Source: Buhalis (2003); 0'Connor (1

Source: Buhalis (2003); 0'Connor (1999)
The rapid growth of both tourism demand and supply in trie last decades has
demon-strated that the industry could only be managed by powerful computerised
systems. The development of international tourism is based upon the effective
commercialization of tourist products to the countries providing tourism. Most of the
countries that provide tourism are developed countries that have access to
technology and constantly use the computerized systems of reservation and the
Internet. The world networks of information and distribution – CRS- Systems of
computerized reservation, GDS- systems of global distribution and the internet play
a decisive role in the sector of international tourism, because they connect the
producers to the consumers of touristic products (Gruescu, 2002). This systems
represent the vertebral spine of the international networks of information, that offer
the touristic operators, tour-operators, travel agencies, air lines, facilities in order to
obtain and process information, to book and commercialize tourist products.
If, initially, the CRS were developed (1970) by the great air companies for
the processing of flight reservations, afterwards they evolved and developed
themselves to offer a plus of services connected to the transportation by air: the
stocking of information in a world wide bases, the emission of tickets, marketing- by
informing the passengers on the cost of the travels, the discount and the specific
conditions, or the sell of products and services. Nowadays they cover, beside the
services offered by the air lines also the land ones, offered to tourists such as: travel
packages (transportation, accommodation, meals, visits and shows) or rental of
vehicles. Due to the enlargement of the range of services, they become known as
systems of strategic alliances and of other forms of cooperation these systems
interfere on the most important markets and allow the minimization of costs,
reducing the need for the presence of the direct commerce. CRSs and GDSs were
the most important facilitators of tourism industry changes until the arrival of the
internet, as they provided a comprehensive travel marketing and distribution system
and were often called 'travel supermarkets' (Go, 1992). GDSs have been used in
order to facilitate and manage the drastic expansion of tourism enterprises and
destinations globally. GDSs comprise the essence of the tourism industry as they
connect the vast majority of the tourism suppliers with the travel trade and tourism
intermediaries. They enable immediate itinerary building and reservation
confirmations. The internet has an advantage over any other media in its ability to
permanently expose information to a global audience. The net vastly improves the
information availability and user interaction. An effective web site keeps a company
in business 24 hours a day, 365 days a year in a global market place. Anybody in
any part of the world can access its marketing information at any time they desire.
This ability will greatly reduce place and time utility woes. Accessibility is vital in
international trade where business spans across different time zones. The Web
makes it possible for companies to improve the service quality at all levels of
customer interaction i.e. pre-sale, during and post sale. The web provides four
tangible improvements in customer service.
1. A wider range of products for the consumers: A website can display an array of
products and services; 2. Quick processing of payments: Automatic processing of
cyber-cash or credit card charges; 3. Faster delivery: Especially for products like
online software and music distribution; 4. Making available a piece of information
that can be wealthy and easily accessed.
In tourism the web-based distribution systems can help satisfy the consumer
needs of easy access to a wide choice of information and hassle free reservations.
Increasingly tourist satisfaction depends on the timely availability of accurate and
relevant information. Improved access to information on all aspects of tourist
activities has made it possible for marketers to offer personalized services at the
same prices as standard packages. In tourism, the internet instantly bridged the gap
between consumers and busi-nesses enabling interactive communication and trade.
The proliferation of e-commerce enabled electronic trading, both from enterprises to
consumers (B2C) and perhaps more importantly between businesses (B2B). It also
enabled consumer-to-consumer (C2C) services and communities to emerge
providing a wide range of tourism information services online. Not only did it
enable tourism businesses to increase their reach but also intensified online trading
and globalised the market of all types of products and services (Beech and
Chadwich, 2006). Using the internet can help save on distribution costs. Promotion
and distribution of tickets, is a big cost factor in the airline industry. Selling tickets
on the internet can eliminate travel agent commission and GDS fees paid by the
airlines. An internet based supply channel management can also save procurement
costs for businesses.
There are mainly five areas where costs can be minimized on the internet:
1.Automation of the reservation processing and the payment system cuts down
sales costs.
2. Implementing a menu-driven web-based travel reservation system as opposed
to a command driven system where a sales clerk has to remember commands and airport codes.
3. Implementing direct links between the producer and the consumer, saving on
huge distribution costs.
4. Saving on promotional costs due to the net’s ability to send customized
messages through electronic communication.
5. Reduced rental costs on office and sales space, and on administrative
overheads.
The electronic-business revolution gathers momentum everyday and
transforms communication, collaboration and commerce. E-business replaces some
of the offline business transactions, but more importantly it enhances the total
transaction volume as both organisations and consumers take advantage of the new
tools to purchase prod-ucts and services that many were unable to purchase before.
