address this negative language-indu

address this negative language-induced emotion.
Other-directed resentment triggered by language barriers
In addition to self-directed anxiety, a second form of negative emotions emerged from our data: resentment towards others. Whereas we observed language-induced anxiety mostly among low- and, to a lesser degree, among medium-fluency MNT members, we found other-directed resentment to occur independent of fluency levels. However, low- and high-proficiency speakers of their team's working language tended to resent different aspects of their situation.
MNT members with low fluency levels in the working language sometimes openly displayed their resentment of the fact that they
had to conduct meetings in a foreign language:
I don't like that we have to communicate in English all day, even though the majority of people here is German and not every- one has the same level of English proficiency. That leads to tension and dissatisfaction among the German colleagues.
In line with Neeley's (2013) finding that non-native speakers of the working language resent native speakers' ease of communi- cation, we also found low-fluency team members disliking native speakers' ability to dominate meetings. They even resented other non-native speakers leveraging their superior language proficiency. Highly proficient or native speakers of the working language remained mostly unaware of these feelings. However, they resented the fact that their less proficient colleagues frequently switched into their mother tongues during meetings. This “code-switching” produced substantial frustration among those who were unable to follow and therefore felt excluded:
When I was a beginner in Spanish I could follow conversations in Spanish only with great difficulties. But my Catalan colleagues even slipped frequently into Catalan. That made me mad and I said “Guys, that's impossible! I hardly under- stand anything anyway!”
Our results are in line with Dotan-Eliaz, Sommer and Rubin's (2009) finding that people who are linguistically ostracized by means of code-switching often feel rejected and angry towards co-workers. The quotes reproduced in Table 3 further illustrate the causes of other-directed resentment experienced by low- and high-fluency speakers of the working language.
In line with research on cultural norms of emotions display, other-directed resentment was mostly re- ported by informants from individualist cultures. However, indirect information like the British respondent's statement above about his Japanese colleagues allowed us to conclude that MNT members with a more collectivistic background also experienced these emotions.
In contrast to task-related anxiety, we found that other-directed resentment triggered by language barriers was almost exclusively of interpersonal nature, i.e. interviewees resented the way their colleagues used language resources to their advantage. Comparisons between teams furthermore demonstrated that language-induced resentment and resentment based on non-linguistic interpersonal conflict mutually reinforced each other. This finding not only supports von Glinow et al.'s (2004) proposition that language barriers make it particularly hard to resolve conflicts by talking them through, it also shows that team members are more resentful of language mandates, unequal language proficiency and code-switching if they are biased by conflict from other sources.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

