Definition of Leadership Communicat

Definition of Leadership Communication
Leadership communication is the controlled, purposeful transfer of meaning by which leaders influence a single person, a group, an organization, or a community. Leadership communication uses the full range of communication skills and resources to overcome interferences and to create and deliver messages that guide, direct, motivate, or inspire others to action. Leadership communication consists of layered, expanding skills from core strategy development and effective writing and speaking to the use of these skills in more complex organizational situations. As the manager’s perspective and control expand, he or she will need to improve the core communication skills to become effective in the larger, more complex organizational situations. Leadership communication consists of three primary rings (1) core, (2) managerial, and (3) corporate (Exhibit 3). The higher up in an organization a manager moves, the more complex his or her communication demands become. The core communication ability represented in the center of the framework below expands to the managerial communication ring and then further to the communication capabilities included at the broader corporate communication ring (Barrett, 2006). Leadership Communication: A communication Approach for Senior-Level Managers by Deborah J. Barrett, Ph.D. Handbook of Business Strategy Emerald Group Publishing, 2006. Pages 385-390
Exhibit 3: The Leadership Communication Framework
Emotional Intelligence
Change Comm.
Media Relations
Meetings
Teams
Core
Strategy
Writing
Speaking
Managerial
Corporate
Image/
Reputation Mgmt
Coaching/ Mentoring
Crisis Comm.
Listening
Cultural Literacy
Employee Relations
The framework is not meant to suggest a hierarchy, which is why it is depicted as a spiral. All effective communications depends on the core skills at the center of the spiral. These are the more individual skills. Leaders in any organization must master the skills at the core (strategy, writing, and speaking), but they also need to expand their skills to include those needed to lead and manage groups, such skills as emotional intelligence, cultural literacy, listening, managing teams and meetings, and coaching and mentoring. Eventually, particularly when they move into the higher-levels of organizational leadership, they will need to develop the capabilities in the outer circle, the corporate communication skills – employee relations, change communication, media relations, crisis communication, and image and reputation management. Leadership Communication: A communication Approach for Senior-Level Managers by Deborah J. Barrett, Ph.D. Handbook of Business Strategy Emerald Group Publishing, 2006. Pages 385-390
1. Core Communication. Communication strategy is included in the core, but managers will find they always need to take a strategic approach to be a master of leadership communication. Strategy is the foundation on which any effective communication depends. Leaders need to be able to analyze an audience in every situation and develop a communication strategy that facilitates accomplishing their communication objectives.
Managers need to be able to structure and write effective simple and complex correspondence and documents, from e-mails and memos to proposals and reports. They need to be able to write and to speak in the language expected of business leaders, language that is clear, correct, and concise. In addition, they need to be able to create and deliver oral presentations confidently and persuasively, using graphics that contribute to delivering your messages. These are the capabilities at the core of all business communication. Success in managerial and corporate communication depends on mastering these core capabilities.
2. Managerial Communication. Managerial communication capabilities build on the core abilities. They are the capabilities that more directly involve managing others, from one-on-one contact to interacting with groups and the broader organization. They are the skills needed to interact with individuals and to manage groups. Managerial communication begins with emotional intelligence or interpersonal skills and an understanding of cross-cultural differences needed to interact effectively with others as individuals or groups. Listening is an essential skill in any rhetorical situation, but is pictured aligned more with the managerial ring because managing others effectively requires even greater attention to hearing what others say, not Leadership Communication: A communication Approach for Senior-Level Managers by Deborah J. Barrett, Ph.D. Handbook of Business Strategy Emerald Group Publishing, 2006. Pages 385-390
simply what we think we hear them say. The managerial ring also includes leading meetings and managing teams, both essential capabilities for today’s leaders.
