The purpose of the Measure step is

The purpose of the Measure step is to evaluate and understand the current state of the process.
This involves collecting data on measures of quality, cost, and throughput/cycle time. It is
important to develop a list of all of the key process input variables (sometimes abbreviated
KPIV) and the key process output variables (KPOV). The KPIV and KPOV may have been
identified at least tentatively during the Define step, but they must be carefully defined and
measured during the Measure step. Important factors may be the time spent to perform various
work activities and the time that work spends waiting for additional processing. Deciding what
and how much data to collect are important tasks; there must be sufficient data to allow for
a thorough analysis and understanding of current process performance with respect to the key
metrics. The data collected during the Measure step may be displayed in various ways such as
histograms, stem-and-leaf diagrams, run charts, scatter diagrams, and Pareto charts.
Data may be collected by examining historical records, but this may not always be satisfactory,
as the history may be incomplete, the methods of record keeping may have changed over time,
and, in many cases, the desired information may not have been retained. Consequently, it is
often necessary to collect current data through an observational study, or it may be done by
sampling from the relevant data streams. When there are many workers in the system, work
sampling may be useful. In transactional and service businesses, it may be necessary to develop
appropriate measurements and a measurement system for recording the information that are
specific to the organization. This is a major difference between manufacturing and services.
Measurement systems and data on system performance often already exist in manufacturing,
since the necessity for the data is usually more obvious in manufacturing than in services.
The data that are collected are used as the basis for determining the current state or baseline
performance of the process. Additionally, the capability of the measurement system should be
evaluated to make sure the team is not trying to solve an imaginary problem in which the process

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

วัตถุประสงค์ของการวัดขั้นตอนคือการประเมินและเข้าใจถึงสถานะปัจจุบันของกระบวนการ.
นี้เกี่ยวข้องกับการเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับมาตรการที่มีคุณภาพต้นทุนและการส่งผ่านข้อมูล / รอบเวลา มันเป็น
สิ่งสำคัญที่จะพัฒนารายการทั้งหมดของตัวแปรกระบวนการที่สำคัญ (บางครั้งยาก
KPIV) และตัวแปรผลผลิตกระบวนการที่สำคัญ (KPOV) KPIV KPOV และอาจได้รับการ
ระบุอย่างน้อยไม่แน่นอนในระหว่างขั้นตอนที่กำหนด แต่พวกเขาจะต้องมีการกำหนดไว้อย่างรอบคอบและ
วัดได้ในระหว่างขั้นตอนการวัด ปัจจัยที่สำคัญอาจจะเป็นเวลาที่ใช้ในการดำเนินการต่าง ๆ
กิจกรรมการทำงานและเวลาที่ทำงานใช้เวลารอคอยสำหรับการประมวลผลเพิ่มเติม ตัดสินใจเลือกสิ่งที่
และข้อมูลที่จะเก็บรวบรวมเป็นงานที่สำคัญ; จะต้องมีข้อมูลเพียงพอที่จะอนุญาตให้มีการ
วิเคราะห์อย่างละเอียดและความเข้าใจในการปฏิบัติงานกระบวนการปัจจุบันด้วยความเคารพที่สำคัญ
ตัวชี้วัด ข้อมูลที่เก็บรวบรวมในระหว่างขั้นตอนการวัดอาจมีการแสดงในรูปแบบต่างๆเช่น
histograms ไดอะแกรมลำต้นและใบชาร์ตวิ่งแผนภาพกระจายและแผนภูมิ Pareto.
ข้อมูลอาจถูกเก็บรวบรวมโดยการตรวจสอบการบันทึกทางประวัติศาสตร์ แต่นี้อาจไม่เป็นที่น่าพอใจ ,
เป็นประวัติศาสตร์อาจจะไม่สมบูรณ์วิธีการของการบันทึกการรักษาอาจมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา
และในหลายกรณีข้อมูลที่ต้องการอาจจะไม่ได้ถูกเก็บไว้ ดังนั้นมันเป็น
สิ่งที่จำเป็นในการเก็บรวบรวมข้อมูลในปัจจุบันผ่านการศึกษาเชิงสังเกตหรืออาจทำได้โดยการ
สุ่มตัวอย่างจากกระแสข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีคนงานหลายคนในระบบการทำงานของ
การสุ่มตัวอย่างอาจจะมีประโยชน์ ในธุรกิจการทำธุรกรรมและการบริการก็อาจจะจำเป็นในการพัฒนา
วัดที่เหมาะสมและระบบการวัดสำหรับการบันทึกข้อมูลที่มีความ
เฉพาะเจาะจงให้กับองค์กร นี่คือความแตกต่างที่สำคัญระหว่างการผลิตและการบริการ.
ระบบการวัดและข้อมูลเกี่ยวกับการทำงานของระบบมักจะมีอยู่แล้วในการผลิต
ตั้งแต่จำเป็นสำหรับข้อมูลที่มักจะชัดเจนมากขึ้นในการผลิตกว่าในการให้บริการ.
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกใช้เป็นพื้นฐานสำหรับ การกำหนดสถานะปัจจุบันหรือพื้นฐาน
การทำงานของกระบวนการ นอกจากนี้ความสามารถในการระบบการวัดที่ควรจะ
ได้รับการประเมินเพื่อให้แน่ใจว่าทีมงานไม่ได้พยายามที่จะแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นในจินตนาการที่กระบวนการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

