AbstractPurpose – The purpose of th

Abstract

Purpose – The purpose of this research is to show that relational capabilities is a topic of interest for the competitiveness of hotel companies. This paper aims to present a methodology based on the analysis of processes in order to create and strengthen relational capabilities and proposes a model with three dimensions that jointly analyzes this phenomenon in relation to the outsourcing of activities and the collateral relationships maintained between different hotels.

Design/methodology/approach – Creates a methodology to rethink the relationships between the hotel company, its suppliers and other hotels in the same tourist destination. The creation of relational capabilities necessarily requires the hotel to study and analyze the following stages: internal analysis of resources and capabilities; relational analysis of activities; and process integration. A model is also proposed to analyze this question.

Findings – The development of relational capabilities in outsourcing is based on the level of competence of the service companies and on the strategic contribution of the activities, with four cases analyzed: high competence and low strategic contribution; low competence and high strategic contribution; low competence and low strategic value; and relational and internal capabilities. The joint analysis of the outsourcing relationships and collateral relationships among hotels adds a third dimension of process integration, with four possibilities: non-core activities and low collateral processes integration; core activities and low collateral processes integration; non-core activities and high collateral process integration; and core activities and high collateral processes integration.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

นามธรรม

วัตถุประสงค์ - วัตถุประสงค์ของการวิจัยนี้คือการแสดงให้เห็นว่าความสามารถในการสัมพันธ์เป็นหัวข้อที่น่าสนใจสำหรับการแข่งขันของ บริษัท โรงแรมบทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อนำเสนอวิธีการขึ้นอยู่กับการวิเคราะห์ของกระบวนการในการสร้างและเสริมสร้างความสัมพันธ์และความสามารถในการเสนอรูปแบบที่มีสามมิติที่ร่วมกันวิเคราะห์ปรากฏการณ์นี้ในส่วนที่เกี่ยวกับการจ้างของกิจกรรมและความสัมพันธ์หลักประกันรักษาที่แตกต่างกันระหว่างโรงแรม.

ออกแบบ / วิธีการ / แนวทาง - วิธีการสร้างความคิดใหม่ความสัมพันธ์ระหว่าง บริษัท โรงแรม, ซัพพลายเออร์และโรงแรมอื่น ๆ ในสถานที่ท่องเที่ยวที่เดียวกัน การสร้างความสามารถในการสัมพันธ์จำเป็นต้องใช้โรงแรมเพื่อศึกษาและวิเคราะห์ขั้นตอนดังต่อไปนี้การวิเคราะห์ภายในของทรัพยากรและความสามารถในการวิเคราะห์ความสัมพันธ์ของกิจกรรมและกระบวนการบูรณาการรุ่นนี้ยังมีการเสนอในการวิเคราะห์คำถามนี้

ผลการวิจัย - การพัฒนาความสามารถในเชิงสัมพันธ์ในการจ้างจะขึ้นอยู่กับระดับของความสามารถของ บริษัท ที่ให้บริการและการสนับสนุนเชิงกลยุทธ์ของกิจกรรมที่มีสี่กรณีวิเคราะห์. ความสามารถสูงและต่ำ การมีส่วนร่วมเชิงกลยุทธ์ความสามารถต่ำและการมีส่วนร่วมเชิงกลยุทธ์สูงต่ำและความสามารถเชิงกลยุทธ์ค่าต่ำและความสามารถในเชิงสัมพันธ์และภายใน การวิเคราะห์ร่วมกันของความสัมพันธ์การจ้างและความสัมพันธ์ในหมู่โรงแรมหลักประกันเพิ่มมิติที่สามของกระบวนการบูรณาการกับสี่เป็นไปได้: กิจกรรมที่ไม่ใช่ธุรกิจหลักและบูรณาการกระบวนการหลักประกันต่ำกิจกรรมหลักและบูรณาการกระบวนการหลักประกันต่ำกิจกรรมที่ไม่ใช่ธุรกิจหลักและกระบวนการหลักประกันสูง บูรณาการและกิจกรรมหลักและกระบวนการหลักประกันสูงบูรณา.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

นามธรรม

วัตถุประสงค์ – วัตถุประสงค์ของงานวิจัยนี้จะแสดงว่าความสัมพันธ์หัวข้อที่น่าสนใจสำหรับการแข่งขันของบริษัทโรงแรม เอกสารนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อนำเสนอวิธีการตามกระบวนการสร้าง และเสริมสร้างความสามารถเชิงวิเคราะห์ และเสนอรูปแบบที่ มีสามมิติที่ร่วมวิเคราะห์ปรากฏการณ์นี้เกี่ยวกับผู้รับเหมาช่วงของกิจกรรมและความสัมพันธ์หลักประกันที่รักษาระหว่างโรงแรมต่างๆ