3. Corporate Communication. Corporate communication involves expansion from the managerial skills to those abilities needed to lead an organization and address a broader community. Communication becomes even more complex when managers move into the position of needing to think about how best to communicate to all internal and external stakeholders. Again, any good communication depends on having a strategy, but as the audiences become more diverse and larger, the communication strategy becomes more complicated. Leaders will find as they move into higher levels of an organization that they become the leader of change programs and vision development. In addition, they become the company’s face and voice for the public.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

คำจำกัดความของการสื่อสารเป็นผู้นำ ผู้นำสื่อสารคือ การโอน purposeful ควบคุมความหมายซึ่งผู้นำมีอิทธิพลต่อคนเดียว กลุ่ม องค์กร ชุมชน สื่อสารนำใช้ทักษะการสื่อสารและทรัพยากรจึงเอาชนะ interferences เพื่อสร้าง และส่งข้อความ ที่แนะนำ โดยตรง จูงใจ แรงบันดาลใจให้ผู้อื่นดำเนินการ สื่อสารความเป็นผู้นำประกอบด้วยชั้น ขยายทักษะพัฒนากลยุทธ์หลักมีประสิทธิภาพเขียน และพูดถึงการใช้ทักษะเหล่านี้ในสถานการณ์ซับซ้อนขององค์กร เป็นมุมมองของผู้จัดการและควบคุมขยาย เขาหรือเธอจะต้องปรับปรุงทักษะการสื่อสารหลักการบังคับในสถานการณ์องค์กรใหญ่ ซับซ้อน สื่อสารความเป็นผู้นำประกอบด้วยสามแหวนหลัก (1) หลัก, (2) การบริหารจัดการ และ (3) องค์กร (แสดง 3) สูงขึ้นในองค์กรผู้จัดการย้าย ซับซ้อนมากขึ้นของเขา หรือเธอต้องการสื่อสารเป็น ความสามารถในการสื่อสารหลักแสดงในกรอบด้านล่างขยาย การสื่อสารจัดการแหวน และ มุมสื่อสารความสามารถในการสื่อสารองค์กรกว้างแหวน (Barrett, 2006) ผู้นำสื่อสาร: สื่อสารวิธีการสำหรับผู้บริหารระดับอาวุโสโดย Deborah J. Barrett, Ph.D. คู่มือของธุรกิจกลยุทธ์มรกตกลุ่มประกาศ 2006 หน้า 385-390 แสดง 3: เป็นผู้นำสื่อสารกรอบ ความฉลาดทางอารมณ์ เปลี่ยนสื่อ ประชาสัมพันธ์ ประชุม ทีมงาน หลัก กลยุทธ์ เขียน พูด บริหารจัดการ บริษัท ภาพ / ชื่อเสียง Mgmt การฝึก / การปรึกษาวิกฤตสื่อ ฟัง สามารถวัฒนธรรม ความสัมพันธ์ของพนักงาน ไม่ใช่กรอบแนะนำลำดับชั้น ซึ่งเป็นเหตุผลที่มันเป็นภาพที่เป็นแบบเกลียว สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพทั้งหมดขึ้นอยู่กับทักษะหลักของเกลียว