• Evaluate product complaints and d

• Evaluate product complaints and decide best way to resolve problem.
• Ensure customer quality and service expectations are met.
• Assist customers in preparing paint specifications to meet product applications.
• Troubleshoot on-line technical problems such as correcting batches and formulation of products.
• Advice customers of product line changes and improvements.
• Assist customers with product inventory control/re-ordering.
• Train customers on product knowledge and application methods.
• Evaluate product complaints and decide the best way to resolve the problem.
• Maintain customer technical service issues on file for follow-up
• Operate all material handling, color matching, tinting, mixing and lab testing equipment as required and in a safe manner.
• Other duties as assigned.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

•ประเมินการร้องเรียนผลิตภัณฑ์ และตัดสินใจส่วนวิธีการแก้ปัญหา•ตรวจสอบลูกค้าคุณภาพและบริการที่ตรงตามความคาดหวัง•ช่วยเหลือลูกค้าในการเตรียมสีรายละเอียดการใช้งานผลิตภัณฑ์•แก้ไขปัญหาทางเทคนิคง่ายดายเช่นแก้ไขชุดและพัฒนาผลิตภัณฑ์•คำแนะนำลูกค้าของผลิตภัณฑ์รายการเปลี่ยนแปลงและปรับปรุง•ช่วยเหลือลูกค้า ควบคุม/re-สั่งซื้อสินค้าคงคลังของผลิตภัณฑ์•รถไฟลูกค้าผลิตภัณฑ์ความรู้และการประยุกต์ใช้วิธีการ•ประเมินการร้องเรียนผลิตภัณฑ์ และตัดสินใจแก้ปัญหาที่ดีสุด•ลูกค้าเกี่ยวกับแฟ้มการติดตามผลรักษา•มีทั้งหมดจัดการวัสดุ สี แต้มสี การผสม และห้องปฏิบัติการทดสอบอุปกรณ์ ตามความจำเป็น และ ในลักษณะปลอดภัย•หน้าที่อื่นตามที่กำหนด

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

•ประเมินร้องเรียนผลิตภัณฑ์และการตัดสินใจที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหา.
•ลูกค้าที่มีคุณภาพตรวจสอบให้แน่ใจและความคาดหวังจะได้พบกับการบริการ.
•ช่วยลูกค้าในการจัดทำข้อกำหนดสีเพื่อตอบสนองการใช้งานผลิตภัณฑ์.
•การแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับสายปัญหาทางเทคนิคเช่นการแก้ไขกระบวนการและสูตรของผลิตภัณฑ์
•ลูกค้าที่แนะนำของการเปลี่ยนแปลงสายผลิตภัณฑ์และการปรับปรุง.
•ช่วยเหลือลูกค้าที่มีการควบคุมสินค้าคงคลังของผลิตภัณฑ์ / ใหม่สั่งซื้อ.
•ลูกค้ารถไฟความรู้ผลิตภัณฑ์และวิธีการประยุกต์ใช้.
•ประเมินร้องเรียนผลิตภัณฑ์และการตัดสินใจวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ปัญหา.
•รักษาลูกค้าทางเทคนิค
ปัญหาการบริการในไฟล์สำหรับการติดตาม•งานทั้งหมดการจัดการวัสดุการจับคู่สีย้อมสีผสมและอุปกรณ์ทดสอบในห้องปฏิบัติการตามที่ต้องการและในลักษณะที่ปลอดภัย.
•ปฏิบัติหน้าที่อื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

- ประเมินการร้องเรียนสินค้าและตัดสินใจวิธีที่ดีที่สุดที่จะแก้ไขปัญหา .
- มั่นใจในคุณภาพและบริการ ลูกค้าคาดหวังจะพบ .
- ช่วยลูกค้าในการเตรียมกำหนดสีเพื่อตอบสนองการใช้งานผลิตภัณฑ์ .
- แก้ไขปัญหาทางเทคนิคทางออนไลน์ เช่น การแก้ไขกระบวนการและสูตรของผลิตภัณฑ์ บริการแนะนำลูกค้าของการเปลี่ยนแปลง

สายผลิตภัณฑ์และการปรับปรุงบริการช่วยเหลือลูกค้าที่มีการควบคุมสินค้าคงคลังของผลิตภัณฑ์ / Re : สั่ง .
- รถไฟลูกค้าในความรู้ผลิตภัณฑ์และวิธีการสมัคร .
- ประเมินการร้องเรียนสินค้า และตัดสินใจว่า วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหา
- รักษาลูกค้าบริการด้านเทคนิคปัญหาในแฟ้มติดตาม
- งานทั้งหมดการจัดการวัสดุ , สีตรงกัน ย้อมสีการผสมและอุปกรณ์ห้องปฏิบัติการทดสอบตามความต้องการ และ ในลักษณะที่ปลอดภัย
-
หน้าที่อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย