Before Day 1Manager want to delight

Before Day 1
Manager want to delight their customers,how could the customer be happy ,be comfortable after using their service.This paragraph is the opinion of a server after he take the training and do the work.
1.I have stayed in the Ritz for 2 days about the introduction of the hotel and 2days under under his tutor doing the service.
2.My tutor is Stephen Posner , a experienced room-service waiter in the hotel.
3.I get a test about delivering a dinner order. That is a light meal for two person.The menu is a cheese-burger,a salad, a beer ,a bottle of mineral water.
4.During the test I felt serious.My brow furrowed. Stephen Posner told him”feel out the gusts and try to match their mood” .The gusts is a woman she know i am doing a test ,she tried to make me relax.The writer only focus on the task.He stood there ,loose his jaw,put his hands behind his back, but almost forget to explain what they have prepared for the them.After Stephen’s remind he began to explain.And after leaving of the house that the writer think about that he forget to pen the Heineken(it’s a kind of wine).
The writer’s think
5. It’s important for the senior executive to be a part of the operation that they will know more about how to satisfy the demand of the customs.
It’s easy for senior executive to talk about how to get close to the customers,anticipate their needs,exceeding their expectations.But how many of the senior executive do the work,experience it ?And what about the theory used into practice? Does it work or not. This is very important particularly for a company’s obsessive commitment to customer service.They can learn from see the operation,but if they can be a part of the operation ,they will know more.
6. I stay in the Ritz-Carlton/Boston Common Hotel for 7 days. The 7 days i do is ----getting trained and work as a room-service waiter.
7. The Ritz-Carlton/Boston Common Hotel it’s famous for customer service,and it take training seriously.The institute of the hotel give training to many other kinds of industries company. I can get to training and work without problems,but i don’t get the money from work in the hotel. The 7 days not enough for experience the job. During the time i haven’t met any rude guests and unusually demand.But i know the service theory of the hotel form the first 2 days,and know the challenges of the employee face in trying to deliver the first class customer service.
8. The original Ritz-Carlton is in the rich area.It is opposite to The Ritz-Carlton hotel now i worked .It is in a place that not rich,with clubs.That is the drawback,but they can also give their customer flawless service ,that is the advantage and important of a hotel.