เหล่านี้เป็นทักษะแต่ละมากขึ้น ผู้นำในองค์กรต้องหลักทักษะที่หลัก (กลยุทธ์ เขียน และการพูด), แต่พวกเขายังต้องขยายทักษะของพวกเขาแก่ผู้ที่จำเป็นในการนำ และจัดการกลุ่ม ทักษะดังกล่าวเป็นความฉลาดทางอารมณ์ วัดวัฒนธรรม ฟัง การจัดการทีมงานและการประชุม ฝึกสอน และให้คำปรึกษาดูแล ในที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาย้ายไปไว้ในสูงระดับองค์กร พวกเขาจะต้องพัฒนาขีดความสามารถในด้านนอกวงกลม ทักษะการสื่อสารขององค์กร – สัมพันธ์ สื่อสาร ประชาสัมพันธ์ การสื่อสารในภาวะวิกฤต และจัดการรูปภาพและชื่อเสียงในการเปลี่ยนแปลง ผู้นำสื่อสาร: สื่อสารวิธีการสำหรับผู้บริหารระดับอาวุโสโดย Deborah J. Barrett, Ph.D. คู่มือของธุรกิจกลยุทธ์มรกตกลุ่มประกาศ 2006 หน้า 385-390 1. หลักการสื่อสาร กลยุทธ์การสื่อสารอยู่ในหลัก แต่ผู้บริหารจะพบว่า พวกเขาจะต้องใช้วิธีการเชิงกลยุทธ์ให้เป็นต้นแบบของการสื่อสารเป็นผู้นำ กลยุทธ์เป็นพื้นฐานการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพขึ้นอยู่ ผู้นำต้องสามารถวิเคราะห์ผู้ชมในทุกสถานการณ์ และพัฒนากลยุทธ์การสื่อสารที่อำนวยความสะดวกในการบรรลุวัตถุประสงค์ของการสื่อสาร ผู้จัดการต้องสามารถจัดโครงสร้าง และเขียนเอกสาร และการโต้ตอบที่ง่าย และซับซ้อนมีประสิทธิภาพจากอีเมล์และบันทึกข้อเสนอและรายงาน พวกเขาต้องสามารถเขียน และพูดภาษาคาดหวังของผู้นำธุรกิจ ภาษาที่ชัดเจน ถูกต้อง และกระชับ นอกจากนี้ พวกเขาต้องสามารถสร้าง และนำเสนอปากเปล่ามั่น และ persuasively ใช้กราฟิกที่เกี่ยวข้องกับการส่งข้อความของคุณ เหล่านี้เป็นความสามารถของการสื่อสารทางธุรกิจทั้งหมด ความสำเร็จในการบริหารจัดการ และองค์กรสื่อสารขึ้นอยู่กับความสามารถหลักนี้ในการเรียนรู้ 2. การสื่อสารบริหารจัดการ ความสามารถในการสื่อสารบริหารจัดการสร้างความสามารถหลัก พวกเขามีความสามารถที่เพิ่มเติมโดยตรงเกี่ยวข้องกับการจัดการผู้อื่น จากติดต่อแพ็คเกจเพื่อโต้ตอบกับกลุ่มและองค์กรที่กว้างขึ้น พวกเขามีทักษะที่จำเป็นใน การโต้ตอบกับบุคคล และ การจัดการกลุ่ม จัดการสื่อสารเริ่มต้น ด้วยความฉลาดทางอารมณ์ หรือทักษะมนุษยสัมพันธ์ และความเข้าใจเกี่ยวกับความแตกต่างวัฒนธรรมที่จำเป็นในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพกับผู้อื่นเป็นกลุ่มหรือเป็นรายบุคคล การฟังเป็นทักษะจำเป็นในสถานการณ์ใด ๆ rhetorical แต่เป็นภาพสอดคล้องมากขึ้นกับแหวนจัดการเนื่องจากการจัดการผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพต้องมีความสนใจยิ่งจะได้ยินอะไรบางพูด