The term usability has several definitions in each research field.
In the field of Human–Computer Interaction (HCI) field, the most
widely accepted definition of usability is that proposed in the ISO
9241-11 [18]: ‘‘the extent to which a product can be used by specified
users to achieve specific goals with effectiveness, efficiency and satisfaction
in a specified context of use’’. This definition is that which
is closest to the human interaction perspective. In this view, usability
implies the interaction of users with the software product and
can be seen as the product’s capability to meet customer expectations.
On the other hand, in the field of Software Engineering (SE),
the most widely accepted definition of usability is that proposed in
the ISO 9126-1 [20]: ‘‘the capability of the software product to be
understood, learned, operated, attractive to the user, and compliant
to standards/guidelines, when used under specific conditions’’. In this
view, usability is seen as one specific characteristic that affects the
quality of a software product. It can be evaluated during the early
stages of Web development and does not necessarily imply the
user’s interaction with the system since it can be measured as
‘‘conformance to specification’’, where usability is defined as a
matter of products whose measurable characteristics satisfy a fixed
specification which has been defined beforehand. These different
definitions of usability directly affect how it is evaluated, since
each method or technique employed in these evaluations may focus
on different aspects of the term usability (e.g., effectiveness of
user task, learnability of user interfaces).
A usability evaluation method is a procedure which is composed
of a set of well-defined activities for collecting usage data related
to end-user interaction with a software product and/or how
the specific properties of this software product contribute to
achieving a certain degree of usability. UEMs were formerly developed
to specifically evaluate WIMP (Window, Icon, Menu, Pointing
device) interfaces, which are the most representative of desktop
applications. One of the most representative examples is the heuristic
evaluation method proposed by Nielsen [26]. Since Webbased
interfaces have grown in importance, new and adapted
UEMs have emerged to address this type of user interfaces.
ระยะการใช้งานได้หลายความหมายในแต่ละเขตข้อมูลการวิจัย .
ในด้านปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์และคอมพิวเตอร์ ( HCI ) สาขา มากที่สุด
ยอมรับคำนิยามของการใช้งานที่เสนอเข้า ISO
9241-11 [ 18 ] : " ขอบเขตที่ผลิตภัณฑ์สามารถถูกใช้โดยผู้ใช้เพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่กำหนด
เฉพาะ กับ ประสิทธิผล , ประสิทธิภาพและความพึงพอใจในบริบทของการใช้ที่ระบุ
' 'คำนิยามนี้ก็คือซึ่ง
ใกล้เคียงกับมุมมองการปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์ ในมุมมองนี้ การใช้งาน
หมายถึงปฏิสัมพันธ์ของผู้ใช้กับผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์และ
สามารถเห็นความสามารถของผลิตภัณฑ์เพื่อตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า
บนมืออื่น ๆ ในสาขาวิศวกรรมซอฟต์แวร์ ( SE ) ,
อย่างกว้างขวางมากที่สุดยอมรับคำนิยามของการใช้งานที่เสนอใน
ISO 9126-1 [ 20 ] :" ความสามารถของผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่จะ
เข้าใจ เรียนรู้ ทำงานที่น่าสนใจให้กับผู้ใช้และสอดคล้อง
มาตรฐาน / คู่มือ เมื่อใช้งานภายใต้เงื่อนไขที่ระบุไว้ ' ' ในมุมมองนี้
, การใช้งานจะเห็นเป็นหนึ่งในคุณลักษณะเฉพาะ ที่มีผลต่อ
คุณภาพของผลิตภัณฑ์ซอฟแวร์ มันสามารถถูกประเมินในช่วงเช้า
ขั้นตอนของการพัฒนาเว็บและไม่จำเป็นต้องบ่งบอกถึง
การปฏิสัมพันธ์ของผู้ใช้กับระบบ เพราะมันสามารถวัดได้เป็น
''conformance สเปค ' ' ซึ่งหมายถึง การใช้งานของผลิตภัณฑ์ที่มีลักษณะ
เรื่องการวัดความคงที่
สเปคที่ได้นิยามไว้ล่วงหน้า
ความหมายของการใช้งานที่แตกต่างกันเหล่านี้ส่งผลโดยตรงต่อวิธีการประเมินตั้งแต่
แต่ละวิธีหรือเทคนิคที่ใช้ในการประเมินผลเหล่านี้อาจโฟกัส
ด้านที่แตกต่างกันของระยะเวลาการใช้งาน ( เช่น ประสิทธิผลของงาน learnability
ผู้ใช้ของส่วนติดต่อผู้ใช้ ) .
การประเมินผลการใช้งานวิธีการเป็นขั้นตอนซึ่งประกอบด้วยชุดกิจกรรม
ของการเก็บรวบรวมข้อมูลการใช้งานที่เกี่ยวข้องต่อ
เพื่อผู้ใช้โต้ตอบกับผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์และ / หรือวิธีการ
คุณสมบัติเฉพาะของผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์นี้สนับสนุน
บรรลุระดับหนึ่งของการใช้งาน uems เดิมทีพัฒนา
โดยเฉพาะประเมินคนอ่อนแอ ( หน้าต่าง , ไอคอน , เมนู , ชี้
อุปกรณ์ ) interfaces ซึ่งเป็นตัวแทนมากที่สุดของการใช้งานเดสก์ทอป
หนึ่งในตัวแทนตัวอย่างเป็นฮิวริสติก
วิธีการประเมินผลที่เสนอโดย Nielsen [ 26 ] เนื่องจากเว็บ
การเชื่อมต่อมีการเติบโตในความสำคัญ ใหม่และปรับปรุง
uems ได้กลายเป็นที่อยู่ของอินเตอร์เฟซผู้ใช้ประเภทนี้
การแปล กรุณารอสักครู่..