Although the internet is more suitable for trading services, since they do not require
the transportation of prod-ucts, it is increasingly evident that no organisation can
escape its impacts (Buhalis, 1998). To the degree that producers develop their
presence in the global marketplace and offer their prod-ucts in favourable terms in
comparison with intermediaries, they will be able to attract consumers and sell
directly, saving commissions and distribution costs.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ที่มา: Buhalis (2003); 0' คอนเนอร์ (1999) การเติบโตอย่างรวดเร็วของการท่องเที่ยวอุปสงค์และอุปทานใน trie ล่าสุดทศวรรษที่ผ่านมาได้ strated ปีศาจที่อุตสาหกรรมอาจเท่านั้นถูกจัดการโดยคอมพิวเตอร์มีประสิทธิภาพ ระบบ การพัฒนาท่องเที่ยวระหว่างประเทศตามมีประสิทธิภาพ commercialization ของผลิตภัณฑ์ท่องเที่ยวไปยังประเทศที่ให้บริการท่องเที่ยว ที่สุดของการ ประเทศที่ท่องเที่ยวประเทศพัฒนาแล้วที่สามารถเข้าถึง เทคโนโลยี และใช้ระบบคอมพิวเตอร์ของจองตลอดเวลาและ อินเทอร์เน็ต เครือข่ายข้อมูลและแจกจ่าย-CRS - ระบบของโลก จองคอมพิวเตอร์ ระบบ GDS กระจายทั่วโลก และเล่นอินเตอร์เน็ต บทบาทชี้ขาดในภาคการท่องเที่ยวนานาชาติ เนื่องจากการเชื่อมต่อ ผู้ผลิตเพื่อผู้บริโภคของผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยว (Gruescu, 2002) ระบบนี้ หมายถึงกระดูกสันหลัง vertebral เครือข่ายนานาชาติของข้อมูล ให้ ผู้ประกอบการท่องเที่ยว ผู้ ประกอบการท่องเที่ยว สะสม อากาศบรรทัด สิ่งอำนวยความสะดวกเพื่อ รับ และประมวลผลข้อมูล การสำรองเงินท่องเที่ยวผลิตภัณฑ์ ถ้า เริ่ม CRS ถูกพัฒนา (1970) โดยบริษัทอากาศดี การประมวลผลการจองเที่ยวบิน หลังจากนั้นพวกเขาพัฒนา และพัฒนา ตัวเองให้บวกบริการเชื่อมต่อกับการขนส่งทางอากาศ: การ มิติของข้อมูลในโลกกว้างที่ฐาน มลพิษตั๋ว การตลาดด้วย แจ้งผู้โดยสารต้นทุนของการเดินทาง ส่วนลด และการ เงื่อนไข หรือขายสินค้าและบริการ ในปัจจุบันจะครอบคลุม ข้างใน บริการอากาศบรรทัดยังที่ดินคน แก่นักท่องเที่ยวเช่น: เดินทาง แพ็คเกจ (เดินทาง ที่พัก อาหาร เยี่ยมชม และแสดง) หรือให้เช่า ยานพาหนะ เนื่องจากการขยายตัวของบริการ ที่รู้จักกันในนาม ระบบพันธมิตร และความร่วมมือในรูปแบบอื่น ๆ เหล่านี้ แทรกแซงในตลาดสำคัญ และอนุญาตให้มีการลดต้นทุน ลดต้องของพาณิชย์โดยตรง CRSs และ GDSs เบา ๆ สำคัญที่สุดของการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรมท่องเที่ยวจนมา อินเทอร์เน็ต ตามที่พวกเขาให้ท่องเที่ยวครอบคลุมตลาดและการจำหน่ายระบบ และมักจะเรียกว่า 'ซุปเปอร์มาร์เก็ตเดินทาง' ไป 1992) มีการใช้ GDSs สั่งเพื่ออำนวยความสะดวก และจัดการขยายตัวรุนแรงองค์กรท่องเที่ยว และ สถานที่ท่องเที่ยวทั่วโลก GDSs ประกอบด้วยสาระสำคัญของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเหล่านั้น เชื่อมต่อซัพพลายเออร์การท่องเที่ยวส่วนใหญ่เดินทางทางการค้าและการท่องเที่ยว ตัวกลาง ทำอาคารทันทีค่าเดินทางและการจอง ยืนยัน