As stated earlier, interpersonal justice refers to the extent to which someone is treated politely and respectfully by an authority in a decision context (Bies & Moag, 1986). Studies have only recently focused on customers as a source of justice or injustice (e.g. Grandey, Dickter, & Sin, 2004; Rupp & Spencer, 2006; Skarlicki, van Jaarsveld, & Walker, 2008); in these cases the term interactional justice is used more broadly in reference to workplace interactions and not to fairness in context of a specific decision by an authority figure.
ตามที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้ มีความยุติธรรม หมายถึง ขอบเขตที่บางคนถือว่าสุภาพและสุภาพ โดยมีอำนาจในการตัดสินใจบริบท ( bies & moag , 1986 ) การศึกษานี้มุ่งเน้นลูกค้าเป็นแหล่งยุติธรรมหรืออยุติธรรม ( เช่น grandey dickter & , , บาป , 2004 ; รัป&สเปนเซอร์ , 2006 ; skarlicki , รถตู้ jaarsveld & , วอล์คเกอร์ , 2008 )ในกรณีนี้คำว่าปฏิสัมพันธ์ความยุติธรรมจะใช้มากขึ้น เพื่ออ้างอิงในการปฏิสัมพันธ์ในสถานที่ทำงานและไม่เป็นธรรมในบริบทของการตัดสินใจโดยเฉพาะคุณคือผู้มีอำนาจ
การแปล กรุณารอสักครู่..
