Dyson: At Dyson, it’s not as clear

Dyson: At Dyson, it’s not as clear cut as that. If we can make something that already exists even better, we always will. And we have large, dedicated teams working on upgrades to our current machines. But we also invest in new technologies, even when we aren’t sure of their application yet. Sometimes you might see a bit of technology working in one application and wonder whether that might solve a problem in another. That’s exactly how our Airblade technology was born. Dyson engineers were exploring new ways to use our digital motor with an air knife – forcing high speed air through miniscule apertures. It wasn’t working. But then one day, someone’s hands happened to be wet and the air knife dried them brilliantly.

High: What mix of skills do you look for on your team, and how have they changed as the years have passed, if at all?

Dyson: The most important qualities to me were, and still are, a willingness to try new things, acceptance of failure when it comes, and perseverance to keep trying. The only thing that’s changed a bit is finding the right balance of people that meet those qualities. When I started Dyson, we were a very young company in more than the sense of how long we’d been around. I think the average age was something like 25. Now, we’ve been going for over 20 years and we may have added a year or two to that. I have a few seasoned Dyson veterans who do a very good job of guiding new recruits and channeling ideas and unabashed exuberance into tangible products. I value that kind of experience and wisdom. Equally, recent graduates bring the important advantage of “traveling light” – they carry no baggage of experience which can inhibit one’s willingness to challenge convention.
High: How do you spend your day now that you have a company with thousands of employees versus when you were a startup with a few dozen people?

Dyson: Things haven’t changed all that much. I have always preferred engineering to ‘business’, and I’ve always spent time with the engineers every day, reviewing progress, trying out prototypes of new ideas. And I still do. There’s just a lot more people to do it with now.

High: You’ve spoken about the “disease,” which is your obsession with problems that you cannot get out of your head until you have solved them. What problem or problems are you working on now?

Dyson: There would be too many to relate, even if my IP lawyers would let me! But there are some overarching problems that we try to crack in everything; for example figuring out how to do more with less. A big part of that has to do with the materials we use. Years ago, plastics transformed manufacturing, and now everyone is trying to figure out the next big thing. For instance, we’re partnering with leading British universities to research new composite materials. There are unimaginable numbers of possible applications, vacuums being just one of them of course. But I can’t give away too much about that!

High: Do you have a succession plan for the day (many years from now presumably) when you retire?

Dyson: Well, I’m not planning on going anywhere just yet, but my hope would be that Dyson stays in the family rather than being governed by shareholders. I want us to be able to continue to take as many risks as we like for years to come.

Peter High is the President of Metis Strategy, a business and IT advisory firm. He is also the author of World Class IT: Why Businesses Succeed When IT Triumphs, and the moderator of the Forum on World Class IT podcast series. Follow him on Twitter @WorldClassIT.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