So it is useful to write about how to improve the employee-customer interaction in any business.And i get some life lessons.for example the finest bottle of wine,mineral water.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ก่อนวันที่ 1ผู้จัดการต้องการความสุขลูกค้า ไม่ว่าลูกค้ามีความสุข สบายหลังการใช้บริการของพวกเขา ย่อหน้านี้เป็นความเห็นของเซิร์ฟเวอร์หลังจากที่เขาเข้ารับการฝึก และทำงาน1.I อยู่ที่ Ritz เกี่ยวกับการแนะนำของโรงแรม 2 วันและ 2 วันภายใต้ภายใต้การกวดวิชาของเขาทำให้บริการ2.อนุบาลฉันเป็น Stephen Posner เสิร์ฟบริการห้องพักที่มีประสบการณ์ใน3.I ได้รับการทดสอบเกี่ยวกับการส่งใบสั่งอาหาร ที่เป็นอาหารอ่อนสำหรับ 2 ท่าน เมนูคือ เบอร์เกอร์ชีส สลัด เบียร์ ขวดน้ำแร่ 4.ในระหว่างการทดสอบ ผมรู้สึกจริงจัง ฉันงุ่นง่าน Stephen Posner บอกเขา "รู้สึกว่าออกแบบให้ และพยายามให้ตรงกับอารมณ์ของพวกเขา" การให้เป็นผู้หญิงที่เธอรู้ว่า ฉันทำการทดสอบ เธอพยายามทำให้ฉันผ่อนคลาย การเขียนเฉพาะโฟกัสบนงาน เขายืนมี หลวมขากรรไกรของเขา ใส่มือเขาไม่อยู่ แต่เกือบลืมอธิบายสิ่งที่พวกเขาได้เตรียมไว้สำหรับพวกเขา หลังจากของ Stephen เตือนเริ่มอธิบาย และหลังจากออกจากบ้านที่ผู้เขียนคิดว่า เขาลืมปากกาไฮเนเก้น (เป็นไวน์ชนิดหนึ่ง)คิดของผู้เขียน5.เป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้บริหารระดับสูงจะ เป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินการที่พวกเขาจะรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการตอบสนองความต้องการของศุลกากร มันเป็นเรื่องง่ายสำหรับผู้บริหารที่อาวุโสจะพูดคุยเกี่ยวกับวิธีการใกล้ลูกค้า มีความต้องการของพวกเขา เกินความคาดหวังของพวกเขา แต่จำนวนผู้บริหารอาวุโสทำงาน ประสบการณ์ และใช้อะไรเกี่ยวกับทฤษฎีสู่การปฏิบัติ มันไม่ทำงาน หรือไม่ นี้เป็นสิ่งสำคัญมากโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับของบริษัท obsessive มั่นการบริการลูกค้า พวกเขาสามารถเรียนรู้จากการดูการ แต่ถ้าพวกเขาสามารถเป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินงาน พวกเขาจะทราบข้อมูลเพิ่มเติม 6.พักในโรงแรมริทซ์คาร์ลตัน/บอสตันทั่วไป 7 วัน 7 วันที่ฉัน เป็น---การฝึกอบรม และทำงานเป็นพนักงานเสิร์ฟบริการห้องพักที่7.โรงแรมทั่วไปโรงแรมริทซ์คาร์ลตัน/บอสตันเป็นที่บริการลูกค้า และใช้เวลาการฝึกอบรมอย่างจริงจัง สถาบันโรงแรมให้ฝึกกับชนิดอื่น ๆ ของบริษัทอุตสาหกรรม ฉันสามารถได้รับการฝึกอบรม และทำงาน โดยไม่มีปัญหา แต่ฉันไม่ได้รับเงินจากการทำงานในโรงแรม วัน 7 ที่ไม่เพียงพอสำหรับประสบการณ์งาน เวลา ที่ผมไม่เจอแขกหยาบและใด ๆ ผิดปกติความต้องการ แต่ฉันรู้ทฤษฎีบริการแบบโรงแรม 2 วันแรก และรู้ของหน้าพนักงานในการให้บริการลูกค้าชั้นหนึ่ง8. ต้นฉบับริทซ์คาร์ลตันเป็นบริเวณอุดมไปด้วย มันอยู่ตรงข้ามกับโรงแรมเดอะริทซ์คาร์ลตันตอนนี้ผมทำงาน อยู่ในที่ไม่รวย กับสโมสร ที่เป็นข้อเสียเปรียบ แต่พวกเขายังสามารถให้ลูกค้าบริการไร้ที่ติ ที่เป็นประโยชน์ และความสำคัญของโรงแรม ดังนั้น จึงมีประโยชน์ในการเขียนเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงการโต้ตอบลูกค้าพนักงานในธุรกิจใด ๆ และได้รับตัวอย่าง lessons.for ชีวิตขวดน้ำแร่ ไวน์ดีที่สุด

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

1
วันก่อนที่ผู้จัดการต้องการเพื่อความสุขของลูกค้าของพวกเขาว่าลูกค้าอาจจะมีความสุขอยู่ได้สบายหลังจากที่ใช้การบริการวรรคของพวกเขาคือความเห็นของเซิร์ฟเวอร์หลังจากที่เขาใช้เวลาการฝึกอบรมและทำผลงาน.
1.I มีอยู่ในริทซ์ 2 วันเกี่ยวกับการเปิดตัวของโรงแรมและ 2 วันภายใต้ภายใต้การปกครองของพระองค์ทำบริการ.
ครูสอนพิเศษ 2.My เป็นสตีเฟ่น Posner, บริกรในห้องพักให้บริการที่มีประสบการณ์ในโรงแรม.
3.I ได้รับการทดสอบเกี่ยวกับการส่งมอบเพื่อรับประทานอาหารค่ำ นั่นคืออาหารมื้อเบาสำหรับสองเมนู person.The เป็นชีสเบอร์เกอร์, สลัด, เบียร์, ขวดน้ำแร่.