อินเทอร์เน็ตได้เปรียบกว่าสื่ออื่น ๆ ความสามารถในการ เปิดเผยข้อมูลให้กับผู้ชมทั่วโลกอย่างถาวร สุทธิปรับปรุงสำคัญ ๆ ข้อมูลความพร้อมใช้งานและผู้ใช้โต้ตอบ เว็บไซต์มีประสิทธิภาพช่วยให้บริษัท ธุรกิจ 24 ชั่วโมง 365 วันต่อปีในตลาดโลก ใครใน ส่วนต่าง ๆ ของโลกสามารถเข้าถึงข้อมูลของตลาดตลอดเวลาที่พวกเขาปรารถนา ความสามารถนี้มากจะช่วยลดความทุกข์โศกสาธารณูปโภคสถานที่และเวลา ถึงมีความสำคัญใน การค้าระหว่างประเทศซึ่งขยายธุรกิจข้ามโซนเวลาที่แตกต่างกัน เว็บ ทำให้บริษัทสามารถปรับปรุงคุณภาพบริการทุกระดับของ ปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าเช่นก่อนการขาย ระหว่างและประกาศขาย เว็บแสดง 4 ปรับปรุงที่จับต้องได้ในการบริการลูกค้า 1. ช่วงกว้างของผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภค: เว็บไซต์สามารถแสดงการ ผลิตภัณฑ์และบริการ 2. ประมวลผลการชำระเงินด่วน: ประมวลผลอัตโนมัติ ไซเบอร์เงินสดหรือบัตรเครดิตค่าธรรมเนียม 3. จัดส่งเร็วขึ้น: โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผลิตภัณฑ์เช่น ซอฟต์แวร์ออนไลน์และแจกจ่ายเพลง 4. ใช้ทำชิ้นส่วนของข้อมูล ที่สามารถเข้าถึงได้ง่าย และรวย ท่องเที่ยว ระบบกระจายบนเว็บสามารถช่วยตอบสนองผู้บริโภค ต้องเดินทางให้ข้อมูลและยุ่งยากฟรีจอง ความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวขึ้นอยู่กับเวลาความถูกต้องมากขึ้น และ ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ปรับปรุงการเข้าถึงข้อมูลในทุกแง่มุมของนักท่องเที่ยว กิจกรรมที่ได้ทำตลาดให้บริการในการ ราคาเดียวกันเป็นแพคเกจมาตรฐาน ท่องเที่ยว อินเทอร์เน็ตได้ทันทีระหว่างกาลช่องว่าง ระหว่างผู้บริโภคและ busi-nesses ทำการสื่อสารโต้ตอบและการค้า เปิดใช้งานการแพร่หลายของพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ซื้อขาย ทั้งจากองค์กร ผู้บริโภค (B2C) และอาจเพิ่มเติมสำคัญระหว่างธุรกิจ (B2B) มันยัง เปิดใช้งานผู้บริโภคผู้บริโภค (C2C) บริการและชุมชนโผล่ ให้บริการข้อมูลออนไลน์ท่องเที่ยวหลากหลาย ไม่เพียงแต่ ไม่ได้ เปิดธุรกิจการท่องเที่ยวเพื่อเพิ่มการเข้าถึงแต่ยัง intensified ซื้อขายออนไลน์ และ globalised การตลาดของทุกผลิตภัณฑ์และบริการ (บีช และ Chadwich, 2006) ใช้อินเทอร์เน็ตสามารถช่วยประหยัดในการกระจายต้นทุน ส่งเสริมการขาย และจำหน่ายตั๋ว เป็นปัจจัยต้นทุนขนาดใหญ่ในอุตสาหกรรมสายการบิน ขายตั๋ว บนอินเทอร์เน็ตสามารถกำจัดคณะกรรมการท่องเที่ยวและค่าธรรมเนียมของ GDS โดย สายการบิน การบริหารช่องอุปทานตามอินเทอร์เน็ตยังสามารถบันทึกจัดซื้อ ต้นทุนสำหรับธุรกิจ มีพื้นที่ห้าส่วนใหญ่ที่สามารถลดต้นทุนบนอินเทอร์เน็ต: 1.