นี้ลบภาษาที่เกิดจากอารมณ์ความรู้สึก ด้วยอุปสรรคภาษาขุ่น other-directed นอกจากความวิตกกังวลด้วยตนเอง แบบฟอร์มสองของอารมณ์ลบที่เกิดขึ้นจากข้อมูล: แค้นใจต่อผู้อื่น ในขณะที่เราสังเกตภาษาทำให้เกิดความวิตกกังวลส่วนใหญ่ต่ำ และ ระดับน้อย ปานกลางแคล่ว MNT สมาชิก เราพบขุ่น other-directed เกิดขึ้นขึ้นอยู่กับระดับแคล่ว อย่างไรก็ตาม ลำโพงต่ำ - และสูงความชำนาญของทีมงานของพวกเขาของทำงานภาษาที่มีแนวโน้มด้านต่าง ๆ ของสถานการณ์ความเคียดแค้น สมาชิก MNT แคล่วต่ำระดับภาษาทำงานแสดงความแค้นใจความจริงบางอย่างเปิดเผยว่าพวกเขา มีการประชุมในภาษาต่างประเทศ: ไม่ชอบที่เราต้องสื่อสารภาษาอังกฤษทั้งวัน แม้ว่าคนที่นี่ส่วนใหญ่เป็นเยอรมัน และไม่ทุกคนได้ในระดับเดียวกับภาษาอังกฤษ ที่นำไปสู่ความตึงเครียดและความไม่พอใจระหว่างผู้ร่วมงานภาษาเยอรมัน ตาม Neeley ของ (2013) ค้นพบว่า ลำโพงไม่ใช่เจ้าของภาษาทำงานส่งง่ายของภาษาฮาวายชุดสื่อสาร-cation เรายังพบต่ำแคล่วทีม disliking ของภาษาความสามารถในการครองประชุม แม้พวกเขา resented ลำโพงอื่น ๆ ถิ่นที่ใช้ทักษะทางภาษาที่เหนือกว่าของพวกเขา ลำโพงสูงความเชี่ยวชาญ หรือเจ้าของภาษาทำงานส่วนใหญ่ยังคงไม่รู้ความรู้สึกเหล่านี้ อย่างไรก็ตาม พวกเขา resented ความจริงที่พวกเขาน้อยกว่าเพื่อนร่วมงานความเชี่ยวชาญมักเปลี่ยนเป็นลิ้นแม่ของพวกเขาระหว่างการประชุม "รหัสสลับ" ผลิตเสียงพบในผู้ที่ ไม่ปฏิบัติตามดังนั้น รู้สึกถูก: เมื่อผมเริ่มต้นในสเปน ฉันสามารถติดตามบทสนทนาในสเปนเท่านั้นที่ มีความยากลำบากมาก แต่เพื่อนคาตาลันได้เล็ดรอดมักเป็นคาตาลัน ที่ทำให้ฉันคลั่ง และฉันกล่าวว่า "คน ซึ่งเป็นไปไม่ได้ ฉันแทบภายใต้ยืนอะไรหรือ" ผลของเรา โดย Dotan Eliaz ฤดูและของ Rubin (2009) หาคนที่จะมี ostracized โดยใช้รหัสสลับมักรู้สึกว่าถูกปฏิเสธ และโกรธต่อเพื่อนร่วมงาน ใบเสนอราคาที่ทำขึ้นเพิ่มเติมในตารางที่ 3 แสดงให้เห็นถึงสาเหตุของประสบการณ์ โดยลำโพงต่ำ - และสูงแคล่วภาษาทำขุ่น other-directed In line with research on cultural norms of emotions display, other-directed resentment was mostly re- ported by informants from individualist cultures. However, indirect information like the British respondent's statement above about his Japanese colleagues allowed us to conclude that MNT members with a more collectivistic background also experienced these emotions. In contrast to task-related anxiety, we found that other-directed resentment triggered by language barriers was almost exclusively of interpersonal nature, i.e. interviewees resented the way their colleagues used language resources to their advantage. Comparisons between teams furthermore demonstrated that language-induced resentment and resentment based on non-linguistic interpersonal conflict mutually reinforced each other. This finding not only supports von Glinow et al.'s (2004) proposition that language barriers make it particularly hard to resolve conflicts by talking them through, it also shows that team members are more resentful of language mandates, unequal language proficiency and code-switching if they are biased by conflict from other sources.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

.
ที่อยู่นี้อารมณ์ภาษาที่เกิดขึ้นในเชิงลบแค้นกำกับอื่นๆ
ที่เกิดจากอุปสรรคทางภาษานอกเหนือจากความวิตกกังวลที่กำกับตนเองเป็นรูปแบบที่สองของอารมณ์เชิงลบโผล่ออกมาจากข้อมูลของเรา: ความไม่พอใจต่อผู้อื่น ในขณะที่เราสังเกตเห็นความวิตกกังวลภาษาที่เกิดขึ้นส่วนใหญ่ในหมู่ต่ำและในระดับน้อยหมู่กลางคล่องแคล่วสมาชิก MNT เราพบความไม่พอใจกำกับอื่น ๆ ที่จะเกิดขึ้นเป็นอิสระจากระดับความสามารถ แต่ต่ำและลำโพงสูงความสามารถของภาษาในการทำงานของทีมของพวกเขามีแนวโน้มที่จะไม่พอใจด้านต่างๆของสถานการณ์ของพวกเขา.
สมาชิก MNT
กับระดับความสามารถต่ำในภาษาการทำงานบางครั้งแสดงอย่างเปิดเผยความไม่พอใจของพวกเขาจากความจริงที่ว่าพวกเขาจะต้องดำเนินการประชุมในต่างประเทศภาษา:
ฉันไม่ชอบที่เราต้องสื่อสารภาษาอังกฤษได้ทุกวันถึงแม้ว่าส่วนใหญ่ของคนที่นี่คือเยอรมันและไม่ every- หนึ่งได้ในระดับเดียวกันของความสามารถทางภาษาอังกฤษ ที่นำไปสู่ความตึงเครียดและความไม่พอใจในหมู่เพื่อนร่วมงานเยอรมัน.
