Understanding the Role of Emotional

Understanding the Role of Emotional Intelligence and Trust to
the Relationship between Organizational Politics and
Organizational Commitment
Ami F. Utamia, Yuni R. Bangunb , Donald C.Lantuc
a,b,c School of Business and Management (SBM), Bandung Institute of Technology (ITB), Bandung, Indonesia
Abstract
Political activity has always been cast as part of reality in an organization which may cause both detrimental and beneficial effect. By using the data from 103 employees from various organizations in Bandung & Jakarta - Indonesia this research tries to examine the relationship between employee’s Perception of Organizational Politic and Organizational Commitment. This research also examines the moderating and mediating role of Emotional Intelligence and Trust between the relationship of Perception of Organizational Politics and Organizational Commitment. The result found that the higher employee’s perception of organizational politic the lower the employee’s organizational commitment, and trust. Conversely, the higher the employee’s trust the higher the organizational commitment. Trust was also found to become the mediating variable for the relationship between perception of organizational politics and organizational commitment. Likewise, emotional intelligence proved able to moderates the relationship between the two variables.
1. Introduction
All organizations possess some degree of politics which caused by the different interest and ideas, inside organization (Ferris et al 2012; Marques, 2010). However, even we may not classified organizational politics as solely negative or positive phenomena, previous researches found some detrimental consequences of organizational politics, Bangun YR, Mangkuprawira S, Djohar S (2011) confirmed that the existence of organizational politics
negatively impact business performance, yet other previous researches also confirmed that it will increase employee’s dissatisfaction and decreasing commitment ( Vigoda, 2000; Innes, 2004; Indartono, 2009; Indartono, Hsi, Chen , 2011; Kacmar et al, 1999). In the other hands, organizational commitment considered as important support the organization’s performance. Many researches postulated positive effect of a high committed employee to the organization such as lower tors such as

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เข้าใจบทบาทของความฉลาดทางอารมณ์และความน่าเชื่อถือไปความสัมพันธ์ระหว่างองค์กรทางการเมือง และความมุ่งมั่นขององค์กรอามิ Utamia F., Yuni R. Bangunb โดนัลด์ C.Lantuca, b, c ธุรกิจและการจัดการ (SBM), บันดุง สถาบันเทคโนโลยี (ITB), บันดุง อินโดนีเซียบทคัดย่อกิจกรรมทางการเมืองได้เสมอถูกโยนเป็นส่วนหนึ่งของความเป็นจริงในองค์กรซึ่งอาจทำให้เกิดผลประโยชน์ และผลดี โดยใช้ ข้อมูลจากพนักงาน 103 จากองค์กรต่าง ๆ ในบันดุงและจาการ์ตา - อินโดนีเซียวิจัยนี้พยายามตรวจสอบความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานรับรู้ขององค์กร Politic และผูกพัน งานวิจัยนี้ยังตรวจสอบดูแลการและบทบาทของความฉลาดทางอารมณ์และความไว้วางใจระหว่างความสัมพันธ์ของการรับรู้เมืองขององค์กรและความมุ่งมั่นขององค์กรในการเป็นสื่อกลาง ผลพบว่า การรับรู้ของพนักงานที่สูงขึ้นขององค์กร politic ที่ต่ำกว่าพนักงานขององค์กร ความมุ่งมั่นและความไว้วางใจ ในทางกลับกัน ของพนักงานสูงใจสูงความมุ่งมั่นขององค์กร ยังพบความน่าเชื่อถือเป็น ตัวแปร mediating สำหรับความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้ขององค์กรทางการเมืองและความมุ่งมั่นขององค์กร ในทำนองเดียวกัน ความฉลาดทางอารมณ์สามารถพิสูจน์ moderates ความสัมพันธ์ระหว่างสองตัวแปร1. บทนำองค์กรทั้งหมดมีบางส่วนของเมืองที่เกิดจากดอกเบี้ยแตกต่างกันและความคิด ภายในองค์กร (Ferris et al 2012 ชื่อผู้ผลิต 2010) อย่างไรก็ตาม แม้เราอาจไม่จัดองค์กรทางการเมืองเป็นบวก หรือลบเพียงปรากฏการณ์ งานวิจัยก่อนหน้านี้พบบางผลกระทบผลดีขององค์กรการเมือง ปี Bangun, Mangkuprawira S, S Djohar (2011) ยืนยันว่า การดำรงอยู่ขององค์กรทางการเมืองส่งผลกระทบผลการดำเนินงาน ยังวิจัยอื่นก่อนหน้านี้ยังยืนยันว่า จะเพิ่มพนักงานความไม่พอใจและลดความมุ่งมั่น (Vigoda, 2000 Innes, 2004 Indartono, 2009 Indartono, Hsi เฉิน 2011 Kacmar et al, 1999) ในมืออื่น ๆ ผูกพันถือเป็นสำคัญสนับสนุนประสิทธิภาพการทำงานขององค์กร งานวิจัยหลาย postulated ผลบวกของพนักงานที่มุ่งมั่นสูงองค์กรเช่น tors ล่างเช่น

