hargebacksA-to-z GuaranteeRepresent

hargebacks

A-to-z Guarantee

Represent your side in an A-to-z Guarantee claim – share your experience

If you receive notification of an A-to-z Guarantee claim, the most important first step is to represent your side of the claim to Amazon. You have 7 days to respond to claim e-mail notifications, but best practice is to reply immediately. Amazon sends notifications to your claims notification e-mail address. You are responsible for keeping your Notification Options up-to-date.

If you do not respond within 7 days of the filing date of a claim, Amazon will grant the buyer’s claim, and the full amount of the claim will be deducted from your seller account in accordance with your seller agreement.

You can view and respond to claims filed against your orders by clicking the A-to-z Guarantee Claims link under the Performance link in your seller account.

To represent your side, simply click the Represent to Amazon button. This will open a window where you can provide a brief description of the situation and include any relevant details about the order. We recommend including the following information when you represent your side of a claim.

Relevant details about your communication with the buyer
Information about delivery or signature confirmation
Tracking information
Any additional information that will support your side of the claim
Details about previously issued partial refunds or concessions
If the Represent to Amazon button is missing, the timeframe to respond may have passed, and you will need to reply to the e-mail from Amazon directly.

After your response is received, a representative from the investigation team may contact you for additional information.

If a claim has not yet been granted, you can resolve it immediately by issuing a full refund to the buyer. Otherwise, please respond immediately to represent your side of the claim.

Learn more about the A-to-z Guarantee.

Was this page helpful?
Yes
No
Related Topics
Refund Credits and Administration Fees
A-to-z Guarantee
More ways to get help
Visit our Seller Forums to get help from other sellers:
Ask your question
Or get help from Amazon:
Contact Seller Support

Rate this page | Contact Seller Support

hargebacks

A-to-z Guarantee

Represent your side in an A-to-z Guarantee claim – share your experience

If you receive notification of an A-to-z Guarantee claim, the most important first step is to represent your side of the claim to Amazon. You have 7 days to respond to claim e-mail notifications, but best practice is to reply immediately. Amazon sends notifications to your claims notification e-mail address. You are responsible for keeping your Notification Options up-to-date.

If you do not respond within 7 days of the filing date of a claim, Amazon will grant the buyer’s claim, and the full amount of the claim will be deducted from your seller account in accordance with your seller agreement.

You can view and respond to claims filed against your orders by clicking the A-to-z Guarantee Claims link under the Performance link in your seller account.

To represent your side, simply click the Represent to Amazon button. This will open a window where you can provide a brief description of the situation and include any relevant details about the order. We recommend including the following information when you represent your side of a claim.

Relevant details about your communication with the buyer
Information about delivery or signature confirmation
Tracking information
Any additional information that will support your side of the claim
Details about previously issued partial refunds or concessions
If the Represent to Amazon button is missing, the timeframe to respond may have passed, and you will need to reply to the e-mail from Amazon directly.

After your response is received, a representative from the investigation team may contact you for additional information.

If a claim has not yet been granted, you can resolve it immediately by issuing a full refund to the buyer. Otherwise, please respond immediately to represent your side of the claim.

Learn more about the A-to-z Guarantee.

Was this page helpful?
 Yes
 No
Related Topics
Refund Credits and Administration Fees
A-to-z Guarantee
More ways to get help
Visit our Seller Forums to get help from other sellers:
Ask your question
Or get help from Amazon:
Contact Seller Support

Rate this page | Contact Seller Support

0/5000

จาก: -

เป็น: -

ผลลัพธ์ (ไทย) 1: [สำเนา]

คัดลอก!

hargebacks

การรับประกัน z

เป็นตัวแทนของด้านในการเรียกร้องการรับประกันการ z คุณ - หุ้นประสบการณ์ของคุณ

ถ้าคุณได้รับการแจ้งจากการเรียกร้องการรับประกันการ z ขั้นตอนแรกที่สำคัญที่สุด คือการเป็นตัวแทนของด้านของการเรียกร้องไปยังอเมซอน คุณมี 7 วันเพื่อตอบสนองต่อการเรียกร้องการแจ้งเตือนอีเมล แต่วิธีที่ดีที่สุดคือการตอบกลับทันทีอเมซอนส่งการแจ้งเตือนการเรียกร้องของการแจ้งเตือน e-mail address คุณมีความรับผิดชอบในการรักษาตัวเลือกแจ้งเตือนของคุณ up-to-date.

ถ้าคุณไม่ตอบสนองภายใน 7 วันนับจากวันที่ยื่นข้อเรียกร้อง, Amazon จะให้การเรียกร้องของผู้ซื้อและเงินเต็มจำนวนของการเรียกร้องดังกล่าวจะถูกหักออกจาก บัญชีผู้ขายตามสัญญาผู้ขายของคุณ. ของคุณ

คุณสามารถดูและตอบสนองต่อการเรียกร้องที่ยื่นต่อคำสั่งซื้อของคุณโดยคลิกรับประกันการ z อ้างว่าการเชื่อมโยงภายใต้การเชื่อมโยงผลการดำเนินงานในบัญชีผู้ขายของคุณ.

