PAGE 7The Preface fromThe Future of

PAGE 7
The Preface from
The Future of Management
On Christmas eve, 1968, the Apollo 8 command module became the first humanmade
object to orbit the moon. During its journey back to earth, a ground controller’s
son asked his dad, “Who’s flying the spacecraft?” When the question was relayed up to
the homebound crew, astronaut Bill Anders replied, “I think Sir Isaac Newton is doing
most of the driving now.”
Like that curious lad, I’d like to pose a question: Who’s managing your
company? You might be tempted to answer, “the CEO,” or “the executive team,” or “all
of us in middle management.” And you’d be right, but that wouldn’t be the whole truth.
To a large extent, your company is being managed right now by a small coterie of longdeparted
theorists and practitioners who invented the rules and conventions of
“modern” management back in the early years of the 20th century. They are the
poltergeists who inhabit the musty machinery of management. It is their edicts,
echoing across the decades, that invisibly shape the way your company allocates
resources, sets budgets, distributes power, rewards people, and makes decisions.
So pervasive is the influence of these patriarchs, that the technology of
management varies only slightly from firm to firm. Most companies have a roughly
similar management hierarchy (a cascade of EVPs, SVPs, and VPs). They have
analogous control systems, HR practices and planning rituals, and rely on comparable
reporting structures and review systems. That’s why it’s so easy for a CEO to jump
from one company to another—the levers and dials of management are more or less the
same in every corporate cockpit.
Yet unlike the laws of physics, the laws of management are neither foreordained
nor eternal—and a good thing, too, for the equipment of management is now groaning
under the strain of a load it was never meant to carry. Whiplash change, fleeting
advantages, technological disruptions, seditious competitors, fractured markets,
omnipotent customers, rebellious shareholders—these 21st century challenges are
testing the design limits of organizations around the world, and are exposing the
limitations of a management model that has failed to keep pace with the times.
Think about the great product breakthroughs over the last decade or two that
have changed the way we live: the personal computer, the mobile phone, digital music,
e-mail, the Internet. Now try to think of a breakthrough in the practice of management
that has had a similar impact in the realm of business—anything that has dramatically
changed the way large companies are run. Not easy, is it? And therein lies the problem.
Management is out of date. Like the combustion engine, it’s a technology that
has largely stopped evolving, and that’s not good. Why? Because management—the
capacity to marshal resources, lay out plans, program work and spur effort—is central

