had decimated the old movie companies and toppled
the big movie moguls.
There arc other less obious exainjiles of industries
that have been and are now endangering
their futures by improperly defining their jiurposes.
I shall discuss some In detail later and analyze
the kind ot" policies thiit lead to trouble.
Right now it may help to show what a thoroughly
customer oriented management can do to keep
a growth industry growing, even alter the (ibioiis
opportunities have been exhatistcd; nvn] here
tlicie are two examples that have been around
for a long titne. 1 hey are nylon and i lass —
spccilically, E. I. duPont dc Nemours & Company
and Corning Class
Both companies hae great technical compctenL-c.
Their product orientation is uinjticstionetl. lUit
this alone does not explain their success. Alter ail,
who Aas more pridcfully protluct-orientctl and
proiiuct'Conscious tliaii the crstwliile Xcw lngliintl
textile companies that liac been su thoroughK
massacred? The Dul'onts and the Comings liiie
succeeded not primarily because of their product
or researeh orientation but because the liac been
thorotighK eusLojiicr-orieiitcd also. Tt is eonstant
watelifLibiess for ojiporttuiities to apply their teehiiical
Kno\-how to the ereatioji of eustuiiier-satisfyiiv^
uses which accounts I'or their prixlifious output
of SLiccessfiil new |n-ocliieLs. WMlJioul a ver'
sophistieatcd eye on the custiiiner, most itf their
new protiuets Jiiight liaxe been wroivj, tlieir sales
methotis useless.
Aluminum lias also eontinuetl Lo be a jrowlh
industry, thanks to the cfTorls of two wartimecreated
com|ianies wbich deliberately set abont
creating new custonicr-salisfying uses. A itliout
Kaiser .Aluminum & Cbemica! Cxrporation antl
rUnnolds Metals Company, the total tlcmand for
aliiminuni toda would ljc vastK Jess than it is.
Terror of Analysis
Some may ariue thai il" is Foolish to set the
railroads oil' ai;ainsl ahniiinum or the mo ics
oil' a;4ainst glass. Are not aluminum antl lass
naturally so crsatile that the indtislrics arc hound
to hae more -growth opportunities than the railroads
and nn)vies? This view commits prccisciv
the error I have heen talkin' about, it dclines
an industrv, or a product, or a cluster ol' knowhow
so narrowly as to
มีเหลือ บริษัท ภาพยนตร์เก่าและล้ม
มี moguls ภาพยนตร์ใหญ่ obious น้อยกว่าอุตสาหกรรมอื่น ๆ exainjiles อาร์ค
ที่ได้รับ และตอนนี้จะเป็นอันตรายต่ออนาคตของพวกเขา โดยต้องกำหนด jiurposes
.
ผมจะหารือในรายละเอียดในภายหลัง และวิเคราะห์นโยบาย thiit ประเภท OT
ตอนนี้นำไปสู่ปัญหา มันอาจจะช่วยให้สิ่งที่สะอาด
ลูกค้าที่มุ่งเน้นการจัดการสามารถทำ
การเจริญเติบโตอุตสาหกรรมเติบโต แม้เปลี่ยน ( IB ioiis
โอกาสได้รับ exhatistcd ; nvn ] ที่นี่
tlicie เป็นสองตัวอย่างที่ได้รับรอบ
สำหรับ titne ยาว 1 นี่เป็นไนลอนและฉันสาว --
spccilically e . ฉันกับเนมอรส์& DC บริษัท Corning Class
และ ทั้งสอง บริษัท เฮ compctenl-c. ทางเทคนิคมาก
แนวผลิตภัณฑ์ของพวกเขาคือ uinjticstionetl .luit
อยู่คนเดียวไม่ได้อธิบายว่า ความสำเร็จของพวกเขา เปลี่ยนเป็นใคร N ail
, pridcfully เพิ่มเติม protluct orientctl และ
proiiuct'conscious tliaii ที่ crstwliile xcw lngliintl
บริษัทสิ่งทอที่เลีย N C ถูกซู thoroughk
ถูกสังหารหรือ ? การ dul'onts และ comings liii e
สำเร็จไม่ใช่เพราะ
ผลิตภัณฑ์หรือการ researeh ของพวกเขา แต่เพราะ liac ถูก
thorotighk euslojiicr orieiitcd ยังTT เป็น wateliflibiess eonstant
teehiiical ของพวกเขาที่จะใช้สำหรับ ojiporttuiities KNO - วิธีการ ereatioji ของ eustuiiier satisfyiiv
ใช้บัญชีใด i'or
ออก prixlifious ของ sliccessfiil n-ocliiels ใหม่ | ของพวกเขา wmljioul เป็น Ver '
sophistieatcd ตาบน custiiiner ที่สุดไอทีของพวกเขา
ใหม่ protiuets jiiight liaxe ถูก wroivj tlieir , ขาย
methotis ไร้ประโยชน์ อลูมิเนียม ลีแอสยังโล eontinuetl เป็น jrowlh
อุตสาหกรรม , ขอบคุณที่ cftorls สอง wartimecreated
com | ianies wbich จงใจตั้ง abont
สร้างใหม่ custonicr salisfying ใช้ เป็น itliout
ไกเซอร์อลูมิเนียม& cbemica ! cxrporation antl
runnolds โลหะบริษัท tlcmand รวม
aliiminuni โทดะจะ ljc vastk เจสมากกว่าที่เป็น ความหวาดกลัวของการวิเคราะห์
บางคนอาจ ariue ไทยอิล " โง่ตั้ง
รถไฟน้ำมัน ' ไอ ;ainsl ahniiinum หรือโม N ไอซี
น้ำมัน ' ; 4ainst แก้ว ไม่ได้อลูมิเนียม
สาว antl ตามธรรมชาติ ดังนั้น crsatile ที่ indtislrics อาร์คล่า
ฮา N E มากกว่า - โอกาสเติบโตกว่าทางรถไฟและ vies
NN ) ? มุมมองนี้จะ prccisciv
ข้อผิดพลาดที่ฉันมีฮันพูดถึง มัน dclines
เป็น industrv หรือผลิตภัณฑ์หรือกลุ่ม ol ' โนว์ฮาว
ดังนั้นนี้เป็น < J ,
uarantec ของจุดเกิดwben เราพูดถึง " ทางรถไฟ " เรา
sbould ให้แน่ใจว่า เราหมายถึง " การขนส่ง "
เป็นขนส่ง ทางรถไฟยัง bave เป็น Gooil
โอกาส CR ' มาก lirowfh ’ มี
ไม่ จำกัด ธุรกิจทางรถไฟเป็น sucli
( แต่ในความคิดผม รถไฟขนส่ง
อาจแข็งแกร่งมากขึ้นกว่าการขนส่งขนาดกลาง
เชื่อกันโดยทั่วไป ) .