4.During ทดสอบผมรู้สึกว่ารอยย่นคิ้ว serious.My สตีเฟ่น Posner บอกเขาว่า "รู้สึกออกกระโชกและพยายามที่จะตรงกับอารมณ์ของพวกเขา" ลมได้โดยเริ่มต้นเป็นผู้หญิงเธอรู้ว่าฉันกำลังทำแบบทดสอบที่เธอพยายามที่จะทำให้ฉันนักเขียน relax.The เพียง แต่มุ่งเน้น task.He อยู่ที่นั่นอย่างหลวม ขากรรไกรของเขาใส่มือของเขาอยู่ข้างหลังเขา แต่เกือบลืมที่จะอธิบายสิ่งที่พวกเขาได้เตรียมไว้สำหรับเตือนสตีเฟ่น them.After ของเขาเริ่มที่จะ explain.And หลังจากที่ออกจากบ้านที่ผู้เขียนคิดเกี่ยวกับว่าเขาลืมที่จะปากกาไฮเนเก้น ( มันเป็นชนิดของไวน์).
ความคิดของนักเขียน
5 มันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้บริหารระดับสูงที่จะได้เป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินงานว่าพวกเขาจะทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการตอบสนองความต้องการของศุลกากร.
เป็นเรื่องง่ายสำหรับผู้บริหารระดับสูงที่จะพูดคุยเกี่ยวกับวิธีการได้ใกล้ชิดกับลูกค้าคาดการณ์ความต้องการของพวกเขาเกินของพวกเขา expectations.But จำนวนของผู้บริหารระดับสูงทำผลงานได้สัมผัสกับมันได้หรือไม่และสิ่งที่เกี่ยวกับทฤษฎีที่ใช้ในการปฏิบัติ? มันทำงานหรือไม่ นี่คือสิ่งที่สำคัญมากโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับความมุ่งมั่นครอบงำของ บริษัท ให้กับลูกค้า service.They สามารถเรียนรู้จากการเห็นการดำเนินการ แต่ถ้าพวกเขาสามารถเป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินการที่พวกเขาจะรู้เพิ่มเติม.
6 ฉันอยู่ใน The Ritz-Carlton / Boston Hotel ร่วมกันเป็นเวลา 7 วัน 7 วันที่ฉันทำคือ ---- รับการฝึกอบรมและการทำงานเป็นพนักงานเสิร์ฟในห้องพักบริการ.
7 The Ritz-Carlton / Boston Hotel ทั่วไปก็มีชื่อเสียงในการบริการลูกค้าและการใช้เวลาการฝึกอบรมสถาบัน seriously.The ของโรงแรมให้การฝึกอบรมเพื่อชนิดอื่น ๆ ของ บริษัท อุตสาหกรรม ฉันจะได้รับการฝึกอบรมและการทำงานได้โดยไม่มีปัญหา แต่ฉันไม่ได้รับเงินจากการทำงานในโรงแรม 7 วันไม่เพียงพอสำหรับประสบการณ์การทำงาน ในช่วงเวลาที่ฉันไม่ได้พบกับแขกหยาบคายใด ๆ และผิดปกติ demand.But ฉันรู้ทฤษฎีการให้บริการในรูปแบบของโรงแรม 2 วันแรกและรู้ความท้าทายของใบหน้าของพนักงานในการพยายามที่จะส่งมอบชั้นแรกการบริการลูกค้า.
8 เดิม The Ritz-Carlton ใน area.It อุดมไปอยู่ตรงข้ามกับโรงแรม Ritz-Carlton ตอนนี้ฉันทำงานมันอยู่ในสถานที่ที่ไม่ได้รวยด้วย clubs.That เป็นอุปสรรค แต่พวกเขายังสามารถให้บริการลูกค้าที่สมบูรณ์แบบของพวกเขา ที่เป็นประโยชน์และมีความสำคัญของโรงแรม.
ดังนั้นจึงเป็นประโยชน์ในการเขียนเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงการทำงานร่วมกันของพนักงานลูกค้าใน business.And ใด ๆ ที่ฉันจะได้รับชีวิตบาง lessons.for ตัวอย่างเช่นขวดไวน์ที่ดีที่สุดของน้ำแร่

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ก่อนที่ผู้จัดการวันที่ 1
ต้องการเพื่อความสุขของลูกค้า แล้วลูกค้าจะมีความสุข สบายหลังการใช้บริการของ ย่อหน้านี้ คือความคิดเห็นของเซิร์ฟเวอร์หลังจากที่เขาใช้เวลาฝึกและทำงาน .