จะเป็นตัวแทนของด้านข้างของคุณเพียงคลิกไปเป็นตัวแทนของ Amazon ปุ่ม นี้จะเปิดหน้าต่างที่คุณสามารถให้คำอธิบายสั้น ๆ ของสถานการณ์และรวมถึงรายละเอียดที่เกี่ยวข้องใด ๆ เกี่ยวกับการสั่งซื้อสินค้าเราขอแนะนำให้รวมทั้งข้อมูลต่อไปนี้เมื่อคุณเป็นตัวแทนของด้านของการเรียกร้อง.

รายละเอียดที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับการสื่อสารของคุณกับผู้ซื้อ
ข้อมูลเกี่ยวกับการส่งมอบหรือการยืนยันลายเซ็นข้อมูลการติดตาม

ข้อมูลเพิ่มเติมใด ๆ ที่จะสนับสนุนด้านของการเรียกร้อง
รายละเอียดของคุณเกี่ยวกับ ออกไปก่อนหน้าการคืนเงินบางส่วนหรือสัมปทาน
ถ้าเป็นตัวแทนของอเมซอนปุ่มหายไประยะเวลาในการตอบสนองอาจจะผ่านไปและคุณจะต้องตอบกลับไปยังอีเมลจาก Amazon โดยตรง.

หลังจากที่การตอบสนองของคุณจะได้รับตัวแทนจากทีมสอบสวนอาจติดต่อคุณเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม.

ถ้ามีการเรียกร้อง ไม่ได้รับการอนุญาตให้คุณสามารถแก้ไขได้ทันทีโดยการออกเงินคืนเต็มจำนวนให้กับผู้ซื้อ มิฉะนั้นโปรดตอบทันทีเพื่อเป็นตัวแทนของด้านของการเรียกร้อง.

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการรับประกันการ z.

เป็นหน้านี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ใช่ไม่มี

หัวข้อที่เกี่ยวข้องกับการคืนเงินให้สินเชื่อและค่าธรรมเนียมการบริหารงานของคุณ
การรับประกัน z
วิธีการมากขึ้นเพื่อขอความช่วยเหลือ
เยี่ยมชมฟอรั่มผู้ขายของเราที่จะได้รับความช่วยเหลือจากผู้ขายอื่น ๆ :

ถามคำถามของคุณหรือได้รับความช่วยเหลือจาก Amazon:
สนับสนุนผู้ขายรายชื่อผู้ติดต่อ

อัตราหน้านี้ | สนับสนุนผู้ขายรายชื่อผู้ติดต่อ

การแปล กรุณารอสักครู่..

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:[สำเนา]

คัดลอก!

hargebacks

รับประกัน A z

เป็นตัวแทนด้านการเรียกร้องการรับประกัน A z – แบ่งปันประสบการณ์ของคุณ

ถ้าคุณได้รับการแจ้งข้อเรียกร้องการรับประกัน A z ขั้นตอนแรกสำคัญที่สุดจะแสดงทางด้านเคลมกับอเมซอน คุณมีเวลา 7 วันเพื่อตอบสนองการเรียกร้องการแจ้งเตือนอีเม แต่ควรจะตอบกลับทันที Amazon ส่งการแจ้งเตือนอีเมลของคุณแจ้งร้องเรียน คุณมีหน้าที่ในการรักษาตัวเลือกการแจ้งเตือนของคุณขึ้น-จะ-วัน

ถ้าคุณไม่ตอบสนองภายใน 7 วันนับจากวันยื่นคำร้อง Amazon จะให้สิทธิเรียกร้องของผู้ซื้อ และยอดเต็มจำนวนเรียกร้องจะถูกหักออกจากบัญชีของผู้ขายตามข้อตกลงของผู้ขาย

คุณสามารถดู และตอบการยื่นต่อใบสั่งของคุณ โดยการคลิกลิงค์อ้างรับประกัน A z ภายใต้การเชื่อมโยงประสิทธิภาพในบัญชีผู้ขายของคุณได้

แสดงด้านข้างของคุณ เพียงแค่คลิกที่แสดงถึงปุ่มอเมซอนได้ นี้จะเปิดหน้าต่างที่คุณสามารถให้คำอธิบายโดยย่อของสถานการณ์ และแสดงรายละเอียดใด ๆ ที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับใบสั่ง เราขอแนะนำรวมทั้งข้อมูลต่อไปนี้เมื่อคุณแสดงด้านข้างของการเรียกร้อง

