Problem :Revised e-ticketCall Summa

Problem :Revised e-ticket
Call Summary : Revised e-ticket

- the customer would like to get revised e-ticket. (seat selection for round trip)
-Agent informed that agent will escalate the case to the support team, and the support team will contact the customer back within 24hrs via e-mail.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ปัญหา: แก้ไข E-ticket
โทรสรุป: แก้ไข E-ticket

- ลูกค้าจะชอบที่จะได้รับการแก้ไข E-ticket (เลือกที่นั่งสำหรับการเดินทางรอบ)
-Agent แจ้งตัวแทนที่จะบานปลายกรณีที่ทีมสนับสนุนและทีมสนับสนุนจะติดต่อลูกค้ากลับมาภายใน 24 ชั่วโมงผ่านทาง e-mail

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การแก้ไขปัญหา : อี ทิคเก็ตเรียกสรุป : แก้ไขทิกเก็ต- ลูกค้าจะได้รับการแก้ไข ทิกเก็ต . ( เลือกที่นั่งสำหรับการเดินทางรอบ )- เจ้าหน้าที่แจ้งว่าตัวแทนจะเพิ่มคดี เพื่อสนับสนุนทีม และทีมงานจะติดต่อลูกค้ากลับภายใน 24 ชั่วโมง ผ่านทางอีเมล์