ระบบประมวลผลสำรองและระบบการชำระเงินลดลง ต้นทุนขาย 2. ใช้ระบบการจองเมนูควบคุมการเดินทางบนเว็บเมื่อเทียบคำสั่งที่ควบคุมระบบที่พนักงานขายมีการจดจำคำสั่งและรหัสสนามบิน 3. ใช้การเชื่อมโยงโดยตรงระหว่างผู้ผลิตและผู้บริโภค บันทึกใน ต้นทุนของการกระจายขนาดใหญ่ 4. ประหยัดในต้นทุนที่ส่งเสริมการขายเนื่องจากของสุทธิความสามารถในการส่งแบบกำหนดเอง ข้อความผ่านสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ 5. ให้เช่าลดต้นทุน ในสำนักงานและพื้นที่ขาย และ การดูแล วัสดุ การปฏิวัติอิเล็กทรอนิกส์ธุรกิจรวบรวมทุกวันโมเมนตัม และ แปลงสื่อสาร ความร่วมมือ และการพาณิชย์ อีบิสซิเนสแทนบางส่วน ธุรกรรมทางธุรกิจแบบออฟไลน์ แต่มากขึ้น ที่สำคัญช่วยรวม ปริมาณของธุรกรรมเป็นองค์กรและผู้บริโภคประโยชน์ใหม่ เครื่องมือซื้อ ucts ผลิตภัณฑ์และบริการที่มากมายก็ไม่สามารถซื้อก่อน แม้ว่าอินเทอร์เน็ตจะเหมาะสำหรับการค้าบริการ เนื่องจากไม่ต้องการ การขนส่งผลิตภัณฑ์ ucts มันเป็นมากขึ้นเห็นได้ชัดว่า องค์กรไม่สามารถ หลบหนีของผลกระทบ (Buhalis, 1998) ระดับที่ผู้ผลิตพัฒนาของพวกเขา สถานะในตลาดโลก และมี ucts ผลิตภัณฑ์ของพวกเขาในแง่ดีใน เปรียบเทียบกับตัวกลาง พวกเขาจะสามารถดึงดูดผู้บริโภค และขาย โดยตรง บันทึกค่าคอมมิชชันและการกระจายต้นทุน

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ที่มา: Buhalis (2003); 0'Connor (1999)
การเจริญเติบโตอย่างรวดเร็วของความต้องการทั้งการท่องเที่ยวและอุปทานใน Trie ทศวรรษที่ผ่านมามี
ปีศาจ strated ว่าอุตสาหกรรมเท่านั้นที่จะได้รับการจัดการโดยระบบคอมพิวเตอร์ที่มีประสิทธิภาพ
ระบบ การพัฒนาของการท่องเที่ยวระหว่างประเทศจะขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพ
การค้าผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวไปยังประเทศที่ให้การท่องเที่ยว ส่วนใหญ่ของ
ประเทศที่ให้การท่องเที่ยวได้รับการพัฒนาประเทศที่มีการเข้าถึง
เทคโนโลยีและการใช้อย่างต่อเนื่องของระบบงานคอมพิวเตอร์สำรองที่นั่งและ
อินเทอร์เน็ต เครือข่ายโลกของข้อมูลและการจัดจำหน่าย - ระบบ CRS- ของ
คอมพิวเตอร์สำรองที่นั่งระบบ GDS- ของการกระจายทั่วโลกและอินเทอร์เน็ตเล่น
บทบาทชี้ขาดในภาคของการท่องเที่ยวระหว่างประเทศเพราะพวกเขาเชื่อมต่อ
ผู้ผลิตกับผู้บริโภคของผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยว (Gruescu 2002 ) ระบบนี้
เป็นตัวแทนของกระดูกสันหลังกระดูกสันหลังของเครือข่ายระหว่างประเทศของข้อมูลที่มี
ผู้ประกอบการท่องเที่ยว, ทัวร์ผู้ประกอบการธุรกิจการท่องเที่ยวสายการปรับอากาศสิ่งอำนวยความสะดวกในการที่จะ
ได้รับและประมวลผลข้อมูลเพื่อสำรองและจำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่ท่องเที่ยว
ถ้าในขั้นต้น CRS ได้รับการพัฒนา (1970) โดย บริษัท อากาศที่ดีสำหรับ
การประมวลผลของการจองเที่ยวบินหลังจากนั้นพวกเขาพัฒนาและการพัฒนา
ตัวเองเพื่อให้พร้อมในการให้บริการเชื่อมต่อกับการขนส่งทางอากาศ:
ปล่อยของข้อมูลในฐานทั่วโลก, การปล่อย ตั๋วการตลาดโดยการ
แจ้งผู้โดยสารที่ค่าใช้จ่ายของการเดินทางส่วนลดและเฉพาะเจาะจง
เงื่อนไขหรือขายของสินค้าและบริการ ปัจจุบันพวกเขาครอบคลุมข้าง
บริการที่นำเสนอโดยสายการบินยังคนที่ที่ดินที่เสนอขายให้กับนักท่องเที่ยวเช่นการเดินทาง
แพคเกจ (การขนส่ง, ที่พัก, ค่าอาหาร, ค่าเข้าชมและการแสดง) หรือบริการให้เช่า
ยานพาหนะ เนื่องจากการขยายตัวของช่วงของการบริการที่พวกเขากลายเป็นที่รู้จักกันใน
ระบบของพันธมิตรเชิงกลยุทธ์และรูปแบบอื่น ๆ ของความร่วมมือระบบเหล่านี้
