Sligar said that senior management was behind the move to SOA and felt that “. . . to be open to our customers’ needs and to fulfill those needs we needed 288 Part V: Real Life with SOA to be able to service-enable our products.”
Sligar กล่าวว่า ผู้บริหารอยู่เบื้องหลังการย้ายการ SOA และความรู้สึกที่ "... แบบความต้องการของลูกค้า และ เพื่อตอบสนองความต้องการเหล่านั้นเราจำเป็น 288 Part v คัมภีร์:ชีวิตจริงกับ SOA สามารถเปิดใช้บริการผลิตภัณฑ์ของเรา"