Dyson: ที่ Dyson ก็ไม่เป็นล้างตัดเป็นที่ ถ้าเราสามารถทำสิ่งที่มีอยู่แล้วดียิ่งขึ้น เราจะเสมอกัน และเรามีขนาดใหญ่ โดยเฉพาะทีมงานอัพเกรดเครื่องปัจจุบันของเรา แต่การลงทุนในเทคโนโลยีใหม่ ๆ แม้ว่าเราไม่แน่ใจว่าผู้สมัครยัง บางครั้งคุณอาจเห็นบิตของเทคโนโลยีที่ทำงานในโปรแกรมประยุกต์หนึ่ง และสงสัยว่า ที่อาจแก้ปัญหาในอีก นั่นคือวิธีเกิดเทคโนโลยี Airblade ของเรา วิศวกรของ Dyson ได้แสวงหาวิธีการใช้ดิจิตอลมอเตอร์ของเรากับมีดอากาศ – บังคับอากาศความเร็วสูงผ่านช่อง miniscule มันไม่ทำงาน แต่แล้ววันหนึ่ง มือของใครบางคนที่เกิดขึ้นจะเปียก และมีดอากาศแห้งให้เก่งสูง: ผสมผสานของทักษะอะไรที่คุณมองหาในทีมของคุณ และวิธีได้เปลี่ยนเป็นปีผ่านไป ถ้าที่ทั้งหมดDyson: คุณภาพสำคัญกับฉัน และยังคง เป็น ความกล้าที่จะลองสิ่งใหม่ ๆ การยอมรับความล้มเหลวเมื่อมันมา และความเพียรพยายาม สิ่งเดียวที่มีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยคือการหาสมดุลของท่านที่ตรงกับคุณสมบัติเหล่านั้น เมื่อผมเริ่ม Dyson เราก็เป็นบริษัทที่เล็กมากในความรู้สึกของเรามีมานานประมาณกว่า ผมคิดว่า อายุเฉลี่ยเป็นสิ่งที่ต้องการ 25 ตอนนี้ เราได้รับจะมากกว่า 20 ปี และเราอาจเพิ่มปีหรือสองที่ กี่ประสบการณ์มากมายของ Dyson ซึ่งทำงานดีของแนวทางใหม่ ๆ และเจาะความคิดและความอุดมซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ที่เป็นรูปธรรม ได้ คุณค่าของประสบการณ์และภูมิปัญญา เท่า ๆ กัน ศึกษานำข้อได้เปรียบสำคัญของ "แสงเดินทาง" – พวกเขาพกสัมภาระไม่มีประสบการณ์ซึ่งสามารถยับยั้งตั้งใจจะท้าทายคอนเวนชั่นสูง: วิธีคุณใช้จ่ายวันของคุณขณะที่คุณมีบริษัทของพนักงานเทียบกับเมื่อคุณเริ่มต้นกับคนกี่โหลDyson: สิ่งที่ยังไม่เปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่มาก ฉันมีเสมอวิศวกรรม 'ธุรกิจ' และฉันจะใช้เวลากับวิศวกรทุกวัน ทบทวนความคืบหน้า พยายามออกแบบตัวอย่างของความคิดใหม่ และยังทำ มีแค่คนทำกับตอนนี้มากสูง: คุณเคยพูดเกี่ยวกับ "โรค ซึ่งเป็นปัญหาที่คุณไม่สามารถได้รับจากหัวของคุณจนกว่าคุณมีแก้ไขพวกเขา ตแสดง ปัญหาหรือปัญหาคืออะไรคุณทำงานอยู่ตอนนี้Dyson: จะมีมากเกินไปที่เกี่ยวข้อง แม้ว่าทนายของฉันจะให้ฉัน แต่มีปัญหาบางอย่างยอดกล้องที่เราพยายามที่จะแตกในทุกสิ่ง ตัวอย่างเช่น การหาวิธีการเพิ่ม มีน้อย ส่วนใหญ่ของการที่ได้ทำกับวัสดุที่เราใช้ ปี การผลิตการแปรรูปพลาสติก และตอนนี้ ทุกคนพยายามที่จะคิดออกสิ่งที่ใหญ่ต่อไป ตัวอย่างเช่น เรากำลังร่วมมือกับมหาวิทยาลัยชั้นนำอังกฤษการวิจัยวัสดุใหม่ มีจำนวนใช้งานได้ เครื่องดูดฝุ่นเป็นเพียงหนึ่งในนั้นแน่นอนเป็นไปไม่ได้ แต่ผมไม่สามารถให้ห่างกันมากเกินไปเกี่ยวกับที่สูง: คุณมีแผนสืบทอดตำแหน่งสำหรับวัน (หลายปีจากนี้สันนิษฐานว่า) เมื่อเกษียณDyson: ดี แผนการไปไหนยังไม่ได้ แต่ฉันหวังจะว่า Dyson อยู่ในครอบครัวแทนที่ถูกควบคุม โดยผู้ถือหุ้น อยากให้เราสามารถที่จะรับความเสี่ยงมาก ตามที่เราชอบสำหรับปีมาสูงปีเตอร์เป็นประธานของ Metis กลยุทธ์ ธุรกิจและบริษัทที่ปรึกษา IT นอกจากนี้เขายังเป็นนักเขียนระดับโลกมัน: ทำไมธุรกิจประสบความสำเร็จเมื่อได้ชัยชนะ และผู้ควบคุมของฟอรั่มในซีรีส์พ็อดแคสต์ที่ระดับโลกก็ ติดตามเขาบนทวิตเตอร์ @WorldClassIT

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ไดสัน: ที่ไดสันก็ไม่ได้ตัดเป็นที่ชัดเจนเป็นที่ ถ้าเราสามารถทำให้สิ่งที่มีอยู่แล้วดียิ่งขึ้นเราจะ และเรามีขนาดใหญ่ทีมงานทุ่มเททำงานในการอัพเกรดไปยังเครื่องของเราในปัจจุบัน แต่เรายังลงทุนในเทคโนโลยีใหม่ ๆ แม้ในขณะที่เราไม่แน่ใจของการประยุกต์ใช้ของพวกเขายัง บางครั้งคุณอาจจะเห็นบิตของการทำงานในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีและสงสัยว่าที่อาจจะแก้ปัญหาในอีก นั่นคือวิธีการใช้เทคโนโลยี Airblade ของเราเกิด วิศวกรไดสันกำลังสำรวจวิธีการใหม่ที่จะใช้มอเตอร์ดิจิตอลของเราที่มีมีดอากาศ - บังคับให้อากาศความเร็วสูงผ่านช่องเล็กจิ๋ว มันก็ไม่ได้ทำงาน แต่แล้ววันหนึ่งมือของใครบางคนที่เกิดขึ้นจะเปียกและมีดอากาศแห้งพวกเขาเก่ง.

