Understanding patient preferences for healthcare providers is necessary for nurses, physicians, and healthcare planners to design patient centered care (Brennan and Strombom, 1998 and Epstein et al., 2010). Previous studies suggest that healthcare professionals are often inaccurate in their assessment of their patients’ preferences (Nagl and Farin, 2012 and Wessels et al., 2010). Although evaluation of patients’ choices of healthcare providers provide one way of deducing preferences, this approach is challenging in settings where patient choice is restricted due to limited direct competition between providers, institutional barriers, or market constraints. For instance, in countries that offer free hospital care in publicly run hospitals (e.g., New Zealand) or place restrictions on the private providers (e.g., Canada), there is limited or no consumer choice between providers, thus making it difficult to identify the relative importance of factors such as cost of care, amenities, waiting times, or other attributes. Even when patients have options, such as in the United Kingdom where patients may choose a private or public hospital or in the United States where patients may have a choice of different private providers, direct competition may be limited due to private providers segmenting the market by targeting high income groups and leaving the care for low income patients to the public hospital. This market segmentation makes it difficult to identify preferences based on observed behaviors.
One way in which private hospitals can differentiate themselves from public hospitals is by offering reduced waiting times. Previous studies have concluded that waiting times are a major cause of dissatisfaction in many countries with publicly funded health services (Conner-Spady et al., 2011, Martin and Smith, 1999, Siciliani and Hurst, 2005 and Siciliani and Iversen, 2012).
เข้าใจลักษณะผู้ป่วยสำหรับผู้ให้บริการดูแลสุขภาพเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับพยาบาล แพทย์ และสุขภาพวางแผนการออกแบบตรงกลางป่วย (เบรนแนน และ Strombom, 1998 และสเตียน et al., 2010) การศึกษาก่อนหน้านี้ขอแนะนำว่า ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพมักไม่ถูกต้องในการวัดลักษณะของผู้ป่วย (Nagl และ Farin, 2012 และ Wessels et al., 2010) แม้ว่าการประเมินผู้ป่วยเลือกผู้ให้บริการสุขภาพเป็นวิธีการหนึ่งของการกำหนดลักษณะ deducing วิธีนี้เป็นความท้าทายในการตั้งค่าที่เลือกผู้ป่วยถูกจำกัดเนื่องจากการจำกัดการแข่งขันโดยตรงระหว่างผู้ให้บริการ อุปสรรคสถาบัน หรือข้อจำกัดของตลาด ตัวอย่าง ในประเทศที่มีการดูแลในโรงพยาบาลฟรีในโรงพยาบาลทั่วไปใช้ (เช่น นิวซีแลนด์) หรือวางข้อจำกัดในการบริการของเอกชน (เช่น แคนาดา), มีจำกัดหรือไม่มีทางเลือกผู้บริโภคระหว่างผู้ให้บริการ จึง ทำให้ยากต่อการระบุความสำคัญของปัจจัยต่าง ๆ เช่นต้นทุนดูแล สบาย ครั้งซ้อน หรือคุณลักษณะอื่น ๆ แม้ผู้ป่วยมีตัวเลือก เช่น ในสหราชอาณาจักรซึ่งผู้ป่วยอาจเลือกโรงพยาบาลเอกชน หรือที่สาธารณะ หรือ ในสหรัฐอเมริกาซึ่งผู้ป่วยอาจมีทางเลือกของผู้ให้บริการส่วนตัวอื่น แข่งขันโดยตรงอาจถูกจำกัดเนื่องจากผู้ให้บริการส่วนเซ็กเมนต์ตลาด โดยกำหนดเป้าหมายของกลุ่มรายได้สูง และปล่อยให้การดูแลผู้ป่วยรายได้น้อยโรงพยาบาลสาธารณะ แบ่งตลาดนี้ทำให้ยากที่จะระบุการกำหนดลักษณะตามพฤติกรรมที่สังเกตวิธีหนึ่งที่โรงพยาบาลเอกชนสามารถแบ่งแยกตัวเองจากโรงพยาบาลของรัฐบาล โดยการเสนอลดรอเวลา การศึกษาก่อนหน้านี้ได้สรุปว่า รอเวลาเป็นสาเหตุของความไม่พอใจในบริการสุขภาพทั่วไปได้รับการสนับสนุนหลายประเทศ (มุม Spady et al., 2011 มาร์ตินและสมิธ 1999, Siciliani และ Hurst, 2005 และ Siciliani และ Iversen, 2012)
การแปล กรุณารอสักครู่..