รบกวนในตลาดที่สำคัญที่สุดและช่วยให้ลดค่าใช้จ่าย,
ลดความจำเป็นในการปรากฏตัวของการค้าโดยตรง crss และ GDSS เป็น
ผู้อำนวยความสะดวกที่สำคัญที่สุดของการเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจนกระทั่งการมาถึงของ
อินเทอร์เน็ตเช่นที่พวกเขาให้การตลาดการท่องเที่ยวและการจัดจำหน่ายระบบที่ครอบคลุม
และมักจะถูกเรียกว่า 'การเดินทางซูเปอร์มาร์เก็ต' (Go, 1992) GDSS มีการใช้ใน
การสั่งซื้อเพื่ออำนวยความสะดวกและจัดการการขยายตัวที่รุนแรงของผู้ประกอบการท่องเที่ยวและ
สถานที่ท่องเที่ยวทั่วโลก GDSS ประกอบด้วยสาระสำคัญของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวที่พวกเขา
เชื่อมต่อส่วนใหญ่ของซัพพลายเออร์การท่องเที่ยวที่มีการค้าและการท่องเที่ยวเดินทาง
ตัวกลาง พวกเขาช่วยสร้างการเดินทางและสำรองห้องพักได้ทันที
การยืนยัน อินเทอร์เน็ตมีความได้เปรียบกว่าสื่ออื่น ๆ ความสามารถในการ
เปิดเผยข้อมูลให้กับผู้ชมทั่วโลกอย่างถาวร สุทธิอย่างมากมายช่วยเพิ่ม
ความพร้อมใช้งานของข้อมูลและโต้ตอบกับผู้ใช้ เว็บไซต์ที่มีประสิทธิภาพช่วยให้ บริษัท
ในการดำเนินธุรกิจตลอด 24 ชั่วโมง, 365 วันต่อปีในตลาดทั่วโลก ทุกคนใน
ส่วนหนึ่งของโลกใด ๆ ที่สามารถเข้าถึงข้อมูลการตลาดในเวลาที่พวกเขาต้องการใด ๆ ที่
สามารถจะช่วยลดเวลาและสถานที่ woes ยูทิลิตี้นี้ การเข้าถึงที่มีความสำคัญใน
การค้าระหว่างประเทศที่ธุรกิจครอบคลุมทั่วโซนเวลาที่แตกต่างกัน เว็บ
ที่ทำให้มันเป็นไปได้สำหรับ บริษัท ที่จะปรับปรุงคุณภาพการให้บริการในทุกระดับของ
การปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าเช่นการขายก่อนระหว่างและโพสต์ขาย เว็บให้สี่
ปรับปรุงมีตัวตนในการบริการลูกค้า
1 ช่วงกว้างของผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภค: เว็บไซต์สามารถแสดงอาร์เรย์ของ
ผลิตภัณฑ์และบริการ 2. การประมวลผลอย่างรวดเร็วของการชำระเงิน: การประมวลผลโดยอัตโนมัติ
ไซเบอร์เงินสดหรือบัตรเครดิตค่าใช้จ่าย; 3. การส่งมอบได้เร็วขึ้น: โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผลิตภัณฑ์เช่น
ซอฟต์แวร์ออนไลน์และการจัดจำหน่ายเพลง; 4. ทำให้มีชิ้นส่วนของข้อมูล
ที่สามารถมั่งคั่งและเข้าถึงได้อย่างง่ายดาย
ในการท่องเที่ยวบนเว็บระบบการกระจายสามารถช่วยตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค
ความต้องการของการเข้าถึงที่ง่ายต่อการเลือกที่กว้างของข้อมูลและความยุ่งยากจองฟรี
ความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวที่เพิ่มมากขึ้นขึ้นอยู่กับ ความพร้อมใช้งานทันเวลาของความถูกต้องและ
ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง การปรับปรุงการเข้าถึงข้อมูลในทุกด้านของการท่องเที่ยว
กิจกรรมได้ทำให้มันเป็นไปได้สำหรับนักการตลาดในการให้บริการส่วนบุคคลที่
ราคาเดียวกับแพคเกจมาตรฐาน ในการท่องเที่ยว, อินเทอร์เน็ตทันทีข้ามช่องว่าง
ระหว่างผู้บริโภคและ Busi และผลักดันเปิดใช้งานการสื่อสารโต้ตอบและการค้า
ขยายตัวของอีคอมเมิร์ซที่เปิดใช้งานการค้าอิเล็กทรอนิกส์ทั้งจากองค์กรเพื่อ