วัตถุประสงค์ของการวัดขั้นประเมินและเข้าใจสถานะปัจจุบันของกระบวนการ นี้เกี่ยวข้องกับการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับมาตรการ
คุณภาพ ต้นทุน และเวลาผ่าน / รอบ มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะพัฒนา
รายชื่อทั้งหมดของกระบวนการสำคัญตัวแปรนำเข้า ( บางครั้งย่อ
kpiv ) และกระบวนการสำคัญผลผลิตตัวแปร ( kpov ) และที่ kpiv kpov อาจมี
อย่างน้อยสามารถระบุในระหว่างกำหนดขั้นตอน แต่พวกเขาต้องรอบคอบ การกำหนด
วัดระหว่างวัดขั้นตอน ปัจจัยสำคัญที่อาจจะใช้เวลาปฏิบัติกิจกรรมงานต่างๆ
และเวลาที่งานจะใช้เวลารอการประมวลผลเพิ่มเติม ตัดสินใจว่าอะไร
และเท่าใดข้อมูลเก็บเป็นภารกิจสำคัญ ต้องมีข้อมูลที่เพียงพอเพื่อให้
การวิเคราะห์อย่างละเอียดและเข้าใจการปฏิบัติงานของกระบวนการปัจจุบัน ไหว้พระวัดสำคัญ

ข้อมูลที่ใช้ในการวัดขั้นตอนอาจจะแสดงในรูปแบบต่างๆเช่น
ฮิสโตแกรม ต้นและใบใช้แผนภาพ , แผนภาพแผนภูมิกระจายและแผนภูมิพาเรโต อาจถูกเก็บรวบรวมโดยการตรวจสอบ
ข้อมูลบันทึกประวัติศาสตร์ แต่นี้ไม่เสมออาจเป็นที่น่าพอใจ
เป็นประวัติศาสตร์อาจจะไม่สมบูรณ์ และวิธีการบันทึกการรักษาอาจมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา
และในหลายกรณี ข้อมูลที่ต้องการอาจจะไม่ได้รับการรักษา ดังนั้น จึงมักจะต้องเก็บข้อมูล
ปัจจุบันผ่านการศึกษาโดยการสังเกต หรืออาจจะทำโดย
) จากข้อมูลกระแส เมื่อมีคนมากมายในระบบ
ตัวอย่างอาจเป็นประโยชน์ในทางธุรกิจและบริการ อาจจะต้องมีการพัฒนา
การวัดที่เหมาะสมและระบบการวัดสำหรับการบันทึกข้อมูลที่
เฉพาะองค์กร นี่คือความแตกต่างที่สำคัญระหว่างการบริการการผลิตและการวัดระบบข้อมูล
และต่อประสิทธิภาพของระบบมักจะมีอยู่ในการผลิต
เนื่องจากความจำเป็นสำหรับข้อมูลมักจะชัดเจนมากขึ้นในการผลิตกว่าในการให้บริการ .
ข้อมูลที่รวบรวมจะถูกใช้เป็นพื้นฐานในการกำหนดสถานะปัจจุบันหรือ 0
สมรรถนะของกระบวนการ นอกจากนี้ ความสามารถของระบบการวัดควรจะ
ประเมินเพื่อให้แน่ใจว่าทีมงานจะไม่พยายามที่จะแก้ปัญหาในจินตนาการซึ่งในกระบวนการ