ว่าทางรถไฟขาดไม่ใช่โอกาส
แต่บาง OL " เดียวกันการจัดการ imaginati eness
และความกล้าที่ทำให้พวกเขาดี vxcn
มือสมัครเล่นอย่างแจ๊คบาร์เซิ่นได้เห็น
ขาดเมื่อเขากล่าวว่า : " ผม grie E เห็นทางกายภาพขั้นสูงสุด และสังคม /
Organi ation ของ ecnturx สุดท้ายไป tlowii ใน
shabb N เสื่อมเสียเพราะขาดจินตนาการ comprehensixe
เดียวกันที่สร้างคุณ | ผม jwhat เป็น laekiiig คือ ผม tlie
ฉัน N เพื่อ ol ' บริษัท tlic เกี่ยวกับฉัน และพอ -
F puhlic L ) N สร้างสรรค์และทักษะ " '
เงา OL " ล้าสมัย
มันเป็นไปไม่ได้ที่จะพูดถึงเอกเดี่ยวอุตสาหกรรม
ไม่ได้ในครั้งเดียว ( jualify หล่อ
วิเศษชื่อ " การเจริญเติบโตของอุตสาหกรรม " ในแต่ละกรณีของตนถือว่า strcn
; 4 นอนแล้ว
unchallcnoeil ความเหนือกว่าของผลิตภัณฑ์”
ผมที่นี่appearcii เขาไม่ chvctic แทนมัน มันคือตัวเอง rtmaway
suhstitulc i'or ที่ prodtict
มัน triumpiiantiy แทนที่ อีกหนึ่งหลังจากที่อื่น
OL ' เหล่านี้ฉลองอุตสาหกรรมไลแอสมา
ภายใต้เงา ให้เราดู hriclly ที่ลิว
ol ' มากกว่าพวกเขา คราวนี้เอาตัวอย่างที่
ฮา N C ดังนั้นไกล recei CD น้อยกว่าความสนใจ :
ผมแห้ง clciiiiiii-i - - fliis ครั้งหนึ่ง lroth intlustr
,กับ lavisli prospecls . ใน AI
c เสื้อผ้า woiil
imaine heiniliiially ahlc พาพวกเขา
แซท casik และ elean . การ hoom อยู่
และนี่ N E O m'ars หลังจากงานวิจัยและเริ่ม
aiul ipkjustia ใดที่เป็น irouhle . ที่นี่มี ciinipetition
EI ) Inc ivoni ? ironi ดีกว่า WAV ol eleanin ; .
4 ? ไม่ มัน ฮา ของ ecitne จาก i'lhers snlhetic
เคมี N และ atkliti ES ที่เกิดฮา N E ตัดต้อง drcleatiing . ลุย !tliis เป็น oiik ที่ befiiming . ผม urkini ;
ใน wiis anti พร้อมที่จะให้ tirv
totalh ciieniteal eleaiiitii ผม ) soleseent มีพลัง maiiician อัลตราโซนิกส์
, , ฉัน i'tcctric iiiilitic - ihis เป็น anolher หนึ่ง ol '
tliose supposctlh " ไม่ siihstitute " prothids ที่ไลแอส
ฮีน enthronetl บนฐานของ iinineible ;
rowvh . มาเลียนที่ incaiuleseent โคมไฟ eanie พร้อม keroseneh4hts เสร็จเรียบร้อยแล้วต่อมาน้ำล้อและ
มีงานวิจัยและไอน้ำ enj Ine eut ริบบิ้น โดย 11eihi '
ไอทีวี reliahilit . siniplicitw และเพียงธรรมดา EAS aailahilit
ของมอเตอร์ไฟฟ้า การ jirosperity ของ eleetrie
iitililies eontinucs ขี้ผึ้งที่ฟุ่มเฟือยเป็นบ้า
คือ N erted CNI เป็น nuiseiini ของไฟฟ้า
การแปล กรุณารอสักครู่..