ไม่เป็นผู้นำการสื่อสาร: การสื่อสารวิธีการสำหรับผู้บริหารระดับอาวุโสโดย Deborah J. Barrett, Ph.D. คู่มือของธุรกิจกลยุทธ์มรกตกลุ่มประกาศ 2006 หน้า 385-390 เพียงแค่สิ่งที่เราคิดว่า เราได้ยินพวกเขาพูด แหวนจัดการรวมนำการประชุม และการจัดการทีม ทั้งความสามารถที่จำเป็นสำหรับผู้นำวันนี้ 3. องค์กรสื่อสาร สื่อสารองค์กรเกี่ยวข้องกับการขยายตัวจากทักษะการบริหารจัดการเพื่อความสามารถที่จำเป็นในการนำองค์กร และชุมชนที่กว้างขึ้น สื่อสารจะซับซ้อนมากยิ่งขึ้นเมื่อผู้จัดการย้ายไปยังตำแหน่งที่ต้องการคิดกับการสื่อสารกับทุกกลุ่มภายใน และภายนอก อีกครั้ง การสื่อสารที่ดีขึ้นอยู่กับการมีกลยุทธ์ แต่เป็นผู้ชมที่เป็นขนาดใหญ่ และหลากหลายมากขึ้น กลยุทธ์การสื่อสารจะซับซ้อนมากขึ้น ผู้นำจะค้นหา ตามที่พวกเขาย้ายไปยังระดับสูงขององค์กรที่พวกเขากลายเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงโปรแกรมและพัฒนาวิสัยทัศน์ นอกจากนี้ พวกเขากลายเป็นใบหน้าและเสียงประชาชนของบริษัท

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ความหมายของการเป็นผู้นำการสื่อสารการสื่อสารความเป็นผู้นำคือการควบคุมการถ่ายโอนเด็ดเดี่ยวของความหมายโดยที่ผู้นำมีอิทธิพลต่อคนเพียงคนเดียวกลุ่มองค์กรหรือชุมชน การสื่อสารความเป็นผู้นำใช้เต็มรูปแบบของทักษะในการสื่อสารและทรัพยากรที่จะเอาชนะการรบกวนและการสร้างและส่งข้อความคำแนะนำที่ตรงกระตุ้นหรือสร้างแรงบันดาลใจให้คนอื่นกระทำ การสื่อสารความเป็นผู้นำประกอบด้วยชั้นขยายทักษะจากการพัฒนากลยุทธ์หลักและการเขียนที่มีประสิทธิภาพและการพูดถึงการใช้ทักษะเหล่านี้ในสถานการณ์ขององค์กรที่ซับซ้อนมากขึ้น ในฐานะที่เป็นมุมมองของผู้จัดการและการควบคุมการขยายตัวเขาหรือเธอจะต้องมีการพัฒนาทักษะการสื่อสารหลักที่จะกลายเป็นมีประสิทธิภาพในการขนาดใหญ่สถานการณ์ที่ซับซ้อนมากขึ้นขององค์กร การสื่อสารความเป็นผู้นำประกอบด้วยสามแหวนหลัก (1) หลัก (2) การบริหารจัดการและ (3) องค์กร (Exhibit 3) ขึ้นที่สูงขึ้นในองค์กรที่มีการย้ายผู้จัดการที่ซับซ้อนมากขึ้นความต้องการการสื่อสารของเขาหรือเธอกลายเป็น ความสามารถในการสื่อสารหลักที่แสดงอยู่ในศูนย์กลางของกรอบด้านล่างขยายแหวนสื่อสารการบริหารจัดการและจากนั้นต่อไปเพื่อความสามารถในการสื่อสารรวมถึงการที่แหวนสื่อสารขององค์กรที่กว้างขึ้น (บาร์เร็ตต์ 2006) เป็นผู้นำการสื่อสาร: การสื่อสารวิธีสำหรับผู้บริหารอาวุโสระดับโดยเดโบราห์เจบาร์เร็ตต์, Ph.D. คู่มือของกลยุทธ์ทางธุรกิจมรกตกลุ่มสำนักพิมพ์ 2006 หน้า 385-390
