ลูกค้าที่ชอบโวยวาย
คำพูดและวลีที่ควรใช้ ได้แก่
• ดิฉันขออภัยเป็นอย่างสูงที่ท่านรู้สึกเช่นนั้นค่ะ
• “เพื่อแก้ปัญหาที่คุณ …… แจ้งมา ดิฉันขออนุญาตแนะนำว่า…
• สิ่งที่ดิฉันสามารถดำเนินการได้ในตอนนี้คือ...
• เรารู้สึกขอบคุณเป็นอย่างยิ่งที่ท่านได้แจ้งข้อมูลนี้ให้เราทราบค่ะ
• ดิฉันขออนุญาตนัดช่วงเวลาที่คุณสะดวกเพื่อติดต่อกลับไปแจ้งความคืบหน้าคะ