ผู้บริโภค (B2C) และอาจสำคัญกว่าระหว่างธุรกิจ (B2B) นอกจากนี้ยัง
เปิดการใช้งานของผู้บริโภคกับผู้บริโภค (C2C) การบริการและชุมชนในการออก
ให้บริการที่หลากหลายของบริการข้อมูลการท่องเที่ยวออนไลน์ ไม่เพียง แต่จะ
ช่วยให้ธุรกิจการท่องเที่ยวเพื่อเพิ่มการเข้าถึงของพวกเขา แต่ยังรุนแรงการซื้อขายออนไลน์
และแบบสากลตลาดทุกประเภทของผลิตภัณฑ์และบริการ (บีชและ
Chadwich 2006) การใช้อินเทอร์เน็ตสามารถช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายในการจัดจำหน่าย การส่งเสริมการขาย
และการจัดจำหน่ายตั๋วเป็นปัจจัยค่าใช้จ่ายขนาดใหญ่ในอุตสาหกรรมสายการบิน ขายตั๋ว
บนอินเทอร์เน็ตสามารถกำจัดค่าคอมมิชชั่นตัวแทนการท่องเที่ยวและ GDS ค่าธรรมเนียมจ่ายโดย
สายการบิน อินเทอร์เน็ตตามการจัดการช่องอุปทานยังสามารถบันทึกจัดซื้อจัดจ้าง
ค่าใช้จ่ายสำหรับธุรกิจที่
มีหลักห้าพื้นที่ที่มีค่าใช้จ่ายที่จะลดลงในอินเทอร์เน็ต:
1.Automation ของการประมวลผลการจองและระบบการชำระเงินลดลง
ค่าใช้จ่ายในการขาย
2 การใช้ระบบเมนูขับเคลื่อน web-based เดินทางสำรองห้องพักเมื่อเทียบ
กับระบบขับเคลื่อนคำสั่งที่พนักงานขายจะต้องจำคำสั่งและรหัสสนามบิน
3 การดำเนินการเชื่อมโยงโดยตรงระหว่างผู้ผลิตและผู้บริโภคประหยัด
ค่าใช้จ่ายในการจัดจำหน่ายขนาดใหญ่
4 ประหยัดค่าใช้จ่ายส่งเสริมการขายเนื่องจากความสามารถสุทธิของการส่งที่กำหนดเอง
ข้อความผ่านการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์
5 ค่าเช่าที่ลดลงในพื้นที่สำนักงานและการขายและการบริหาร
ค่าใช้จ่ายใน
การปฏิวัติธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์รวบรวมโมเมนตัมทุกวันและ
เปลี่ยนการสื่อสารการทำงานร่วมกันและการพาณิชย์ E ธุรกิจแทนที่บางส่วน
ของการทำธุรกรรมทางธุรกิจครับ แต่ที่สำคัญกว่าจะช่วยเพิ่มรวม
ปริมาณธุรกรรมเป็นทั้งองค์กรและผู้บริโภคใช้ประโยชน์จากใหม่
เครื่องมือในการสั่งซื้อแยง-ucts และบริการที่หลายคนไม่สามารถที่จะซื้อก่อนที่จะ
ถึงแม้ว่าอินเทอร์เน็ตเป็น เหมาะสำหรับการให้บริการการซื้อขายเนื่องจากพวกเขาไม่จำเป็นต้องมี
การขนส่งของแยง ucts-ก็เห็นได้ชัดมากขึ้นว่าไม่มีองค์กรใดสามารถ
หนีผลกระทบ (Buhalis, 1998) ในระดับที่ผู้ผลิตพัฒนาของพวกเขา
ปรากฏในตลาดโลกและนำเสนอแยง ucts ของพวกเขาในแง่ดีในการ
เปรียบเทียบกับตัวกลางพวกเขาจะสามารถที่จะดึงดูดผู้บริโภคและผู้ขาย
โดยตรงประหยัดค่านายหน้าและค่าใช้จ่ายในการจัดจำหน่าย

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ที่มา : buhalis ( 2003 ) 0'connor ( 1999 )
เจริญเติบโตอย่างรวดเร็วของการท่องเที่ยวทั้งอุปสงค์และอุปทานในทศวรรษสุดท้ายได้ทรัย
ปีศาจ strated ที่อุตสาหกรรมอาจจะถูกจัดการโดยระบบคอมพิวเตอร์
ที่มีประสิทธิภาพ การพัฒนาการท่องเที่ยวระหว่างประเทศขึ้นอยู่กับการค้ามีประสิทธิภาพ
ผลิตภัณฑ์ท่องเที่ยว ประเทศที่ให้บริการด้านการท่องเที่ยว ที่สุดของ
ประเทศที่ให้การท่องเที่ยวเป็นประเทศพัฒนาที่เข้าถึง
เทคโนโลยีอย่างต่อเนื่องและใช้คอมพิวเตอร์ระบบจองและ
อินเทอร์เน็ต โลกเครือข่ายและการกระจายของข้อมูล ( CRS - ระบบ