จัดแสดงที่ 3:
กรอบความเป็นผู้นำการสื่อสารทางอารมณ์ข่าวกรองเปลี่ยน
Comm. สื่อสัมพันธ์การประชุมทีมงานหลักของกลยุทธ์การเขียนการพูดการจัดการขององค์กรภาพ/ ชื่อเสียงบุคคลฝึก / ให้คำปรึกษาวิกฤตComm. ฟังวัฒนธรรมความรู้ของพนักงานความสัมพันธ์กรอบไม่ได้หมายถึงแนะนำลำดับชั้นซึ่งเป็นเหตุผลที่มันเป็นภาพที่เกลียว การสื่อสารทั้งหมดที่มีประสิทธิภาพขึ้นอยู่กับทักษะหลักที่เป็นศูนย์กลางของเกลียว เหล่านี้เป็นทักษะของแต่ละบุคคลมากขึ้น ผู้นำในองค์กรใด ๆ ต้องต้นแบบทักษะที่หลัก (กลยุทธ์การเขียนและการพูด) แต่พวกเขายังจำเป็นต้องขยายทักษะของพวกเขาที่จะรวมถึงผู้ที่จำเป็นเพื่อนำไปสู่และจัดการกลุ่มทักษะเช่นความฉลาดทางอารมณ์ความรู้ทางวัฒนธรรม, การฟัง, การจัดการ ทีมงานและการประชุมและการฝึกและให้คำปรึกษา ในที่สุดโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาย้ายเข้าไปอยู่ในระดับที่สูงขึ้นของการเป็นผู้นำองค์กรพวกเขาจะต้องพัฒนาขีดความสามารถในวงกลมด้านนอกที่ทักษะการสื่อสารองค์กร - ความสัมพันธ์ของพนักงาน, การสื่อสารการเปลี่ยนแปลงความสัมพันธ์กับสื่อสื่อสารในภาวะวิกฤตและภาพและการจัดการชื่อเสียง เป็นผู้นำการสื่อสาร: การสื่อสารวิธีสำหรับผู้บริหารอาวุโสระดับโดยเดโบราห์เจบาร์เร็ตต์, Ph.D. คู่มือของกลยุทธ์ทางธุรกิจมรกตกลุ่มสำนักพิมพ์ 2006 หน้า 385-390 1 การสื่อสารหลัก กลยุทธ์การสื่อสารจะรวมอยู่ในหลัก แต่ผู้จัดการจะพบว่าพวกเขามักจะต้องใช้วิธีการเชิงกลยุทธ์ที่จะเป็นหลักของการสื่อสารความเป็นผู้นำ เป็นกลยุทธ์พื้นฐานที่ใดขึ้นอยู่สื่อสารที่มีประสิทธิภาพ ผู้นำจะต้องสามารถที่จะวิเคราะห์ผู้ชมในทุกสถานการณ์และพัฒนากลยุทธ์การสื่อสารที่อำนวยความสะดวกในการบรรลุวัตถุประสงค์ของการสื่อสารของพวกเขา. ผู้จัดการจะต้องมีความสามารถในการจัดโครงสร้างและการเขียนที่เรียบง่ายที่มีประสิทธิภาพและการติดต่อที่ซับซ้อนและเอกสารจาก e-mail และบันทึกข้อเสนอและ รายงาน พวกเขาจะต้องสามารถที่จะเขียนและพูดในภาษาที่คาดหวังของผู้นำทางธุรกิจภาษาที่มีความชัดเจนถูกต้องและรัดกุม นอกจากนี้พวกเขาจะต้องมีความสามารถที่จะสร้างและส่งมอบการนำเสนอปากเปล่ามั่นใจและเชิญชวนใช้กราฟิกที่นำไปสู่การส่งมอบข้อความของคุณ เหล่านี้เป็นความสามารถที่หลักของการสื่อสารทางธุรกิจทั้งหมด ที่ประสบความสำเร็จในการสื่อสารและการบริหารจัดการขององค์กรขึ้นอยู่กับการเรียนรู้ความสามารถหลักเหล่านี้. 