สอดคล้องกับ Neeley ของ (2013) พบว่าไม่ใช่เจ้าของภาษาการทำงานไม่พอใจเจ้าของภาษา 'ความสะดวกในการติดต่อสื่อสารนอกจากนี้เรายังพบทีมต่ำคล่องแคล่วสมาชิกไม่ชอบเจ้าของภาษา' ความสามารถในการครองประชุม พวกเขายังไม่พอใจลำโพงที่ไม่ใช่เจ้าของภาษาอื่น ๆ ที่ใช้ประโยชน์จากความสามารถทางภาษาของพวกเขาเหนือกว่า ลำโพงที่มีความเชี่ยวชาญสูงหรือภาษาของภาษาการทำงานส่วนใหญ่ยังคงไม่ทราบถึงความรู้สึกเหล่านี้ แต่พวกเขาไม่พอใจความจริงที่ว่าเพื่อนร่วมงานที่มีความเชี่ยวชาญน้อยของพวกเขาเปลี่ยนบ่อยเข้าไปในลิ้นแม่ของพวกเขาในระหว่างการประชุม "การเปลี่ยนรหัส" ผลิตความยุ่งยากอย่างมากในหมู่ผู้ที่ไม่สามารถที่จะปฏิบัติตามและดังนั้นจึงรู้สึกว่าได้รับการยกเว้น:
เมื่อฉันเป็นผู้เริ่มต้นในภาษาสเปนที่ฉันจะทำตามการสนทนาในภาษาสเปนเท่านั้นที่มีความยากลำบากมาก แต่เพื่อนร่วมงานของฉันแม้คาตาลันหลุดบ่อยเข้าไปในคาตาลัน ที่ทำให้ฉันบ้าและผมบอกว่า "คนที่เป็นไปไม่ได้! ฉันแทบจะไม่เข้าใจสิ่งที่ยืนอยู่แล้ว!
"ผลของเราสอดคล้องกับDotan-Eliaz, ซอมเมอร์และรูบิน (2009) พบว่าคนที่มีความเมตตาภาษาโดยใช้วิธีการเปลี่ยนรหัสมักจะรู้สึกปฏิเสธและโกรธที่มีต่อเพื่อนร่วมงาน คำพูดซ้ำในตารางที่ 3 แสดงให้เห็นถึงอีกสาเหตุของความไม่พอใจอื่น ๆ ที่กำกับโดยวิทยากรที่มีประสบการณ์ต่ำและสูงความคล่องแคล่วของภาษาการทำงานที่.
สอดคล้องกับการวิจัยเกี่ยวกับบรรทัดฐานทางวัฒนธรรมของอารมณ์การแสดงความไม่พอใจอื่น ๆ ส่วนใหญ่ได้รับการกำกับอีกครั้งโดยในรังเพลิง ข้อมูลจากวัฒนธรรมปัจเจก อย่างไรก็ตามข้อมูลทางอ้อมเช่นคำสั่งผู้ถูกกล่าวหาอังกฤษข้างต้นเกี่ยวกับเพื่อนร่วมงานชาวญี่ปุ่นของเขาให้เราสามารถสรุปได้ว่าสมาชิก MNT ที่มีพื้นหลัง collectivistic มากขึ้นนอกจากนี้ยังมีประสบการณ์อารมณ์เหล่านี้.
ในทางตรงกันข้ามกับความวิตกกังวลของงานที่เกี่ยวข้องกับเราพบว่าความไม่พอใจอื่น ๆ โดยตรงที่เกิดจากอุปสรรคทางภาษา เป็นเกือบเฉพาะของธรรมชาติระหว่างบุคคลสัมภาษณ์คือไม่พอใจวิธีที่เพื่อนร่วมงานของพวกเขาใช้ทรัพยากรภาษาเพื่อประโยชน์ของพวกเขา การเปรียบเทียบระหว่างทีมนอกจากนี้แสดงให้เห็นว่าไม่พอใจภาษาเหนี่ยวนำให้เกิดความไม่พอใจและอยู่บนพื้นฐานของความขัดแย้งระหว่างบุคคลที่ไม่ใช่ภาษาร่วมกันเสริมซึ่งกันและกัน การค้นพบนี้ไม่เพียง แต่สนับสนุนฟอน Glinow et al. ของ (2004) ข้อเสนอที่อุปสรรคทางภาษาทำให้มันยากยิ่งที่จะแก้ปัญหาความขัดแย้งโดยการพูดคุยผ่านพวกเขาก็ยังแสดงให้เห็นสมาชิกในทีมที่มีความไม่พอใจมากขึ้นของเอกสารภาษาความสามารถทางภาษาที่ไม่เท่ากันและ Code- เปลี่ยนถ้าพวกเขาจะลำเอียงจากความขัดแย้งจากแหล่งอื่น ๆ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ที่อยู่นี้ลบภาษาและอารมณ์