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

หน้า 7
Preface ที่จาก
อนาคตการบริหาร
ในวันคริสมาสต์ 1968 โมดูลคำสั่งอ่าวอพอลโล่ 8 เป็น humanmade แรก
วัตถุโคจรพระจันทร์ ในระหว่างการเดินทางกลับไปยังโลก ล่างตัวควบคุม
ลูกชายถามพ่อของเขา "ที่จะบินในยานอวกาศหรือไม่" เมื่อคำถามถูกเช่นถึง
ลูก homebound ตั๋ว Anders ตอบกลับ นักบินอวกาศ "คิดทำเซอร์ไอแซกนิวตัน
ที่สุดของการขับขี่ตอนนี้"
ลาดเช่นนั้นอยากรู้อยากเห็น อยากก่อให้เกิดคำถาม: ผู้จัดการของคุณ
บริษัท คุณอาจจะอยากตอบ "ซีอีโอ" หรือ "ผู้บริหาร ทีม หรือ" ทั้งหมด
ของเราในกลางจัดการได้ " และคุณจะมีสิทธิ์ แต่ที่ไม่ได้ทั้งหมดความจริง
ไปขอบเขตขนาดใหญ่ บริษัทของคุณมีจัดการขณะนี้ ด้วยวงเล็กของ longdeparted
theorists และผู้ที่คิดค้นกฎและระเบียบของ
จัดการ "ทันสมัย" ในช่วงปีแรก ๆ ของศตวรรษ 20 มีการ
poltergeists ที่อาศัยอยู่ในเครื่องจักรควรจัดการ เป็นบทความ,
พักข้ามทศวรรษที่ผ่านมา ที่ invisibly รูปแบบที่บริษัทของคุณจัดสรร
ทรัพยากร งบประมาณชุด ไฟฟ้า สะสม°รีวอร์ดคน และทำให้ตัดสินใจ
ดังนั้นชุมชนที่แพร่หลายคืออิทธิพลของ patriarchs เหล่านี้ ที่เทคโนโลยีของ
จัดการแตกต่างกันไปเพียงเล็กน้อยจากบริษัทเพื่อบริษัท บริษัทส่วนใหญ่มีการประมาณ
ลำดับชั้นการจัดการคล้าย (ซ้อนของ EVPs, SVPs และ VPs) มี
คู่ควบคุมระบบ HR ปฏิบัติ และพิธีกรรมวางแผน และอาศัยเทียบ
รายงานโครงสร้าง และระบบการตรวจสอบ จึงง่ายมากสำหรับ CEO เพื่อข้าม
จากบริษัทหนึ่งไปยังอีก — กลไกและเรียกการจัดการน้อย
เดียวกันในทุกองค์กรควบคุม
ยังแตกต่างจากกฎหมายของฟิสิกส์ กฎหมายการจัดการเป็นไม่ foreordained
หรือนิรันดร์ — และดี เกินไป อุปกรณ์ของการจัดการคือตอนนี้ groaning
ใต้พันธุ์โหลดมันไม่ได้หมายถึงดำเนินการ เปลี่ยนแปลง whiplash หายวับไป
ประโยชน์ เทคโนโลยีหยุดชะงัก คู่แข่ง seditious ตลาด fractured,
omnipotent วัสดลูกค้า ผู้ถือหุ้น rebellious — จะท้าทายศตวรรษ
ทดสอบขีดจำกัดออกแบบขององค์กรทั่วโลก และมีการเปิดเผย
ข้อจำกัดของรูปแบบการจัดการที่ไม่สามารถให้ทันกับเวลา
คิดถึงนวัตกรรมใหม่ของผลิตภัณฑ์ดีกว่าทศวรรษหรือสองที่
ได้เปลี่ยนแปลงวิธีเราอาศัยอยู่: คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล โทรศัพท์มือถือ เพลงดิจิตอล,
อีเมล อินเทอร์เน็ต พยายามคิดถึงความก้าวหน้าในการปฏิบัติบริหาร
ที่มีผลกระทบคล้ายในขอบเขตของธุรกิจ — สิ่งที่มีอย่างมาก
เปลี่ยนวิธีทำบริษัทขนาดใหญ่ ไม่ง่าย เป็น และ therein อยู่ปัญหาการ
จัดการเป็นไป เช่นเครื่องยนต์เผาไหม้ เป็นเทคโนโลยีที่
ส่วนใหญ่หยุดพัฒนา และที่ไม่ดี ทำไม เนื่องจากจัดการ —
การรวบรวมทรัพยากร วางแผน โปรแกรมการทำงาน และกระตุ้นความพยายามซึ่งเป็น

