Pharmaceuticals and telecommunicati

Pharmaceuticals and telecommunications are under represented. These two sectors have heavily invested in CRM, but few case studies have been written about them. Telecoms went through a period of retrenchment from 2001 to 2003, which resulted in cost cutting and a lack of attention paid to CRM. The telecom sector has since revitalized, and more-successful projects are being reported. Pharmaceutical companies were some of the first investors in sales force automation (SFA) and some are on their third- or fourth-generation implementations. However, until recently, the deployments did not extend beyond SFA — limiting their scope and interest to Gartner analysts.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ยาและโทรคมนาคมภายใต้แทน สองภาคเหล่านี้มีการลงทุนมหาศาลใน CRM แต่บางกรณีศึกษาได้รับการเขียนเกี่ยวกับพวกเขา สำรองแค่ไปผ่านช่วงเวลาของการตัดทอนจาก 2001 2003 ซึ่งผลในการตัดต้นทุนและการขาดความใส่ใจใน CRM ตั้งแต่มีฟื้นฟูภาคโทรคมนาคม และมีการรายงานโครงการที่ประสบความสำเร็จมากขึ้น บริษัทยามาของนักลงทุนในการขายครั้งแรกบังคับ automation (SFA) และบางคนในการใช้งานรุ่นสาม หรือสี่ อย่างไรก็ตาม จนกระทั่งเมื่อเร็ว ๆ นี้ การใช้งานที่ไม่ได้ขยายเกิน SFA ซึ่งจำกัดขอบเขตและนักวิเคราะห์ของ Gartner สนใจ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ยาและการสื่อสารโทรคมนาคมเป็นตัวแทนภายใต้ ทั้งสองภาคได้ลงทุนอย่างมากในตลาด CRM แต่ไม่กี่กรณีศึกษาได้รับการเขียนเกี่ยวกับพวกเขา โทรคมนาคมเดินผ่านช่วงเวลาของการตัดทอน 2001-2003 ซึ่งมีผลในการลดต้นทุนและการขาดความสนใจที่จ่ายให้กับ CRM ภาคโทรคมนาคมมีการฟื้นฟูตั้งแต่และโครงการอื่น ๆ ที่ประสบความสำเร็จจะมีการรายงาน บริษัท ยาบางส่วนของนักลงทุนเป็นครั้งแรกในแรงขายอัตโนมัติ (SFA) และบางส่วนอยู่ในการใช้งานที่สามหรือสี่รุ่นของพวกเขา อย่างไรก็ตามจนกระทั่งเมื่อเร็ว ๆ นี้การใช้งานไม่ได้ขยายเกิน SFA - การ จำกัด ขอบเขตและความสนใจของพวกเขาที่นักวิเคราะห์ Gartner

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ยาและโทรคมนาคมใต้แทน ทั้งสองภาคที่ได้ลงทุนอย่างมากใน CRM , แต่กรณีไม่กี่ได้รับการเขียนเกี่ยวกับพวกเขา โทรคมนาคมผ่านระยะเวลาของการปลดพนักงาน จากปี 2003 ซึ่งผลในการตัดค่าใช้จ่ายและการขาดความใส่ใจกับ CRM ภาคโทรคมนาคมมีตั้งแต่ ชีวิตชีวา และโครงการที่ประสบความสำเร็จมากขึ้นมีการรายงาน . บริษัท ยาบางส่วนของนักลงทุนครั้งแรกในแรงขายอัตโนมัติ ( SFA ) และบางส่วนของ 3 หรือใช้รุ่นที่สี่ อย่างไรก็ตาม จนถึงตอนนี้ ยังไม่ได้ขยายเกินขอบเขตของ SFA - จำกัด และความสนใจ Gartner นักวิเคราะห์