จองคอมพิวเตอร์ , GDS - ระบบการกระจายทั่วโลกและเล่นอินเตอร์เน็ต
บทบาทชี้ขาดในภาคของการท่องเที่ยวระหว่างประเทศเพราะพวกเขาเชื่อมต่อกับ
ผู้ผลิตกับผู้บริโภคสินค้านักท่องเที่ยว ( gruescu , 2002 ) ระบบนี้
เป็นตัวแทนของกระดูกสันหลัง กระดูกสันหลังของเครือข่ายระหว่างประเทศของข้อมูลที่เสนอ
ผู้ประกอบการ นักท่องเที่ยวผู้ประกอบการท่องเที่ยว , ท่องเที่ยว , สายแอร์ , เครื่องเพื่อให้ได้ข้อมูล

และกระบวนการที่จองและชื่อผลิตภัณฑ์ท่องเที่ยว
ถ้าตอนแรกมีจำนวนมากถูกพัฒนาขึ้น ( 1970 ) โดย บริษัท อากาศดี
การประมวลผลของการจองเที่ยวบิน หลังจากนั้นก็มีวิวัฒนาการและพัฒนาตัวเองเพื่อให้พร้อม
การบริการเชื่อมต่อการขนส่งทางอากาศ :
จัดเก็บข้อมูลในฐานกว้างโลกการปล่อยตั๋ว , การตลาด -
แจ้งผู้โดยสารบน ค่าใช้จ่ายของการเดินทางส่วนลดและเฉพาะ
เงื่อนไข หรือขายสินค้าและบริการ ทุกวันนี้พวกเขาครอบคลุมข้าง
บริการโดยอากาศเส้นยังที่ดินที่เสนอให้กับนักท่องเที่ยว เช่น แพคเกจการเดินทาง
( การขนส่ง , ที่พัก , อาหาร , การเข้าชมและแสดง ) หรือเช่า
ยานพาหนะ เนื่องจากการขยายช่วงของการบริการที่พวกเขากลายเป็นที่รู้จักในฐานะ
ระบบพันธมิตรเชิงกลยุทธ์และรูปแบบอื่น ๆของความร่วมมือเหล่านี้ระบบ
แทรกแซงในตลาดที่สำคัญที่สุด และช่วยลดต้นทุน
การลดความต้องการสำหรับการปรากฏตัวของกระทรวงพาณิชย์โดยตรง crss gdss
และเป็นครูที่สำคัญที่สุดของการเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว จนกระทั่งการมาถึงของ
อินเทอร์เน็ตเช่นที่พวกเขาให้ครอบคลุมด้านการตลาดและการกระจายระบบ
และมักจะเรียกว่า ' ' ( ซุปเปอร์มาร์เก็ต เดินทางไป , 1992 ) gdss ถูกใช้ใน
เพื่อความสะดวกและจัดการการขยายตัวอย่างมากขององค์กรการท่องเที่ยว
จุดหมายปลายทางทั่วโลก gdss ประกอบด้วยสาระสําคัญของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเช่นที่พวกเขา
เชื่อมต่อส่วนใหญ่ของซัพพลายเออร์ กับ การท่องเที่ยว การค้า การเดินทาง และการท่องเที่ยว
สื่อกลาง พวกเขาสามารถสร้างกำหนดการทันที และยืนยันการจอง

อินเทอร์เน็ตมีข้อดีกว่าสื่ออื่น ๆในความสามารถใน
อย่างถาวรเปิดเผยข้อมูลไปยังผู้ชมทั่วโลก สุทธิอย่างมากมายช่วยเพิ่ม
ข้อมูลความพร้อมและปฏิสัมพันธ์ของผู้ใช้ .เว็บไซต์ที่มีประสิทธิภาพที่ช่วยให้บริษัท
ในธุรกิจ 24 ชั่วโมงต่อวัน , 365 วันต่อปีในตลาดต่างประเทศ
ใครในส่วนหนึ่งของโลกใด ๆสามารถเข้าถึงข้อมูลการตลาดในเวลาใด ๆที่พวกเขาต้องการ
ความสามารถนี้จะช่วยลดและ woes ยูทิลิตี้เวลา การเข้าถึงเป็นสิ่งสำคัญในธุรกิจการค้าที่
ขยายข้ามโซนเวลาที่แตกต่างกันระหว่างประเทศ เว็บ
ทำให้มันเป็นไปได้สำหรับ บริษัท เพื่อปรับปรุงคุณภาพการให้บริการในทุกระดับของการปฏิสัมพันธ์ เช่น
ลูกค้าก่อน ระหว่าง และหลังการขาย เว็บให้สี่
ที่จับต้องได้ในการปรับปรุงการบริการลูกค้า
1 ช่วงกว้างของผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภค : เว็บไซต์สามารถแสดงอาร์เรย์ของ
สินค้าและบริการ 2 . การประมวลผลอย่างรวดเร็วของการชำระเงิน : การประมวลผลอัตโนมัติของ
ไซเบอร์ เงินสด หรือ บัตรเครดิต ค่าธรรมเนียม 3 . จัดส่งเร็วขึ้น : โดยเฉพาะสำหรับผลิตภัณฑ์เช่น