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

หน้า 7
คำนำจาก
อนาคตของการจัดการ
ในวันคริสต์มาสอีฟปี 1968 โมดูลคำสั่งอพอลโล 8 กลายเป็น humanmade แรก
วัตถุโคจรดวงจันทร์ ในระหว่างการเดินทางกลับไปยังโลกควบคุมพื้นดินของ
ลูกชายถามพ่อของเขาว่า "ใครเป็นบินยานอวกาศ?" เมื่อคำถามถูกส่งถึง
ทีมงานบ้านไม่มนุษย์อวกาศบิลเดอร์ตอบว่า "ผมคิดว่าเซอร์ไอแซกนิวตันจะทำ
มากที่สุดในการขับรถ . ตอน "
เช่นเดียวกับที่เด็กหนุ่มที่อยากรู้อยากเห็นฉันต้องการที่จะก่อให้เกิดคำถาม: ใครเป็นคนจัดการของ
บริษัท ? คุณอาจจะอยากที่จะตอบ "ซีอีโอ" หรือ "ทีมผู้บริหาร" หรือ "ทั้งหมด
ของเราในการบริหารระดับกลาง. "และคุณต้องการจะขวา แต่ที่จะไม่เป็นความจริงทั้งหมด
ที่มีขอบเขตขนาดใหญ่ , บริษัท ของคุณจะถูกจัดการได้ในขณะนี้โดยวงเล็ก ๆ ของ longdeparted
ทฤษฎีและผู้ปฏิบัติงานที่คิดค้นกฎระเบียบและการประชุมของ
"สมัยใหม่" การบริหารจัดการย้อนกลับไปในช่วงปีแรกของศตวรรษที่ 20 พวกเขามี
จิตวิญญาณที่อาศัยอยู่ในเครื่องจักรเหม็นอับของการจัดการ มันเป็นสิตของพวกเขา
สะท้อนในทศวรรษที่ผ่านมาที่ลูกหูลูกตารูปร่างวิธีที่ บริษัท ของคุณจัดสรร
ทรัพยากรกำหนดงบประมาณกระจายอำนาจให้รางวัลคนและทำให้การตัดสินใจ
ดังนั้นแพร่หลายเป็นอิทธิพลของพระสังฆราชเหล่านี้ว่าเทคโนโลยีของ
การจัดการที่แตกต่างกันเพียงเล็กน้อยเท่านั้น จาก บริษัท ให้กับ บริษัท บริษัท ส่วนใหญ่มีประมาณ
ลำดับชั้นของการจัดการที่คล้ายกัน (น้ำตกของผู้อำนวยการอาวุโส, SVPs และ VPs) พวกเขามี
ระบบการควบคุมที่คล้ายคลึง, การบริหารทรัพยากรบุคคลและพิธีกรรมการวางแผนและการพึ่งพาเปรียบเทียบ
โครงสร้างการรายงานและระบบการตรวจสอบ นั่นเป็นเหตุผลที่มันเป็นเรื่องง่ายมากสำหรับซีอีโอที่จะกระโดด
จาก บริษัท หนึ่งไปยังอีกที่คันโยกและหมุนของการจัดการจะมากหรือน้อย
เหมือนกันในทุกห้องนักบินของ บริษัท
แต่แตกต่างจากกฎหมายของฟิสิกส์กฎหมายของการจัดการจะไม่แต่งตั้งไว้ล่วงหน้า
หรือ eternal- และเป็นสิ่งที่ดีเกินไปสำหรับงานของการจัดการอยู่ในขณะนี้ส่งเสียงพึมพัม
ภายใต้ความเครียดของโหลดมันก็ไม่ได้ตั้งใจที่จะดำเนินการ การเปลี่ยนแปลงแส้, ประเดี๋ยวเดียว
ข้อได้เปรียบทางด้านเทคโนโลยีการหยุดชะงักคู่แข่งปลุกระดมตลาดร้าว
ลูกค้ามีอำนาจทุกอย่างผู้ถือหุ้นเหล่านี้ต่อต้านความท้าทายในศตวรรษที่ 21 ได้รับการ
ทดสอบขีด จำกัด ของการออกแบบขององค์กรทั่วโลกและได้รับการเปิดเผย
ข้อ จำกัด ของรูปแบบการบริหารที่ล้มเหลวในการให้ ทันกับเวลา
คิดเกี่ยวกับนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ที่ดีกว่าทศวรรษที่ผ่านมาหรือสองที่
มีการเปลี่ยนแปลงวิธีที่เราอาศัยอยู่นี้คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล, โทรศัพท์มือถือ, เพลงดิจิตอล
e-mail ของอินเทอร์เน็ต ตอนนี้พยายามที่จะคิดของการพัฒนาในทางปฏิบัติของการจัดการ
ที่มีผลกระทบที่คล้ายกันในขอบเขตของธุรกิจอะไรที่ได้อย่างรวดเร็ว
การเปลี่ยนแปลงวิธีที่ บริษัท ขนาดใหญ่จะถูกเรียกใช้ ไม่ใช่เรื่องง่ายมันคืออะไร? และอยู่ในนั้นปัญหา
การบริหารจัดการออกจากวันที่ เช่นเครื่องยนต์สันดาปก็เทคโนโลยีที่
ได้หยุดการพัฒนาส่วนใหญ่และที่ไม่ดี ทำไม? เพราะการจัดการ
ความสามารถที่จะ marshal ทรัพยากรวางออกแผนในการทำงานของโปรแกรมและกระตุ้นความพยายามเป็นศูนย์กลาง

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

หน้า 7

เริ่มจากการจัดการในอนาคต
ในวันคริสต์มาสอีฟ , 1968 , อพอลโล 8 บังคับการเป็น
humanmade ก่อนวัตถุที่โคจรรอบดวงจันทร์ ในระหว่างการเดินทางกลับโลก พื้นดินของตัวควบคุม
ลูกชายได้ถามพ่อของเขา " ที่บินยานอวกาศ ? เมื่อคำถามถูกส่งมารักษาตัวอยู่บ้าน
ลูกเรือนักบินอวกาศ บิลเดอร์ส ตอบว่า " ผมคิดว่า เซอร์ ไอแซก นิวตัน เป็นทำ
ที่สุดของการขับรถแล้ว "
แบบนี้สงสัยหนุ่ม ผมอยากตั้งคำถาม : ผู้จัดการ บริษัท ของคุณ
? คุณอาจจะอยากตอบ " ซีอีโอ " หรือ " ทีมบริหาร " หรือ "
ของเราในการจัดการกลาง " และคุณอาจจะถูก แต่นั่นคงไม่ใช่ความจริงทั้งหมด
เพื่อขอบเขตขนาดใหญ่ , บริษัท ของคุณจะถูกจัดการในขณะนี้โดยวงเล็ก ๆของ longdeparted
นักทฤษฎีและนักปฏิบัติผู้คิดค้นกฎและข้อตกลงของ
" สมัยใหม่ " การจัดการกลับในช่วงต้นปีของศตวรรษที่ 20 . พวกเขาเป็นพวกผีที่อาศัยอยู่ในเครื่องจักร
เหม็นอับของการจัดการ มันต้องของพวกเขา
สะท้อนผ่านทศวรรษที่สุดลูกหูลูกตารูปร่างวิธี บริษัท ของคุณจัดสรร
ทรัพยากรชุด งบประมาณ กระจาย อำนาจ รางวัลคน และทำให้การตัดสินใจ
เพื่อให้แพร่หลายคืออิทธิพลของพระสังฆราชเหล่านี้ ว่าเทคโนโลยีของการจัดการที่แตกต่างกันเพียงเล็กน้อยจากบริษัทไปยังบริษัท บริษัทส่วนใหญ่มีประมาณ
คล้ายกันการจัดการลำดับชั้น ( น้ำตกสัญญาณ EVP svps , และ VPS ) พวกเขามีการควบคุมระบบที่คล้ายกัน
, HR และการวางแผนการปฏิบัติพิธีกรรมและพึ่งพาระบบการรายงานโครงสร้างและทบทวน
เทียบเคียงมันจึงง่ายที่จะกระโดด
CEO จากบริษัทหนึ่งไปยังอีกคันและหน้าปัดของการจัดการมีมากกว่าหรือ
เหมือนกันทุกบริษัทค็อกพิทน้อย
ยังแตกต่างจากกฎหมายของฟิสิกส์ กฎของการจัดการไม่ไว้
หรือนิรันดร์และเป็นสิ่งที่ดีด้วย สำหรับอุปกรณ์ การบริหารจัดการขณะนี้ .
ภายใต้ความเครียดของโหลดมันก็ไม่เคยตั้งใจที่จะพกพา คอเปลี่ยนชั่วแล่น
ข้อดี เทคโนโลยีการหยุดชะงักซึ่งก่อความไม่สงบ , คู่แข่ง , ตลาดหัก
ลูกค้าสามารถผู้ถือหุ้นกระด้างกระเดื่องท้าทายศตวรรษที่ 21 นี้
การทดสอบการออกแบบขอบเขตขององค์กรทั่วโลกและมีการเปิดเผย
ข้อจำกัดของการจัดการรุ่นที่ล้มเหลวเพื่อให้ทันกับเวลา
คิดเกี่ยวกับการคิดค้นผลิตภัณฑ์ที่ดีกว่าทศวรรษที่ผ่านมาหรือสอง
มีการเปลี่ยนแปลงวิธีที่เราอาศัยอยู่ : คอมพิวเตอร์ , โทรศัพท์มือถือ , เพลง , ดิจิตอล
e - mail , Internet ตอนนี้พยายามคิดถึงความก้าวหน้าในการปฏิบัติของการจัดการ
ว่ามีผลกระทบที่คล้ายกันในขอบเขตของธุรกิจอะไรที่ได้เป็นคุ้งเป็นแคว
เปลี่ยนวิธี บริษัท ขนาดใหญ่จะใช้ ไม่ง่ายเลยใช่ไหมและ ดังนั้นมันจึงเป็นปัญหา การจัดการเป็นออกจากวันที่ เช่นการเผาไหม้ของเครื่องยนต์ มันเป็นเทคโนโลยีที่
ส่วนใหญ่ได้หยุดการพัฒนา และนั่นไม่ดีเลย ทำไม ? เพราะการจัดการ
สามารถรวมพลังวางออกแผน งานโครงการ และกระตุ้นความพยายามอยู่กลาง