1 ผมได้อยู่ในการเดินทาง 2 วันเกี่ยวกับการเปิดโรงแรมและ 2days ภายใต้ ภายใต้พระอาจารย์ทำบริการ 2.my เป็นสตีเฟ่น พอสเนอร์
กวดวิชา ,มีประสบการณ์ห้องบริการบริกรในโรงแรม
3 ผมได้รับการทดสอบเกี่ยวกับการส่งมอบค่ำสั่ง ที่เป็นอาหารอ่อนสำหรับคนทั้งสอง เมนูที่เป็นชีสเบอร์เกอร์ สลัด เบียร์ ขวดน้ำแร่
4.during ทดสอบผมรู้สึกเครียด คิ้วร่อง . สตีเฟน พอสเนอร์บอกเขาว่า " รู้สึกว่าแรง และพยายามที่จะตรงกับอารมณ์ " ของ ลม เป็นผู้หญิง เธอรู้ว่าฉันกำลังทดสอบเธอพยายามทำให้ฉันผ่อนคลาย ผู้เขียนเพียงมุ่งเน้นงาน เขายืนอยู่ตรงนั้น หลวมขากรรไกรของเขา เอามือไพล่หลัง แต่เกือบลืมที่จะอธิบายสิ่งที่พวกเขาเตรียมไว้สำหรับพวกเขา หลังจาก สตีเฟน ก็เตือนเขาเริ่มอธิบาย และหลังจากกลับจากบ้านที่ผู้เขียนคิดเกี่ยวกับว่า เค้าลืมปากกาไฮเนเก้น ( มันเป็นชนิดของไวน์ ) นักเขียนคิด

5มันสำคัญมากสำหรับผู้บริหารที่จะเป็นส่วนหนึ่งของปฏิบัติการที่พวกเขาจะรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า .
มันง่ายสำหรับผู้บริหารที่จะพูดคุยเกี่ยวกับวิธีการที่จะได้ใกล้ชิดกับลูกค้า คาดการณ์ความต้องการของพวกเขาเกินความคาดหวังของพวกเขา แต่กี่ของผู้บริหารอาวุโสทำ ทำงาน ประสบการณ์มัน และสิ่งที่เกี่ยวกับทฤษฎีที่ใช้ในการฝึกปฏิบัติ ?มันทำงานหรือไม่ นี้เป็นสิ่งสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับ บริษัท ที่ครอบงำความมุ่งมั่นในการบริการลูกค้า พวกเขาสามารถเรียนรู้จากการดูการดำเนินงาน แต่ถ้าพวกเขาสามารถเป็นส่วนหนึ่งของปฏิบัติการที่พวกเขาจะรู้มากกว่านี้
6 ผมอยู่ในโรงแรม Ritz Carlton บอสตันโรงแรมทั่วไป / 7 วัน 7 วัน ที่ผมทำคือ ---- การฝึกและทำงานเป็นบริการบริกร .
7พบโรงแรม Ritz Carlton / บอสตัน มันมีชื่อเสียงในการบริการลูกค้า และฝึกฝนอย่างจริงจัง สถาบันการโรงแรมให้ฝึกหลายชนิดอื่น ๆของ บริษัท อุตสาหกรรม ฉันสามารถไปงานฝึกอบรมและไม่มีปัญหา แต่ฉันไม่ได้รับเงินจากการทำงานในโรงแรม 7 วันไม่เพียงพอสำหรับประสบการณ์งานในช่วงเวลาที่ฉันยังไม่พบใด ๆหยาบคาย แขกและผิดปกติ ความต้องการ แต่ผมรู้จักทฤษฎีบริการของโรงแรมรูป 2 วันแรก และรู้จักความท้าทายของพนักงานหน้าในการพยายามที่จะส่งมอบบริการที่ลูกค้าชั้นแรก .
8 ต้นฉบับ Ritz Carlton อยู่ในพื้นที่ที่อุดมไปด้วย มันอยู่ตรงข้ามกับโรงแรม Ritz Carlton ตอนนี้ผมทำงาน อยู่ในที่ที่ไม่ร่ำรวย กับคลับนั่นคือข้อเสียเปรียบ แต่พวกเขายังสามารถให้บริการลูกค้าของพวกเขาที่สมบูรณ์แบบ ที่เป็นประโยชน์และที่สำคัญของโรงแรม
มันเป็นประโยชน์ที่จะเขียนเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงลูกค้าสัมพันธ์พนักงานในธุรกิจใด ๆและฉันได้รับบางตัวอย่างที่ดีที่สุดของชีวิต lessons.for ขวดไวน์
, น้ำแร่