Bangkok protests underscore need for robust travel risk management
Xinyi Liang-Pholsena, Bangkok, December 4, 2013
WITH the prevalence of precarious situations like protests, terrorist attacks and natural disasters around the world, a robust travel risk management (TRM) strategy is key for corporates to ensure fulfillment of their duty of care to employees, according to GBTA vice president, operations, Asia, Welf J Ebeling.
Urging companies to implement effective TRM strategies to improve traveller well-being and reduce trip-related stress, especially in view of the current political situation in Bangkok, Ebeling, said: “TRM means the duty of care, the liability companies have when sending travellers into the field. Many companies still don’t understand what type of corporate liabilities there are.
“Controlling of expenses and creating efficiency is just half of the story, while travel welfare is the other half,” he added. “There are potential risks even at home markets…Companies have not just a moral obligation but also a legal responsibility for their travellers.”
Several companies revealed that business travel to Bangkok has been unaffected by the current political unrest as they already have in place TRM policies to assess and cope with such situations.
Said an MNC’s corporate travel manager who declined to be named: “We review travel advisories by governments, but our travel security department will provide our own warnings. For example, we understand that protests are currently restricted to certain parts of Bangkok, so we will advise our employees on the areas to avoid while on business in Bangkok.”
Likewise, Scandinavian Airlines director and general manager, South-east Asia, Australia and New Zealand, Niels Henrik Hansen, commented: “For the (cabin) staff currently in Bangkok, we will update them daily of the political situation in the city – where to go, where not to go, etc.”
Warakorn Sinthuwongsanont, administrator executive/travel Thailand, Ikea Trading (Hong Kong) shared that the Thailand office is reporting on the Bangkok situation to its headquarters, which in turn disseminates constant updates to staff across its global offices.
การประท้วงกรุงเทพฯขีดความจำเป็นในการบริหารความเสี่ยงการเดินทางที่แข็งแกร่ง
Xinyi เหลียง-pholsena, bangkok, 4 ธันวาคม 2013
ด้วยความชุกของสถานการณ์ล่อแหลมเช่นการประท้วงการโจมตีของผู้ก่อการร้ายและภัยพิบัติทางธรรมชาติทั่วโลกการบริหารความเสี่ยงการเดินทาง (TRM) ที่แข็งแกร่ง กลยุทธ์เป็นกุญแจสำคัญสำหรับ บริษัท เอกชนเพื่อให้แน่ใจว่าการปฏิบัติตามหน้าที่ของตนในการดูแลให้กับพนักงานตามที่รองประธาน GBTA,. การดำเนินงานเอเชีย welf เจ Ebeling
กระตุ้นให้ บริษัท ที่จะใช้กลยุทธ์ TRM มีประสิทธิภาพในการปรับปรุงการเดินทางเป็นอยู่ที่ดีและลดความเครียดที่เกี่ยวข้องกับการเดินทางโดยเฉพาะอย่างยิ่งในมุมมองของสถานการณ์ทางการเมืองในปัจจุบันใน bangkok, Ebeling กล่าวว่า "TRM หมายความว่า หน้าที่ของการดูแล บริษัท รับผิดได้เมื่อส่งนักท่องเที่ยวที่เข้าไปในสนามหลาย บริษัท ยังคงไม่เข้าใจสิ่งที่ประเภทของหนี้สินของ บริษัท มี.
"การควบคุมค่าใช้จ่ายและการสร้างที่มีประสิทธิภาพเป็นเพียงครึ่งหนึ่งของเรื่องราวในขณะที่การจัดสวัสดิการการเดินทางเป็นอีกครึ่งหนึ่ง" เขากล่าวเสริม "มีความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจะได้ที่ตลาดบ้าน ... บริษัท ได้ไม่เพียง แต่ภาระหน้าที่ทางศีลธรรม แต่ยังเป็นความรับผิดชอบทางกฎหมายสำหรับการเดินทางของพวกเขา."
หลาย บริษัท เปิดเผยว่าการเดินทางทางธุรกิจให้กับกรุงเทพฯได้รับผลกระทบจากความไม่สงบทางการเมืองในปัจจุบันที่พวกเขามีอยู่แล้วในนโยบาย TRM สถานที่ในการประเมินและรับมือกับสถานการณ์เช่นนี้
ผู้จัดการการเดินทาง MNC ขององค์กรที่ปฏิเสธที่จะตั้งชื่อ. "เราตรวจสอบ คำแนะนำการเดินทางจากรัฐบาล แต่ฝ่ายรักษาความปลอดภัยการเดินทางของเราจะให้คำเตือนของเราเอง ตัวอย่างเช่นเราเข้าใจดีว่าการประท้วงกำลัง จำกัด บางส่วนของกรุงเทพฯดังนั้นเราจะให้คำแนะนำแก่พนักงานของเราในพื้นที่ที่จะหลีกเลี่ยงในขณะที่ธุรกิจในกรุงเทพฯ. "
เช่นเดียวกันสายการบินสแกนดิเนเวียนผู้อำนวยการและผู้จัดการทั่วไป, ตะวันออกเฉียงใต้เอเชียออสเตรเลียและ นิวซีแลนด์, นีลส์เฮนริกแฮนเซน, ความเห็น: "สำหรับ (ห้องโดยสาร) พนักงานในปัจจุบัน bangkok,เราจะปรับปรุงพวกเขาทุกวันของสถานการณ์ทางการเมืองในเมือง - ที่จะไปที่จะไม่ไป ฯลฯ "
วรากร sinthuwongsanont ผู้บริหารผู้ดูแลระบบ / ประเทศไทยเดินทางซื้อขาย IKEA (ฮ่องกง) ที่ใช้ร่วมกันที่สำนักงานประเทศไทยมีการรายงาน กับสถานการณ์กรุงเทพฯไปยังสำนักงานใหญ่ซึ่งจะเผยแพร่ปรับปรุงอย่างต่อเนื่องให้กับเจ้าหน้าที่ในสำนักงานทั่วโลกของมัน
การแปล กรุณารอสักครู่..