ทำความเข้าใจเกี่ยวกับการตั้งค่าของผู้ป่วยสำหรับผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพเป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับพยาบาลแพทย์และวางแผนการดูแลสุขภาพในการออกแบบการดูแลผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง (เบรนแนนและStrömbom, ปี 1998 และเอพสเต et al., 2010) ศึกษาก่อนหน้านี้แสดงให้เห็นว่าบุคลากรทางการแพทย์มักจะไม่ถูกต้องในการประเมินของพวกเขาจากการตั้งค่าของผู้ป่วยของพวกเขา (Nagl และ Farin 2012 และ Wessels et al., 2010) แม้ว่าการประเมินผลของผู้ป่วยทางเลือกของผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพให้วิธีหนึ่งของการตั้งค่า deducing วิธีนี้เป็นสิ่งที่ท้าทายในการตั้งค่าที่ทางเลือกของผู้ป่วยถูก จำกัด เนื่องจากการแข่งขันที่ จำกัด โดยตรงระหว่างผู้ให้บริการอุปสรรคสถาบันหรือข้อ จำกัด ของตลาด ยกตัวอย่างเช่นในประเทศที่มีการดูแลที่โรงพยาบาลในโรงพยาบาลฟรีทำงานต่อสาธารณชน (เช่นนิวซีแลนด์) หรือข้อ จำกัด อยู่ที่ผู้ให้บริการเอกชน (เช่นแคนาดา) มี จำกัด หรือไม่มีทางเลือกของผู้บริโภคระหว่างผู้ให้บริการจึงทำให้มันยากที่จะระบุ ความสำคัญของปัจจัยต่าง ๆ เช่นค่าใช้จ่ายในการดูแลรักษาสิ่งอำนวยความสะดวก, เวลาในการรอหรือคุณลักษณะอื่น ๆ แม้ในขณะที่ผู้ป่วยที่มีตัวเลือกเช่นในสหราชอาณาจักรที่ผู้ป่วยสามารถเลือกโรงพยาบาลเอกชนหรือประชาชนหรือในประเทศสหรัฐอเมริกาที่ผู้ป่วยอาจมีทางเลือกของผู้ให้บริการเอกชนที่แตกต่างกัน, การแข่งขันโดยตรงอาจถูก จำกัด เนื่องจากผู้ให้บริการเอกชนแบ่งกลุ่มตลาดโดย กลุ่มเป้าหมายมีรายได้สูงและออกจากการดูแลผู้ป่วยรายได้น้อยเพื่อโรงพยาบาลของรัฐ การแบ่งส่วนตลาดนี้จะทำให้มันยากที่จะระบุการตั้งค่าขึ้นอยู่กับพฤติกรรมการสังเกต. วิธีหนึ่งที่โรงพยาบาลเอกชนสามารถแยกความแตกต่างตัวเองจากการเป็นโรงพยาบาลของรัฐโดยนำเสนอการลดเวลาในการรอ การศึกษาก่อนหน้าได้ข้อสรุปว่าเวลาในการรอเป็นสาเหตุสำคัญของความไม่พอใจในหลายประเทศที่มีหนี้สาธารณะบริการสุขภาพ (คอนเนอร์-Spady et al., 2011, มาร์ตินสมิ ธ และ 1999 Siciliani และเฮิร์สต์ปี 2005 และ Siciliani และ Iversen 2012)
การแปล กรุณารอสักครู่..

เข้าใจผู้ป่วยการตั้งค่าสำหรับผู้ให้บริการการดูแลสุขภาพเป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับพยาบาล , แพทย์ , การดูแลสุขภาพผู้ป่วยเป็นศูนย์กลางและวางแผนออกแบบดูแลงาน strombom , 1998 และ Epstein et al . , 2010 ) การศึกษานี้ชี้ให้เห็นว่า แพทย์ผู้เชี่ยวชาญมักจะไม่ถูกต้องในการประเมินของพวกเขาของการตั้งค่าของผู้ป่วยของพวกเขา ( และ น นาเกิลเฟริน 2012 และ wessels et al . , 2010 )แม้ว่าการประเมินผู้ป่วยทางเลือกของผู้ให้บริการการดูแลสุขภาพให้วิธีหนึ่งของการตั้งค่า วิธีการนี้เป็นสิ่งที่ท้าทายในการตั้งค่าที่เลือกผู้ป่วยถูก จำกัด เนื่องจากการจำกัดโดยตรงการแข่งขันระหว่างผู้ให้บริการ อุปสรรคในสถาบัน หรือข้อจำกัดของตลาด ตัวอย่างเช่น ในประเทศที่ให้โรงพยาบาลดูแลฟรีในโรงพยาบาลทั่วไป ( เช่น วิ่งนิวซีแลนด์ ) หรือข้อ จำกัด เกี่ยวกับผู้ให้บริการส่วนบุคคล ( เช่นแคนาดา ) , มีไม่ จำกัด หรือการเลือกซื้อระหว่างผู้ให้บริการ จึงทำให้ยากที่จะระบุเทียบความสำคัญของปัจจัยต่างๆ เช่น ค่าใช้จ่ายในการดูแลสิ่งอำนวยความสะดวก รอ เวลา หรืออื่น ๆ คุณลักษณะ เมื่อผู้ป่วยมีตัวเลือกเช่น ใน สหราชอาณาจักร ที่ผู้ป่วยอาจเลือกเอกชนหรือโรงพยาบาลของรัฐหรือในสหรัฐอเมริกาที่ผู้ป่วยอาจต้องเลือกผู้ให้บริการส่วนบุคคลที่แตกต่างกันการแข่งขันโดยตรงอาจถูก จำกัด เนื่องจากเอกชนผู้ให้บริการการแบ่งส่วนตลาดโดยเป้าหมายกลุ่มผู้มีรายได้สูง และจากการดูแลผู้ป่วยรายได้น้อยไปโรงพยาบาลรัฐการแบ่งส่วนตลาด นี้ทำให้ยากที่จะระบุลักษณะตามสังเกตพฤติกรรม
วิธีหนึ่งที่เอกชนสามารถแยกความแตกต่างตัวเองจากโรงพยาบาลของรัฐ โดยให้ลดเวลารอ การศึกษาก่อนหน้านี้ได้สรุปว่า รอเวลาเป็นหลัก สาเหตุของความไม่พอใจในหลายประเทศที่มีกองทุนสาธารณะบริการสุขภาพ ( คอนเนอร์ spady et al . , 2011 ,มาร์ตินสมิท , 1999 และ 2005 และ siciliani siciliani เฮิร์สต และ อีเวอร์เซิ่น , 2012 )
การแปล กรุณารอสักครู่..