สูง: สิ่งใดที่การผสมผสานของทักษะการมองหาในทีมของคุณและวิธีการที่พวกเขาได้เปลี่ยนไปเป็นปีที่ได้ผ่านถ้าที่ทั้งหมดหรือไม่

Dyson: คุณสมบัติที่สำคัญที่สุดฉันก็จะไปและยังคงมีความเต็มใจที่จะลองสิ่งใหม่ได้รับการยอมรับของความล้มเหลวเมื่อมันมาและความเพียรพยายามที่จะเก็บ สิ่งเดียวที่มีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยคือการหาสมดุลที่เหมาะสมของคนที่ตอบสนองคุณภาพเหล่านั้น เมื่อผมเริ่ม Dyson เราเป็น บริษัท เล็กมากในกว่าความรู้สึกของระยะเวลาที่เราต้องการได้รอบ ผมคิดว่าอายุเฉลี่ย 25 บางอย่างเช่นตอนนี้เราได้รับไปนานกว่า 20 ปีและเราอาจได้เพิ่มปีหรือสองปีที่ ฉันมีไม่กี่ทหารผ่านศึก Dyson เก๋าที่ทำผลงานที่ดีมากของแนวทางการรับสมัครใหม่และเจ้าอารมณ์ความคิดและความอุดมสมบูรณ์ไม่สะทกสะท้านเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีตัวตน ผมให้ความสำคัญชนิดของประสบการณ์และภูมิปัญญาที่ อย่างเท่าเทียมกันผู้สำเร็จการศึกษาล่าสุดนำประโยชน์ที่สำคัญของ "แสงเดินทาง" - พวกเขาดำเนินการสัมภาระของประสบการณ์ซึ่งสามารถยับยั้งความตั้งใจของคน ๆ หนึ่งที่จะท้าทายการประชุมไม่มี.
สูง: คุณจะใช้จ่ายวันของคุณตอนนี้ว่าคุณมี บริษัท ที่มีพนักงานหลายพันคนเมื่อเทียบกับเมื่อคุณ ถูกเริ่มต้นด้วยไม่กี่โหลคน?

ไดสัน: สิ่งที่ยังไม่ได้เปลี่ยนทั้งหมดที่มาก ผมได้แนะนำด้านวิศวกรรมให้กับ 'ธุรกิจ' เสมอและฉันใช้เวลาเสมอกับวิศวกรทุกวันตรวจสอบความคืบหน้าการพยายามออกต้นแบบของความคิดใหม่ และฉันยังคงทำ มีเพียงมากคนมากขึ้นที่จะทำมันด้วยในขณะนี้.

สูง: คุณเคยพูดเกี่ยวกับ "โรค" ซึ่งเป็นความหลงใหลของคุณที่มีปัญหาว่าคุณไม่สามารถได้รับการออกจากหัวของคุณจนกว่าคุณจะได้รับการแก้ไขให้พวกเขา สิ่งที่เป็นปัญหาหรือปัญหาที่คุณทำงานในตอนนี้หรือไม่

Dyson: จะมีมากเกินไปที่จะเกี่ยวข้องแม้ว่าทนายความ IP ของฉันจะให้ฉัน! แต่มีบางปัญหาที่ครอบคลุมที่เราพยายามที่จะแตกในทุกสิ่ง; ตัวอย่างเช่นการหาวิธีที่จะทำมากขึ้นด้วยน้อย ส่วนใหญ่ของที่มีจะทำอย่างไรกับวัสดุที่เราใช้ ปีที่ผ่านมา, พลาสติกเปลี่ยนการผลิตและตอนนี้ทุกคนพยายามที่จะคิดออกสิ่งที่ใหญ่ต่อไป ยกตัวอย่างเช่นเรากำลังร่วมมือกับมหาวิทยาลัยชั้นนำของอังกฤษเพื่อการวิจัยวัสดุคอมโพสิตใหม่ มีจำนวนเป็นไปไม่ได้ของการใช้งานที่เป็นไปได้, เครื่องดูดฝุ่นเป็นเพียงหนึ่งของพวกเขาแน่นอน แต่ฉันไม่สามารถให้ออกไปมากเกินไปเกี่ยวกับที่!

สูง: คุณมีแผนการสืบทอดสำหรับวันที่ (หลายปีนับจากนี้น่าจะ) เมื่อคุณเกษียณ?

Dyson: ดีฉันไม่ได้วางแผนว่าจะไปที่ใดก็ได้เพียง แต่ ความหวังของฉันจะเป็นที่ไดสันอยู่ในครอบครัวมากกว่าการควบคุมโดยผู้ถือหุ้น ผมต้องการให้เราสามารถที่จะยังคงใช้ความเสี่ยงมากที่สุดเท่าที่เราต้องการสำหรับปีที่ผ่านมา.

ปีเตอร์สูงเป็นประธานของอินเดียนแดงกลยุทธ์ธุรกิจและ บริษัท ที่ปรึกษาด้านไอที นอกจากนี้เขายังเป็นนักเขียนระดับโลกไอที: ทำไมธุรกิจประสบความสำเร็จเมื่อมันชัยชนะและผู้ดูแลของฟอรั่มกับชุดพอดคาสต์ระดับโลกไอที ปฏิบัติตามเขาในทวิตเตอร์ @WorldClassIT