numerous research explore relations

numerous research explore relationship between trust and commitment. Achrol (1991) found that trust is an important determinant of relationship commitment. Harrison-Walker (2001) also suggests that commitment has a direct impact on trust. Consumer recognize themselves with a brand or a firm tend to express positive emotions about the firm. Commitment is reflected in trust of customer, it is create The emotional attachment.
The emotional attachment created by commitment is affected in trust of customer.

Affective commitment has a direct effect on trust and loyalty (Harrison Walker 2001). Customers that identify themselves with a company or a brand tend to express positive feelings about the company. The emotional attachment created by the affective commitment is reflected in customer trust and behavioral intention (Dick and Basu 1994; Fullerton 2003).

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

วิจัยต่าง ๆ สำรวจความสัมพันธ์ระหว่างความเชื่อถือและความมุ่งมั่น Achrol (1991) พบว่าความน่าเชื่อถือดีเทอร์มิแนนต์สำคัญของความมุ่งมั่นของความสัมพันธ์ Harrison-วอล์คเกอร์ (2001) ยังชี้ให้เห็นว่า ความมุ่งมั่นมีผลโดยตรงไว้วางใจ ผู้บริโภครู้จักตัวเองกับแบรนด์ หรือบริษัทที่มักจะ แสดงอารมณ์บวกเกี่ยวกับบริษัท แต่มั่นไว้วางใจจากลูกค้า มันเป็นสร้างสิ่งที่แนบทางอารมณ์ได้รับผลกระทบแนบอารมณ์ที่สร้างขึ้น ด้วยความมุ่งมั่นในความไว้วางใจของลูกค้า ความมุ่งมั่นที่ผลมีผลกระทบโดยตรงน่าเชื่อถือและความจงรักภักดี (Harrison วอล์คเกอร์ 2001) ลูกค้าที่ระบุตนเองกับบริษัทหรือแบรนด์ที่มักจะ แสดงความรู้สึกที่เป็นบวกเกี่ยวกับบริษัท แนบอารมณ์ที่สร้างขึ้น ด้วยความมุ่งมั่นผลสะท้อนออกมาในความน่าเชื่อถือของลูกค้าและพฤติกรรมความตั้งใจ (ดิ๊กและ Basu 1994 ฟู 2003)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

วิจัยจำนวนมากสำรวจความสัมพันธ์ระหว่างความไว้วางใจและความมุ่งมั่น Achrol (1991) พบความไว้วางใจที่เป็นปัจจัยสำคัญของความมุ่งมั่นความสัมพันธ์ แฮร์ริสันวอล์คเกอร์ (2001) นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นว่าความมุ่งมั่นที่มีผลกระทบโดยตรงต่อความไว้วางใจ ผู้บริโภครับรู้ว่าตัวเองกับแบรนด์หรือ บริษัท ที่มีแนวโน้มที่จะแสดงอารมณ์เชิงบวกเกี่ยวกับ บริษัท มุ่งมั่นที่จะสะท้อนให้เห็นในความไว้วางใจจากลูกค้าก็คือการสร้างสิ่งที่แนบมาทางอารมณ์.
สิ่งที่แนบมาทางอารมณ์ที่สร้างขึ้นโดยมุ่งมั่นที่จะได้รับผลกระทบในความไว้วางใจจากลูกค้า. ที่ส่งผลต่อความมุ่งมั่นที่มีผลกระทบโดยตรงต่อความไว้วางใจและความจงรักภักดี (แฮร์ริสันวอล์คเกอร์ 2001) ลูกค้าที่ระบุว่าตัวเองกับ บริษัท หรือแบรนด์มีแนวโน้มที่จะแสดงความรู้สึกในเชิงบวกเกี่ยวกับ บริษัท สิ่งที่แนบมาทางอารมณ์ที่สร้างขึ้นโดยความมุ่งมั่นอารมณ์สะท้อนให้เห็นในความไว้วางใจของลูกค้าและความตั้งใจเชิงพฤติกรรม (ดิ๊กและซึ 1994; Fullerton 2003)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

งานวิจัยมากมายที่ศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างความไว้วางใจและความมุ่งมั่น achrol ( 2534 ) พบว่า ความน่าเชื่อถือเป็นสำคัญของความมุ่งมั่นต่อความสัมพันธ์ แฮริสัน วอล์คเกอร์ ( 2001 ) ยังชี้ให้เห็นว่า ความมุ่งมั่นที่มีผลกระทบโดยตรงต่อความน่าเชื่อถือ ผู้บริโภครู้จักตัวเองกับแบรนด์หรือ บริษัท ที่มักจะแสดงอารมณ์ที่เป็นบวกเกี่ยวกับ บริษัท ความมุ่งมั่นสะท้อนความน่าเชื่อถือของลูกค้ามันคือการสร้างความผูกพันทางอารมณ์
สิ่งที่แนบทางอารมณ์ที่สร้างขึ้นโดยผลกระทบในความไว้ใจของลูกค้า

อารมณ์ผูกพันได้โดยตรงต่อความน่าเชื่อถือและความจงรักภักดี ( แฮร์ริสันวอล์คเกอร์ 2001 ) ลูกค้าที่ระบุตัวเองกับ บริษัท หรือตราสินค้ามักจะแสดงความรู้สึก บวกเกี่ยวกับ บริษัทมีสิ่งที่แนบทางอารมณ์ที่สร้างขึ้นโดยความมุ่งมั่นทางอารมณ์สะท้อนความน่าเชื่อถือของลูกค้า และความตั้งใจเชิงพฤติกรรม ( Dick และบาซู 1994 ; - 2003 )