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ทำความเข้าใจเกี่ยวกับบทบาทของความฉลาดทางอารมณ์และความน่าเชื่อถือให้กับ
ความสัมพันธ์ระหว่างการเมืององค์กรและ
ความผูกพันองค์การ
เพื่อน F. Utamia, Yuni อาร์ Bangunb โดนัลด์ C.Lantuc
, B, C โรงเรียนธุรกิจและการจัดการ (SBM), บันดุงสถาบันเทคโนโลยี ( ITB), บันดุง, อินโดนีเซีย
บทคัดย่อ
กิจกรรมทางการเมืองมักจะถูกโยนเป็นส่วนหนึ่งของความเป็นจริงในองค์กรซึ่งอาจก่อให้เกิดผลกระทบต่อทั้งสองและเป็นประโยชน์ โดยใช้ข้อมูลจาก 103 พนักงานจากหน่วยงานต่างๆในบันดุงและจาการ์ตา - อินโดนีเซียงานวิจัยนี้พยายามที่จะตรวจสอบความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้ของพนักงานขององค์กรการเมืองความผูกพันต่อองค์การ งานวิจัยนี้ยังตรวจสอบบทบาทดูแลและสื่อกลางของความฉลาดทางอารมณ์และความน่าเชื่อถือระหว่างความสัมพันธ์ของการรับรู้ขององค์กรการเมืองความผูกพันต่อองค์การ ผลที่ได้พบว่าการรับรู้ของพนักงานที่สูงขึ้นของการเมืองขององค์กรความผูกพันต่อองค์การของพนักงานที่ลดลงและความไว้วางใจ ตรงกันข้ามความไว้วางใจของพนักงานที่สูงขึ้นที่สูงกว่าความผูกพันต่อองค์การ ความไว้วางใจนี้ยังพบจะกลายเป็นตัวแปรสื่อกลางสำหรับความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้ทางการเมืองขององค์กรและความผูกพันต่อองค์การ ในทำนองเดียวกันความฉลาดทางอารมณ์พิสูจน์แล้วว่าสามารถที่จะกลางความสัมพันธ์ระหว่างสองตัวแปรที่
1 แนะนำ
ทุกองค์กรมีระดับหนึ่งของการเมืองที่เกิดจากความสนใจและความคิดที่แตกต่างกันภายในองค์กร (ชิงช้าสวรรค์ et al, 2012; Marques 2010) อย่างไรก็ตามแม้เราไม่อาจจัดองค์กรทางการเมืองเป็นปรากฏการณ์เพียงลบหรือบวก, งานวิจัยก่อนหน้านี้พบว่าผลกระทบที่เป็นอันตรายบางส่วนของการเมืองขององค์กร Bangun YR, Mangkuprawira ต, Djohar S (2011) ยืนยันว่าการดำรงอยู่ขององค์กรทางการเมือง
ส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจ แต่ งานวิจัยอื่น ๆ ก่อนหน้านี้ยังได้รับการยืนยันว่ามันจะเพิ่มความไม่พอใจและลดความมุ่งมั่นของพนักงาน (Vigoda 2000; อินส์ 2004; Indartono 2009; Indartono, กังไส, เฉิน, 2011; Kacmar และคณะ, 1999) ในมืออื่น ๆ ที่ความมุ่งมั่นขององค์กรถือเป็นสิ่งสำคัญในการสนับสนุนการปฏิบัติงานขององค์กร หลายงานวิจัยตั้งสมมติฐานผลกระทบเชิงบวกของความมุ่งมั่นของพนักงานที่สูงให้กับองค์กรเช่น Tors ต่ำเช่น

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ความเข้าใจบทบาทของความฉลาดทางอารมณ์และความน่าเชื่อถือให้กับองค์กร และความสัมพันธ์ระหว่างการเมือง


. . utamia องค์การยูนิ bangunb , อาร์ , โดนัลด์ c.lantuc
A , B , C โรงเรียนของธุรกิจและการจัดการ ( SBM ) สถาบันเทคโนโลยีบันดุง ( สงขลานครินทร์ ) , บันดุง , อินโดนีเซีย

บทคัดย่อกิจกรรมทางการเมืองได้เสมอถูกโยนเป็นส่วนหนึ่งของความเป็นจริงในองค์กร ซึ่งอาจจะก่อให้เกิดประโยชน์ทั้งต่อผล โดยใช้ข้อมูลจาก 103 คน จากองค์กรต่างๆ ใน บันดุง&จาการ์ตา - อินโดนีเซีย งานวิจัยนี้พยายามที่จะศึกษาความสัมพันธ์ ระหว่างการรับรู้ของพนักงานขององค์กรทางการเมืองและความผูกพันงานวิจัยนี้ยังตรวจสอบและควบคุมการปฏิบัติของความฉลาดทางอารมณ์และความไว้วางใจระหว่างความสัมพันธ์ของการรับรู้การเมืองในองค์การกับความผูกพันต่อองค์การ ผลการศึกษาพบว่า การรับรู้ของพนักงานที่สูงขึ้นของความผูกพันต่อองค์การขององค์การการเมืองลดพนักงาน และความไว้วางใจ ในทางกลับกันสูงกว่าพนักงานไว้ใจสูงกว่าองค์การ . เชื่อยังพบว่าเป็นการส่งผ่านตัวแปรความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้การเมืองในองค์การกับความผูกพันต่อองค์การ อนึ่ง ความฉลาดทางอารมณ์ พิสูจน์ ได้สบายๆ ความสัมพันธ์ระหว่างสองตัวแปร .
1 บทนำ
ทุกองค์กรมีบางระดับของการเมือง ซึ่งเกิดจากความสนใจที่แตกต่างกันและความคิดภายในองค์กร ( Ferris et al 2012 ; Marques , 2010 ) อย่างไรก็ตาม แม้ว่าเราอาจจะไม่ได้จัด การเมืองภายในองค์กรเป็นเพียงลบหรือบวกปรากฏการณ์ การวิจัยก่อนหน้านี้พบผลกระทบที่เป็นอันตรายของการเมืองในองค์การปลุกปี mangkuprawira S ,djohar S ( 2011 ) ยืนยันว่า การดำรงอยู่ของการเมืองในองค์การ
ส่งผลกระทบในเชิงลบกับธุรกิจการแสดง อีกก่อนหน้างานวิจัยยังยืนยันด้วยว่า จะเพิ่มความไม่พอใจของพนักงาน และลดความมุ่งมั่น ( vigoda , 2000 ; นเนส , 2004 ; indartono , 2009 ; indartono - , , เฉิน , 2011 ; kacmar et al , 1999 ) ในมืออื่น ๆความยึดมั่นผูกพันต่อองค์การ ถือเป็นงานของหน่วยงานสนับสนุนที่สำคัญ หลายงานวิจัยซึ่งผลบวกของสูงมุ่งมั่นให้พนักงานองค์กร เช่น ทอร์สลดลง เช่น