Defection rate – A measure of guest

Defection rate – A measure of guest dissatisfaction, expresses as a percentage of guest lost to competitors because of service related problems.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

Defection อัตรา – การวัดความไม่พอใจแขก แสดงเป็นเปอร์เซ็นต์ของลูกค้าที่เสียไปให้คู่แข่งเนื่องจากบริการที่เกี่ยวข้องปัญหานั้น

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

อัตราเอาใจ - ตัวชี้วัดของความไม่พอใจของผู้เข้าพักเป็นการแสดงออกเป็นร้อยละของผู้เข้าพักที่หายไปเพราะคู่แข่งในการให้บริการที่เกี่ยวข้องกับปัญหา

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

อัตราการเอาใจออกห่างและวัดแขกไม่พอใจ แสดงเป็นเปอร์เซ็นต์ของแขกแพ้คู่แข่ง เพราะบริการปัญหาที่เกี่ยวข้อง