ซอฟต์แวร์ออนไลน์และการกระจายเพลง 4 . ให้บริการข้อมูล
ที่สามารถร่ำรวย และเข้าถึงได้ง่าย
ในการท่องเที่ยว ระบบการจ่ายผ่านเว็บสามารถช่วยตอบสนองความต้องการผู้บริโภค
ของง่ายต่อการเข้าถึงที่หลากหลายของข้อมูลการจอง และไม่ยุ่งยากฟรี
ความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวมากขึ้น ขึ้นอยู่กับความพร้อมของข้อมูลที่ถูกต้องและทันเวลา
. การปรับปรุงการเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับทุกด้านของกิจกรรมการท่องเที่ยว
ได้ทำให้มันเป็นไปได้สำหรับนักการตลาดที่จะให้บริการส่วนบุคคลที่
ราคาเดียวกันเป็นแพคเกจมาตรฐาน ในการท่องอินเทอร์เน็ตได้ทันทีวันพุธกั๊บ
ระหว่างผู้บริโภคและธุรกิจ nesses เปิดการสื่อสาร และการค้า
proliferation ของอีคอมเมิร์ซเปิดการใช้งานระบบการซื้อขายอิเล็กทรอนิกส์ ทั้งจากผู้ประกอบการและผู้บริโภค ( B2C )

บางทียิ่งระหว่างธุรกิจ ( B2B ) มันยัง
ผู้บริโภค กับ ผู้บริโภค ( C2C ) เปิดใช้บริการและชุมชนโผล่
ให้ความหลากหลายของบริการออนไลน์ข้อมูลท่องเที่ยว ไม่ใช่แค่
เปิดธุรกิจการท่องเที่ยวเพื่อเพิ่มการเข้าถึงของพวกเขา แต่ยังรุนแรง
การซื้อขายออนไลน์และโลกาภิวัตน์ตลาดทุกประเภทของผลิตภัณฑ์และบริการ ( บีชและ
chadwich , 2006 ) การใช้อินเทอร์เน็ตสามารถช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายในการกระจายสินค้า โปรโมชั่น
และจำหน่ายตั๋ว คือ ปัจจัยต้นทุนครั้งใหญ่ในอุตสาหกรรมสายการบิน
ขายตั๋วบนอินเทอร์เน็ตที่สามารถขจัดค่านายหน้าตัวแทนการท่องเที่ยวและค่าธรรมเนียมรวมจ่ายโดย
สายการบิน การใช้อินเทอร์เน็ตการจัดการช่องทางจัดหา สามารถประหยัดค่าใช้จ่ายในการจัดซื้อ
สำหรับธุรกิจ
มีห้าส่วนใหญ่เป็นพื้นที่ที่ค่าใช้จ่ายสามารถทำได้บนอินเทอร์เน็ต :
1.automation ของการประมวลผลและระบบเงินสำรองลดลง
ต้นทุนขาย
2 .การใช้เมนูขับเคลื่อนบนเว็บ ท่องเที่ยวระบบตรงข้าม
การสั่งงานระบบขับเคลื่อนที่พนักงานขายต้องจดจำคำสั่งและรหัสที่สนามบิน
3 การใช้การเชื่อมโยงโดยตรงระหว่างผู้ผลิตและผู้บริโภค การบันทึกต้นทุน
กระจายมาก
4 ประหยัดค่าใช้จ่ายส่งเสริมการขายเนื่องจากการสุทธิของความสามารถในการส่งข้อความที่กำหนดเอง
ผ่านการสื่อสารอิเล็กทรอนิกส์
5ลดต้นทุนในการเช่าพื้นที่สำนักงานขาย และค่าโสหุ้ยการบริหาร


การปฏิวัติธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์รวบรวม momentum ทุกวัน
แปลงการสื่อสาร , ความร่วมมือและการค้า อีธุรกิจแทนที่บาง
ของธุรกรรมทางธุรกิจครับ แต่ที่สำคัญคือมันช่วยเพิ่มปริมาณ
ธุรกรรมทั้งหมดเป็นทั้งองค์กรและผู้บริโภคที่ใช้ประโยชน์จากใหม่
เครื่องมือที่จะซื้อแยง ucts และบริการมากมายจนไม่สามารถที่จะซื้อก่อน
แม้ว่าอินเทอร์เน็ตเหมาะสำหรับการค้าบริการ เนื่องจากพวกเขาไม่ต้อง
การขนส่งของแยง ucts จะชัดเจนขึ้นว่าไม่มีองค์กรสามารถ
หนีผลกระทบ ( buhalis , 1998 ) จนถึงระดับที่ผู้ผลิตพัฒนา
การแสดงตนในตลาดระดับโลกและให้แยง ucts ในเงื่อนไขที่ดีใน
เทียบกับตัวกลางที่พวกเขาจะสามารถดึงดูดผู้บริโภคและขาย
โดยตรงประหยัดค่าคอมมิชชั่นและการกระจายต้นทุน