขณะนี้
[30,37,38] ใช้การวินิจฉัยของระบบสารสนเทศที่เน้น
การใช้งานของระบบสารสนเทศสำหรับ 'วินิจฉัย' เช่นการสังเกตของ
การเบี่ยงเบนของกระบวนการขององค์กรจากที่ตั้งไว้
เป็นบรรทัดฐาน การใช้ระบบสารสนเทศนี้สะท้อนให้เห็นถึงรูปแบบการจัดการที่
ต้องอาศัยการตั้งค่ามาตรฐานการวัดการเปรียบเทียบและ
การดำเนินการแก้ไขและที่เน้นการตรวจสอบการ
ควบคุมจากบนลงล่างและการแสวงหาความมีประสิทธิภาพ
[21,30,37] แต่การใช้งานแบบโต้ตอบที่เรียกว่า
ระบบสารสนเทศเน้นบทบาทในการมีส่วนร่วมใน 'การมีปฏิสัมพันธ์กับ
ผู้เข้าร่วมองค์กร นี้สะท้อนให้เห็นถึงการบริหารจัดการ
ในรูปแบบที่ผู้จัดการระดับที่สูงขึ้น 'เกี่ยวข้องกับตัวเอง
อย่างสม่ำเสมอและบุคคลในกิจกรรมการตัดสินใจ
ของผู้ใต้บังคับบัญชา '[30 พี 95] กำหนดคุณลักษณะของ
การใช้ระบบสารสนเทศแบบโต้ตอบเป็นปฏิสัมพันธ์อย่างต่อเนื่องและ
การแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างสมาชิกขององค์กร
ในระดับและฟังก์ชั่นซึ่งเชื่อว่าจะ
กระตุ้นให้เกิดการเรียนรู้ขององค์กรและกระตุ้นให้เกิดความคิดสร้างสรรค์
การตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงสิ่งแวดล้อม [30,37,38].
ข้อมูลสารสนเทศถูกนำมาใช้ เป็นทริกเกอร์สำหรับการเจรจาค่อนข้าง
กว่าบทสรุปของการเจรจา บางส่วนของเด่น
คุณสมบัติของการใช้การวินิจฉัยและการโต้ตอบของระบบสารสนเทศที่มีการ
สรุปในรูป 3 ซึ่งอยู่บนพื้นฐานเชิงประจักษ์ที่ยังหลงเหลืออยู่
การวิจัย [21,30,37].
สุดท้ายในแนวเดียวกันกับวรรณกรรมจัดการเชิงกลยุทธ์
[1,4,10-13] เราคาดว่าการใช้
ระบบสารสนเทศต่อมามีอิทธิพลต่อการดำเนินการตาม
ยุทธศาสตร์ goals.We คาดหวังที่แตกต่างระหว่างยุทธศาสตร์
เป้าหมายที่มีสูตรในแง่ของการลดค่าใช้จ่ายและ
เป้าหมายที่มีสูตรในแง่ของการเพิ่มประสิทธิภาพที่มีคุณภาพ
สอดคล้องกับหลายวัตถุประสงค์ของสเปน
รัฐบาลและจำแนกประเภทของพอร์เตอร์ [10] พอร์เตอร์แตกต่าง
ระหว่างกลยุทธ์การมุ่งเน้นคุณภาพซึ่ง
การแปล กรุณารอสักครู่..
และต่อไปนี้รูปแบบการพัฒนาในการจัดการ
วรรณกรรมเมื่อเร็วๆ นี้ ว่า เราจะอธิบายสั้น ๆตอนนี้
[ 30,37,38 ] ใช้ในการวินิจฉัยของระบบสารสนเทศเน้น
ใช้ระบบสารสนเทศสำหรับ ' วินิจฉัย ' คือการสังเกต
เบี่ยงเบนจากบรรทัดฐานของกระบวนการขององค์กรที่ตั้งไว้
นี้ใช้เพื่อสะท้อนให้เห็นถึงรูปแบบการจัดการ
ขึ้นอยู่กับการตั้งค่ามาตรฐานการวัด การเปรียบเทียบและ
การกระทำที่ถูกต้อง และที่เน้นการติดตาม ควบคุม และติดตามลง
[ 21,30,37 ประสิทธิภาพ ] แทนการใช้แบบโต้ตอบที่เรียกว่าของ
MIS เน้นบทบาทการมีส่วนร่วมในการปฏิสัมพันธ์กับ ' '
องค์การผู้เข้าร่วม นี้สะท้อนให้เห็นถึงการจัดการ
รูปแบบที่สูงกว่าระดับผู้จัดการเกี่ยวข้องกับตัวเอง
อย่างสม่ำเสมอและส่วนตัวในกิจกรรมการตัดสินใจ
ของผู้ใต้บังคับบัญชา [ 30 , หน้า 95 ) กําหนดคุณลักษณะของ
ใช้ MIS แบบมีปฏิสัมพันธ์อย่างต่อเนื่องและแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างสมาชิก
ในระดับองค์การ และหน้าที่ซึ่งเชื่อกันว่า
ส่งเสริมการเรียนรู้ขององค์กร และกระตุ้นการตอบสนองกับการเปลี่ยนแปลงด้านสิ่งแวดล้อมสร้างสรรค์
[ 30,37,38 ] .
ข้อมูล MIS จะใช้เรียกกัน ค่อนข้าง
กว่าบทสรุปของการเจรจา บางคุณสมบัติที่สำคัญของการวินิจฉัยและการใช้แบบโต้ตอบ
ของ MIS จะสรุปไว้ในรูปที่ 3 ซึ่งจะขึ้นอยู่กับ [ การวิจัยเชิงประจักษ์
เท่าที่มีอยู่ 21,30,37 ]
ในที่สุด สอดคล้องกับกลยุทธ์การบริหาร 1,4,10 วรรณกรรม
[ 13 ] และเราคาดว่าการใช้
MIS ต่อมามีผลการดําเนินงานของ
เป้าหมายเชิงกลยุทธ์เราคาดว่า ความแตกต่างระหว่างเป้าหมายยุทธศาสตร์
ที่มียุทธศาสตร์ในแง่ของการลดต้นทุนและ
เป้าหมายที่มียุทธศาสตร์ในด้านการส่งเสริมคุณภาพ
ในบรรทัดที่มีหลายวัตถุประสงค์ของรัฐบาลสเปน
, และรูปแบบของพอร์เตอร์ [ 10 ] พอร์เตอร์แตกต่าง
ระหว่างกลยุทธ์การมุ่งเน้นคุณภาพ ซึ่ง
การแปล กรุณารอสักครู่..