2 การสื่อสารการบริหารจัดการ ความสามารถในการบริหารจัดการการสื่อสารสร้างความสามารถหลัก พวกเขามีความสามารถที่มากขึ้นโดยตรงที่เกี่ยวข้องกับการบริหารจัดการอื่น ๆ จากการสัมผัสหนึ่งในหนึ่งที่จะมีปฏิสัมพันธ์กับกลุ่มและองค์กรที่กว้างขึ้น พวกเขามีทักษะที่จำเป็นในการโต้ตอบกับบุคคลและการจัดการกลุ่ม การสื่อสารการบริหารจัดการที่เริ่มต้นด้วยความฉลาดทางอารมณ์หรือทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและความเข้าใจในความแตกต่างของวัฒนธรรมที่จำเป็นในการมีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพเป็นบุคคลหรือกลุ่ม การฟังเป็นทักษะที่สำคัญในสถานการณ์โวหารใด ๆ แต่เป็นภาพชิดมากขึ้นด้วยแหวนเพราะการบริหารจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพการจัดการอื่น ๆ ต้องให้ความสนใจมากยิ่งขึ้นที่จะได้ยินสิ่งที่คนอื่นพูดไม่ได้เป็นผู้นำการสื่อสาร: การสื่อสารวิธีสำหรับผู้บริหารอาวุโสระดับโดยเดโบราห์เจบาร์เร็ตต์ ปริญญาเอก คู่มือของกลยุทธ์ทางธุรกิจมรกตกลุ่มสำนักพิมพ์ 2006 หน้า 385-390 เพียงแค่สิ่งที่เราคิดว่าเราได้ยินพวกเขาพูด แหวนบริหารจัดการนอกจากนี้ยังมีการประชุมชั้นนำและทีมงานการจัดการทั้งความสามารถที่จำเป็นสำหรับการเป็นผู้นำของวันนี้. 3 สื่อสารองค์กร การสื่อสารขององค์กรที่เกี่ยวข้องกับการขยายตัวจากทักษะการบริหารจัดการความสามารถที่จำเป็นเพื่อนำไปสู่องค์กรและชุมชนที่อยู่ในวงกว้าง การสื่อสารแม้จะกลายเป็นความซับซ้อนมากขึ้นเมื่อผู้จัดการย้ายเข้าไปอยู่ในตำแหน่งที่จะต้องคิดเกี่ยวกับวิธีที่ดีที่สุดในการสื่อสารกับผู้มีส่วนได้เสียทั้งภายในและภายนอกทั้งหมด อีกครั้งการสื่อสารใด ๆ ที่ดีขึ้นอยู่กับการมีกลยุทธ์ แต่เป็นผู้ชมกลายเป็นความหลากหลายมากขึ้นและมีขนาดใหญ่, กลยุทธ์การสื่อสารจะกลายเป็นความซับซ้อนมากขึ้น ผู้นำจะได้พบกับที่พวกเขาย้ายเข้าไปอยู่ในระดับที่สูงขึ้นขององค์กรที่พวกเขากลายเป็นผู้นำของโปรแกรมการเปลี่ยนแปลงและการพัฒนาวิสัยทัศน์ นอกจากนี้พวกเขากลายเป็นใบหน้าของ บริษัท และเสียงประชาชน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ความหมายของการสื่อสารการสื่อสาร

ภาวะผู้นำภาวะผู้นำเป็นควบคุมการถ่ายโอนความหมายเด็ดเดี่ยวซึ่งผู้นำมีอิทธิพลต่อคน เดี่ยว กลุ่ม องค์กร หรือชุมชน การสื่อสารความเป็นผู้นำที่ใช้เต็มรูปแบบของการสื่อสาร ทักษะ และทรัพยากรในการเอาชนะการรบ และเพื่อสร้างและส่งข้อความที่แนะนำโดยตรง กระตุ้นหรือสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้อื่นกระทำ การสื่อสารความเป็นผู้นำประกอบด้วยชั้นขยายทักษะที่ได้จากการพัฒนากลยุทธ์หลักและมีประสิทธิภาพในการเขียน และการพูด เพื่อใช้ทักษะเหล่านี้ในสถานการณ์ขององค์การที่ซับซ้อนมากขึ้น เป็นมุมมองของผู้จัดการและควบคุมการขยาย , เขาหรือเธอจะต้องปรับปรุงทักษะการสื่อสารเป็นหลักที่มีประสิทธิภาพในขนาดใหญ่สถานการณ์ขององค์การที่ซับซ้อนมากขึ้น การสื่อสารความเป็นผู้นำประกอบด้วยแหวนสามหลัก ( 1 ) core ( 2 ) และ ( 3 ) การจัดการองค์กร ( มี 3 ตัว ) ที่สูงขึ้นในองค์กรได้จัดการย้ายที่ซับซ้อนมากขึ้นในการสื่อสารของเขา หรือเธอ ความต้องการเป็นหลักความสามารถในการสื่อสารที่แสดงในศูนย์ของกรอบด้านล่างเพื่อขยายแหวนสื่อสารและบริหารแล้วต่อไปถึงความสามารถในการสื่อสารรวมที่กว้างขึ้นสื่อสารองค์กรแหวน ( Barrett , 2006 ) การสื่อสาร : การสื่อสารแบบภาวะผู้นำสำหรับผู้จัดการระดับอาวุโสโดย Deborah J . Barrett , Ph.D .คู่มือกลยุทธ์ธุรกิจกลุ่มมรกตพับลิชชิ่ง , 2549 . หน้าแสดง 385-390
3 : ภาวะผู้นำการสื่อสารกรอบ

เปลี่ยนอารมณ์มาเลย



สื่อประชาสัมพันธ์การประชุมทีมหลัก



พูดการเขียนกลยุทธ์การบริหารองค์กร /


ภาพชื่อเสียง MGMT
ฝึก / แอฟริกัน


วัฒนธรรมวิกฤตมาเลย ฟังความรู้

พนักงานประชาสัมพันธ์กรอบ ไม่ได้หมายถึงว่าเป็นลำดับชั้น ซึ่งเป็นเหตุให้มันแสดงเป็นก้นหอย การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพขึ้นอยู่กับทักษะหลักที่ศูนย์ของการหมุนวน เหล่านี้เป็นทักษะส่วนบุคคลมากขึ้น ผู้นำในองค์กรใด ๆต้อง master ทักษะที่สำคัญ ( กลยุทธ์การเขียนและการพูด )แต่พวกเขายังต้องขยายทักษะของพวกเขารวมถึงผู้ที่ต้องรอคอย และจัดการกลุ่ม ทักษะ เช่น สติปัญญา อารมณ์ วัฒนธรรม ความรู้ ฟัง ทีมบริหารและจัดการประชุม และการฝึกสอน และแอฟริกัน ในที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาย้ายไปยังระดับที่สูงขึ้นของผู้นำในองค์กร พวกเขาจะต้องพัฒนาความสามารถในวงกลมด้านนอกทักษะการสื่อสารองค์กรและพนักงานสัมพันธ์ การสื่อสาร การสื่อสัมพันธ์ การสื่อสารในภาวะวิกฤติ และภาพและการจัดการชื่อเสียง การสื่อสาร : การสื่อสารแบบภาวะผู้นำสำหรับผู้จัดการระดับอาวุโสโดย Deborah J . Barrett , Ph.D . คู่มือกลยุทธ์ธุรกิจกลุ่มมรกตพับลิชชิ่ง , 2549 . หน้า 385-390
1 การสื่อสารหลักกลยุทธ์การสื่อสารรวมอยู่ในหลัก แต่ผู้จัดการจะพบพวกเขามักจะต้องใช้วิธีการเชิงกลยุทธ์ที่จะเป็นหลักของการสื่อสาร ภาวะผู้นำ กลยุทธ์พื้นฐานซึ่งมีการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพขึ้นอยู่กับผู้นำต้องสามารถวิเคราะห์ผู้ชมในทุกสถานการณ์และพัฒนากลยุทธ์การสื่อสารที่อำนวยความสะดวกในการบรรลุวัตถุประสงค์ของการสื่อสารของพวกเขา
