IDEO and Kaiser Permanente conducted observations in four hospitals, watching shift changes around the clock in an attempt to understand the ways that information gets transmitted
ไอดีโอและ Kaiser Permanente ดำเนินการสังเกตในสี่โรงพยาบาลเฝ้าดูการเปลี่ยนแปลงการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาในความพยายามที่จะเข้าใจวิธีการที่ว่าข้อมูลที่ได้รับส่ง