แผนกบริการส่วนหน้า (Front Office) ง

แผนกบริการส่วนหน้า (Front Office) งานของแผนกบริการส่วนหน้าเกี่ยวข้องกับแขกตั้งแต่แขกเริ่มติดต่อกับโรงแรมจนถึงแขกออกจากโรงแรม คือ Check Out นอกจากนั้น แผนกบริการส่วนหน้ายังมีหน้าที่ในการควบคุมดูแลกุญแจห้องพัก ข่าวสารของแขกและอื่นๆ ที่เป็นบริการในระหว่างที่แขกพักอยู่ในโรงแรม ที่ตั้งของแผนกบริการส่วนหน้าจะอยู่หน้าโรงแรม และสามารถจะมองเห็นทางเข้าออกจากลิฟท์ได้เพื่อการรักษาความปลอดภัยไม่ให้มีผู้แปลกปลอมเข้ามาในโรงแรม บริเวณต้อนรับของแผนกบริการส่วนหน้าโดยปกติจะสร้างเป็นเคาน์เตอร์ (Front Desk Counter) หน้าที่ของแผนกบริการส่วนหน้าประกอบด้วยความรับผิดชอบ ดังต่อไปนี้

1. การต้อนรับแขก

2. การลงทะเบียนเข้าห้องพักของแขก

3. การควบคุมดูแลการจ่ายเงินของแขกซึ่งอาจจะจ่ายเป็นเงินสดหรือบัตรเครดิต

4. กำหนดหมายเลขห้องพักให้แก่แขกที่เดินทางเข้ามาพัก

5. การควบคุมดูแลกุญแจห้องพักของแขกและการมอบกุญแจให้แขก

6. ให้ข้อมูลข่าวสารแก่แขกทั้งข้อมูลข่าวสารภายในและภายนอกโรงแรม

7. กำกับดูแลการยกสัมภาระให้แขก ของแผนกยกสัมภาระ

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เช็คคืองานของแผนกบริการส่วนหน้าเกี่ยวข้องกับแขกตั้งแต่แขกเริ่มติดต่อกับโรงแรมจนถึงแขกออกจากโรงแรมแผนกบริการส่วนหน้า (หน้างาน) ดังต่อไปนี้นอกจากนั้นแผนกบริการส่วนหน้ายังมีหน้าที่ในการควบคุมดูแลกุญแจห้องพักข่าวสารของแขกและอื่น ๆ ที่เป็นบริการในระหว่างที่แขกพักอยู่ในโรงแรมที่ตั้งของแผนกบริการส่วนหน้าจะอยู่หน้าโรงแรมและสามารถจะมองเห็นทางเข้าออกจากลิฟท์ได้เพื่อการรักษาความปลอดภัยไม่ให้มีผู้แปลกปลอมเข้ามาในโรงแรมบริเวณต้อนรับของแผนกบริการส่วนหน้าโดยปกติจะสร้างเป็นเคาน์เตอร์ (เคาน์เตอร์แผนกต้อนรับ) หน้าที่ของแผนกบริการส่วนหน้าประกอบด้วยความรับผิดชอบ1. การต้อนรับแขก 2. การลงทะเบียนเข้าห้องพักของแขก3. การควบคุมดูแลการจ่ายเงินของแขกซึ่งอาจจะจ่ายเป็นเงินสดหรือบัตรเครดิต4. กำหนดหมายเลขห้องพักให้แก่แขกที่เดินทางเข้ามาพัก5. การควบคุมดูแลกุญแจห้องพักของแขกและการมอบกุญแจให้แขก6. ให้ข้อมูลข่าวสารแก่แขกทั้งข้อมูลข่าวสารภายในและภายนอกโรงแรม7. กำกับดูแลการยกสัมภาระให้แขกของแผนกยกสัมภาระ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

แผนกบริการส่วนหน้า (Front Office ของ) คือ Check Out นอกจากนั้น ข่าวสารของแขกและอื่น ๆ (โต๊ะเคาน์เตอร์ด้านหน้า) ดังต่อไปนี้1 การต้อนรับแขก2 การลงทะเบียนเข้าห้องพักของแขก3 กำกับดูแลการยกสัมภาระให้แขกของ แผนกยกสัมภาระ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

แผนกบริการส่วนหน้า ( หน้าร้าน ) งานของแผนกบริการส่วนหน้าเกี่ยวข้องกับแขกตั้งแต่แขกเริ่มติดต่อกับโรงแรมจนถึงแขกออกจากโรงแรมความตรวจสอบนอกจากนั้นแผนกบริการส่วนหน้ายังมีหน้าที่ในการควบคุมดูแลกุญแจห้องพักข่าวสารของแขกและอื่นๆที่เป็นบริการในระหว่างที่แขกพักอยู่ในโรง แรมที่ตั้งของแผนกบริการส่วนหน้าจะอยู่หน้าโรงแรมและสามารถจะมองเห็นทางเข้าออกจากลิฟท์ได้เพื่อการรักษาความปลอดภัยไม่ให้มีผู้แปลกปลอมเข้ามาในโรงแรมบริเวณต้อนรับของแผนกบริการส่วนหน้าโดยปกติจะสร้างเป็นเคาน์เตอร์ ( แผนกต้อนรับส่วนหน้าเคาน์เตอร์ ) หน้าที่ของแผนกบริการส่วนหน้าประกอบด้ วยความรับผิดชอบดังต่อไปนี้1 . การต้อนรับแขก2 . การลงทะเบียนเข้าห้องพักของแขก3 . การควบคุมดูแลการจ่ายเงินของแขกซึ่งอาจจะจ่ายเป็นเงินสดหรือบัตรเครดิต4 . กำหนดหมายเลขห้องพักให้แก่แขกที่เดินทางเข้ามาพัก5 . การควบคุมดูแลกุญแจห้องพักของแขกและการมอบกุญแจให้แขก6 . ให้ข้อมูลข่าวสารแก่แขกทั้งข้อมูลข่าวสารภายในและภายนอกโรงแรม7 . กำกับดูแลการยกสัมภาระให้แขกของแผนกยกสัมภาระ