ผู้จัดการต้องสามารถเขียนโครงสร้างที่มีประสิทธิภาพและง่ายและซับซ้อนจดหมาย และเอกสารจากอีเมลและบันทึกข้อเสนอและรายงานพวกเขาต้องการเพื่อให้สามารถเขียนและพูดในภาษา คาดว่าผู้นำธุรกิจ ภาษา ที่ชัดเจน ถูกต้อง และรัดกุม นอกจากนี้ พวกเขาจะต้องสามารถสร้างและส่งมอบงานนำเสนอด้วยปากเปล่าได้อย่างมั่นใจ และเชิญชวนให้ใช้กราฟิกที่สนับสนุนการส่งข้อความของคุณ เหล่านี้คือความสามารถที่สำคัญของทุกธุรกิจการสื่อสารความสำเร็จในการบริหารจัดการ และการสื่อสารองค์กรขึ้นอยู่กับการเรียนรู้เหล่านี้ ความสามารถหลัก
2 . การสื่อสารในการบริหารจัดการ ความสามารถในการสื่อสาร การจัดการ สร้าง บนหลักความสามารถ พวกเขามีความสามารถที่เกี่ยวข้องกับการจัดการอื่น ๆจากการติดต่อแบบตัวต่อตัว เพื่อโต้ตอบกับกลุ่มที่กว้างขึ้นและองค์กรพวกเขามีทักษะที่จำเป็นเพื่อโต้ตอบกับบุคคล และ การจัดการกลุ่ม การสื่อสารเพื่อการจัดการความฉลาดทางอารมณ์ หรือเริ่มต้นด้วยทักษะและความเข้าใจข้ามวัฒนธรรมความแตกต่างต้องโต้ตอบกับผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ เป็นบุคคล หรือกลุ่ม การฟังเป็นทักษะพื้นฐานที่สำคัญในสถานการณ์ที่ไม่ต้องการคำตอบใด ๆแต่เป็นภาพที่สอดคล้องกับการบริหารการจัดการอื่น ๆได้อย่างมีประสิทธิภาพต้องมีแหวน เพราะยิ่งสนใจฟังสิ่งที่คนอื่นพูด ไม่ใช่ภาวะผู้นำการสื่อสาร : การสื่อสารแนวทางสำหรับผู้จัดการอาวุโสโดย Deborah J . Barrett , Ph.D . คู่มือกลยุทธ์ธุรกิจกลุ่มมรกตพับลิชชิ่ง , 2549 . หน้า 385-390
เพียงแค่สิ่งที่เราคิดว่าเราได้ยินพวกเขาพูดแหวนยังรวมถึงการประชุมผู้นำการจัดการและบริหารทีม ทั้งผู้นำสำคัญในวันนี้
3 การสื่อสารขององค์กร การสื่อสารขององค์กรที่เกี่ยวข้องกับการขยายจากทักษะการจัดการกับความสามารถต้องการที่จะนำองค์กรและชุมชนที่กว้างขึ้นการสื่อสารจะซับซ้อนมากขึ้นเมื่อผู้จัดการย้ายลงในตำแหน่งที่ต้องการคิดเกี่ยวกับวิธีการที่ดีที่สุดที่จะสื่อสารกับผู้มีส่วนได้เสียทั้งภายในและภายนอกทั้งหมด อีกครั้ง มีการสื่อสารที่ดีขึ้นอยู่กับการมีกลยุทธ์ แต่เป็นผู้ชมที่กลายเป็นความหลากหลายมากขึ้นและขนาดใหญ่ กลยุทธ์การสื่อสารที่ซับซ้อนมากขึ้นผู้นำจะพบเช่นที่พวกเขาย้ายเข้าสู่ระดับที่สูงขึ้นขององค์กรที่พวกเขาจะกลายเป็นผู้นำของโปรแกรมการเปลี่ยนแปลงและการพัฒนาวิสัยทัศน์ นอกจากนี้ พวกเขาเป็น บริษัท ใบหน้าและเสียงสำหรับประชาชน