อื่นกำกับไม่พอใจ เรียกโดยภาษาอุปสรรค
นอกจากตนเอง ความวิตกกังวล 2 รูปแบบของอารมณ์เชิงลบเกิดขึ้นจากข้อมูลของเรา : ความแค้นที่มีต่อผู้อื่น ในขณะที่เราสังเกตภาษาเกิดความกังวลส่วนใหญ่ในหมู่ต่ำ - และในระดับน้อยในหมู่สมาชิก mnt ความสามารถปานกลางเราพบอื่น ๆที่กำกับความแค้นเกิดขึ้นเป็นอิสระจากความสามารถระดับ อย่างไรก็ตาม ต่ำ - ลำโพงและความสามารถของทีมของพวกเขา ทำงานภาษามีแนวโน้มที่จะไม่พอใจด้านต่าง ๆ ของสถานการณ์
mnt สมาชิกกับระดับความสามารถต่ำในการทำงานบางครั้งแสดงความไม่พอใจอย่างเปิดเผย ภาษาของพวกเขาความจริงที่ว่าพวกเขา
ต้องจัดการประชุมในภาษาต่างประเทศ :
ฉันไม่ชอบเลยที่เราต้องสื่อสารภาษาอังกฤษได้ทั้งวัน แม้ว่าคนส่วนใหญ่ที่นี่เป็นภาษาเยอรมันและไม่ทุกหนึ่งที่มีระดับเดียวกันของความสามารถทางภาษาอังกฤษ ที่นำไปสู่ความตึงเครียดและความไม่พอใจในหมู่เพื่อนร่วมงานเยอรมัน
ในบรรทัดกับนีลีย์ ( 2013 ) หาที่ไม่ได้พูดภาษาทำงานไม่พอใจเจ้าของภาษาความสะดวกในการสื่อสาร - ,เราพบน้อย ความสามารถของสมาชิกในทีม ไม่ชอบเจ้าของภาษาสามารถครอบงำการประชุม พวกเขาจะไม่พอใจที่ไม่ได้พูดภาษาถิ่นเหนือกว่าด้านอื่น ๆของพวกเขา ชาญสูงหรือเจ้าของภาษาส่วนใหญ่ทำงานอยู่โดยไม่รู้ตัว ความรู้สึกเหล่านี้ อย่างไรก็ตามพวกเขาไม่พอใจที่เพื่อนร่วมงานชาญน้อยของพวกเขาบ่อยเปลี่ยนเป็นภาษาแม่ของพวกเขาในระหว่างการประชุม นี้รหัส " เปลี่ยน " ที่ผลิตมากเสียงของผู้ที่ไม่สามารถปฏิบัติตาม จึงรู้สึกไม่รวม :
เมื่อผมยังเป็นมือใหม่ในภาษาสเปนจะติดตามการสนทนาในภาษาสเปนกับความยากลำบากมากแต่เพื่อนร่วมงานของฉันจะลื่นบ่อยในคาตาลันคาตาลัน ที่ทำให้ฉันบ้าและฉันกล่าวว่า " นั่นเป็นไปไม่ได้ ! ผมแทบใต้ - ยืนอะไรอยู่ดี "
ของเรา ผลลัพธ์ที่สอดคล้องกับ eliaz ซอมเมอร์ และ dotan , รูบิน ( 2009 ) พบว่า ผู้ที่มีภูมิหลังขับไล่ โดยการสลับภาษามักจะรู้สึกถูกปฏิเสธ โกรธ ต่อเพื่อนร่วมงานราคาภาพใน 3 ตารางต่อไป แสดงความไม่พอใจที่มีสาเหตุอื่น ๆที่ลำโพงและความคล่องแคล่วสูง - ต่ำ ของ ภาษา ทำงาน
สอดคล้องกับการวิจัยทางวัฒนธรรมบรรทัดฐานของอารมณ์อื่น ๆที่แสดงความไม่พอใจส่วนใหญ่ถูก re - ported โดยข้อมูลจาก individualist วัฒนธรรม อย่างไรก็ตามข้อมูลทางอ้อม เช่น อังกฤษ ตอบเป็นข้อความข้างบนเกี่ยวกับเพื่อนร่วมงานชาวญี่ปุ่นของเขาให้เราสามารถสรุปได้ว่าอุตสาหกรรมสมาชิกด้วยพื้นหลัง collectivistic มากขึ้นนอกจากนี้ยังมีประสบการณ์อารมณ์เหล่านี้
ในทางตรงกันข้ามกับงานที่เกี่ยวข้องกังวล เราจะพบว่า ความแค้นที่ถูกทริกเกอร์ โดยอุปสรรคอื่น ๆที่ภาษาเป็นเกือบเฉพาะของบุคคล ธรรมชาติ เช่น