ออกแบบ/วิธีการ/แนวทางสร้างวิธีการ rethink ความสัมพันธ์ระหว่างบริษัทโรงแรม ซัพพลายเออร์ และโรงแรมในเที่ยวเดียวกัน การสร้างความสัมพันธ์จำเป็นต้องโรงแรมการศึกษา และวิเคราะห์ขั้นตอนต่อไปนี้: การวิเคราะห์ทรัพยากรและความสามารถ ภายใน วิเคราะห์เชิงกิจกรรม และประมวลผลรวม ยังมีการนำเสนอแบบจำลองเพื่อวิเคราะห์คำถามนี้

พบ – การพัฒนาความสัมพันธ์ในการจ้างอยู่ระดับของความสามารถของบริษัทที่ให้บริการ และ การจัดสรรเชิงกลยุทธ์กิจกรรม มี 4 กรณีวิเคราะห์: ความสามารถสูงและต่ำส่วนกลยุทธ์ ความสามารถต่ำและสัดส่วนกลยุทธ์สูง ความสามารถต่ำและสินทรัพย์มูลค่าต่ำกลยุทธ์ และความสามารถในการสัมพันธ์ และภายใน วิเคราะห์ร่วมกันจ้างความสัมพันธ์และความสัมพันธ์ของหลักประกันระหว่างโรงแรมเพิ่มมิติที่สามของกระบวนการรวม กับไปสี่: ไม่ใช่หลักกิจกรรมและกระบวนการหลักประกันต่ำรวม กิจกรรมหลักและกระบวนการหลักประกันต่ำรวม กิจกรรมไม่ใช่งานหลักและกระบวนการหลักประกันสูงรวม และกิจกรรมและกระบวนการหลักประกันสูงรวมกัน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เป็น นามธรรม

วัตถุประสงค์ - วัตถุประสงค์ของการวิจัยนี้คือการแสดงว่าความสามารถประกอบไปด้วยเป็นหัวข้อที่น่าสนใจสำหรับความสามารถในการแข่งขันของบริษัทโรงแรมเอกสารนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อนำเสนอวิธีการที่ใช้ในการวิเคราะห์ของกระบวนการในการสั่งซื้อในการสร้างและเสริมสร้างความรู้ความสามารถประกอบไปด้วยและเสนอรุ่นที่มีแบบสามมิติที่ร่วมกันทำการวิเคราะห์ปรากฎการณ์นี้ในความสัมพันธ์กับผู้ให้บริการ ภายนอก ของกิจกรรมและความสัมพันธ์กับการที่ได้รับการดูแลรักษาเป็นอย่างดีระหว่างโรงแรมของท่านที่แตกต่างกันไป.

วิธีการ/วิธีการ/การออกแบบ - สร้างวิธีการที่จะคิดใหม่อีกครั้งกับความสัมพันธ์ระหว่างบริษัทโรงแรมที่โรงแรมอื่นๆและซัพพลายเออร์ของจุดหมายปลายทางเพื่อการท่องเที่ยวในแบบเดียวกัน การสร้างความสามารถประกอบไปด้วยโรงแรมที่จำเป็นต้องใช้ในการศึกษาและวิเคราะห์ขั้นตอนต่อไปนี้การวิเคราะห์ ภายใน ของทรัพยากรและความสามารถในการวิเคราะห์และกิจกรรมต่างๆประกอบไปด้วยการรวมขั้นตอนที่มียังได้เสนอในการวิเคราะห์คำถามนี้.

พบ - การพัฒนาของรายย่อยความสามารถในการใช้บริการจาก ภายนอก เป็นตามระดับของความรู้ความสามารถให้บริการและบริษัทที่ทางยุทธศาสตร์สนับสนุนของกิจกรรม,พร้อมด้วยสี่รายวิเคราะห์:สูงต่ำและความสามารถทางด้านยุทธศาสตร์สนับสนุน;ต่ำและความสามารถสูงทางยุทธศาสตร์สนับสนุน;ความสามารถและต่ำมูลค่าเชิงกลยุทธ์;และความสามารถและรายย่อย ภายใน ประเทศ. การวิเคราะห์ร่วมกันของความสัมพันธ์ระหว่างผู้ให้บริการ ภายนอก และการสร้างสัมพันธ์การค้ำประกันอยู่ท่ามกลางโรงแรมต่างๆช่วยเพิ่มมิติที่สามของการรวมขั้นตอนด้วยสี่ความเป็นไปได้การค้ำประกันต่ำและกิจกรรมไม่ใช่ - core กระบวนการการประกอบ,การประกอบ,การกิจกรรมหลักและกระบวนการการค้ำประกันต่ำการรวมขั้นตอนการค้ำประกันสูงและกิจกรรมการ - coreและการค้ำประกันสูงและกิจกรรมหลักกระบวนการติดตั้ง