Real-Life Application-Telephone Sal

Real-Life Application-Telephone Sales Manpower Planning at Qantas Airways
Australian airline Qantas operatesits main reservation of ficesfrom 7:00 till 22:00 using
6 shifts that start at different times of the day. Qantas used linear programming (with
imbedded queuing analysis) to staff its main telephone sales reservation office efficiently while providing convenient service to its customers.The study, carried aut in the
late 1970s, resulted in annual savings of over 200,000 Australian dollars per year. The
study is detailed in Case 15,Chapter 24 on the CD.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ชีวิตจริงประยุกต์โทรศัพท์ขายกำลังคนวางแผนที่ Qantas Airwaysสายการบินออสเตรเลีย Qantas สำรองหลัก operatesits ficesfrom 7:00 ถึง 22:00 โดยใช้กะ 6 ที่เริ่มต้นในช่วงเวลาต่าง ๆ ของวัน Qantas ใช้กำหนดการเชิงเส้นกับฝังตัวจัดคิวการวิเคราะห์) เพื่อสำนักงานสำรองขายโทรศัพท์หลักมีประสิทธิภาพในขณะที่การให้บริการที่สะดวกแก่ลูกค้าการศึกษา aut จำหน่ายในการปลายทศวรรษที่ 1970 ส่งผลให้ในปีประหยัดกว่า 200000 ดอลลาร์ออสเตรเลียต่อปี ที่การศึกษามีรายละเอียดในกรณี 15, 24 บทบนซีดี

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ชีวิตจริงแอพลิเคชันโทรศัพท์ขายการวางแผนกำลังคนที่แควนตัสแอร์เวย์
สายการบินแควนตัสของออสเตรเลีย operatesits สำรองหลักของ ficesfrom 07:00 ถึง 22:00 ใช้
6 การเปลี่ยนแปลงที่เริ่มต้นในเวลาที่ต่างกันของวัน แควนตัสใช้โปรแกรมเชิงเส้น (มี
การวิเคราะห์การเข้าคิว imbedded) ให้กับเจ้าหน้าที่ฝ่ายรับจองขายโทรศัพท์หลักของได้อย่างมีประสิทธิภาพในขณะที่การให้บริการที่สะดวกในการศึกษา customers.The ของ aut ดำเนินใน
ปี 1970 ส่งผลให้เงินฝากออมทรัพย์ปีละกว่า 200,000 ดอลลาร์ออสเตรเลียต่อปี
การศึกษาเป็นรายละเอียดในกรณีที่ 15 บทที่ 24 ในแผ่นซีดี

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ชีวิตที่แท้จริง การใช้โทรศัพท์การขาย การวางแผนกำลังคนที่แควนตัส แอร์เวย์ สายการบินแควนตัสของออสเตรเลีย
operatesits หลักการ ficesfrom ทุ่มจนถึง 22 : 00 ใช้
6 กะที่เริ่มต้นในเวลาที่แตกต่างกันของวัน แควนตัสใช้โปรแกรมเชิงเส้น (
imbedded แถวคอยการวิเคราะห์ ) พนักงานหลักขายโทรศัพท์จองสำนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพในขณะที่การให้บริการที่สะดวกแก่ลูกค้าการศึกษาดำเนินการหรือใน
ปลายทศวรรษ ส่งผลให้ประหยัดปีละกว่า 200000 ดอลลาร์ออสเตรเลียต่อปี
ศึกษารายละเอียดในคดี 15 บทที่ 24 บนแผ่นซีดี