รายละเอียดที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับการสื่อสารกับผู้ซื้อ
ข้อมูลเกี่ยวกับการจัดส่งหรือลายเซ็นยืนยัน
ติดตามข้อมูล
ข้อมูลเพิ่มเติมใด ๆ ที่จะสนับสนุนทางด้านเคลม
รายละเอียดเกี่ยวกับการคืนเงินบางส่วนที่ออกไว้ก่อนหน้าหรือสัมปทาน
ถ้าแสดงถึงปุ่ม Amazon หาย กรอบเวลาการตอบสนองอาจแล้ว และคุณจะต้องตอบอีเมล์จาก Amazon โดยตรงได้

หลังจากที่ได้รับการตอบสนอง ตัวแทนจากทีมสอบสวนอาจติดต่อคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมได้

ถ้าข้อเรียกร้องได้ไม่ได้รับ คุณสามารถแก้ปัญหาได้ทันที โดยการคืนเงินทั้งหมดไปยังผู้ซื้อได้ มิฉะนั้น กรุณาตอบทันทีถึงด้านข้างของข้อเรียกร้อง

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการ A z รับประกัน

ถูกหน้านี้ดี?
ใช่
ไม่
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
เครดิตคืนเงินและค่าธรรมเนียมจัดการ
รับประกัน A z
วิธีการขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
เยี่ยมชมฟอรั่มของผู้ขายเพื่อขอความช่วยเหลือจากผู้อื่น:
ถามคำถาม
หรือขอความช่วยเหลือจาก Amazon:
ติดต่อผู้สนับสนุน

อัตราหน้านี้ | ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของผู้ขาย

การแปล กรุณารอสักครู่..

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:[สำเนา]

คัดลอก!

hargebacks

ที่ - การ - Z การรับ ประกัน

เป็นตัวแทนของคุณทางด้านในที่ที่ - การ - Z อ้างว่าการรับประกัน - แบ่งปันประสบการณ์ของ คุณ

หากคุณได้รับการแจ้งเตือนของ A - การ - Z รับประกันการเรียกร้องที่สำคัญที่สุดขั้นตอนแรกคือการเป็นตัวแทนของคุณด้านข้างของที่อ้างว่าเป็นแม่น้ำอเมซอน. คุณมีเวลา 7 วันในการตอบสนองต่อการแจ้งเตือนอ้างว่า e - mail แต่วิธีปฏิบัติที่ดีที่สุดคือการตอบอีเมลได้ทันทีอเมซอนจะส่งการแจ้งเตือนไปยังแอดเดรสการเรียกร้องการแจ้งเตือนทางอีเมลของคุณ คุณต้องรับผิดชอบในการเก็บรักษาเลือกการแจ้งเตือนของคุณให้มีความทันสมัยอยู่เสมอ.

หากคุณไม่ได้ตอบกลับ ภายใน 7 วันนับแต่วันของวันที่ยื่นคำขอที่มีการเรียกร้องการที่แม่น้ำอเมซอนจะเป็นการให้สิทธิเรียกร้องของผู้ซื้อที่และเต็มจำนวนของสิทธิเรียกร้องที่จะหักจากบัญชีผู้ขายของคุณเป็นไปตามข้อตกลงผู้ขายของคุณ.

คุณสามารถดูและการตอบสนองต่อการอ้างสิทธิ์ยื่นต่อการสั่งซื้อของคุณได้โดยการคลิกที่การอ้างสิทธิ์เพื่อ - Z รับประกันลิงค์ ภายใต้ ลิงค์ ประสิทธิภาพ ในแอคเคาท์ผู้ขายของคุณ.

เพื่อเป็นตัวแทนทางด้านของคุณเพียงคลิกที่ปุ่มอเมซอนแทนที่ โรงแรมแห่งนี้จะเปิดหน้าต่างที่คุณสามารถระบุคำอธิบายโดยย่อเกี่ยวกับรายละเอียดของสถานการณ์และรวมถึงรายละเอียดที่เกี่ยวข้องใดๆเกี่ยวกับการสั่งซื้อได้เราขอแนะนำให้รวมถึงข้อมูลต่อไปนี้เมื่อคุณเป็นตัวแทนของคุณด้านข้างของที่อ้างว่า.

ที่เกี่ยวข้องรายละเอียดเกี่ยวกับการสื่อสารกับผู้ซื้อ
ข้อมูลเกี่ยวกับการส่งหรือลายเซ็นการยืนยันข้อมูลการติดตาม

ซึ่งจะช่วยเพิ่มเติมข้อมูลใดๆที่จะให้การสนับสนุนของคุณด้านข้างของที่อ้างว่า
รายละเอียดเกี่ยวกับออกไปก่อนหน้านี้แล้วคืนเงินบางส่วนหรือสัมปทาน
หากได้เป็นตัวแทนในแม่น้ำอเมซอนปุ่มไม่มี,เวลาในการตอบสนองต่ออาจจะได้ผ่านไปแล้วคุณจะต้องใช้ในการตอบอีเมลโดยตรงจากแม่น้ำอเมซอน.

หลังจากการตอบกลับของคุณจะได้รับตัวแทนจากทีมสืบสวนสอบสวนที่อาจทำการติดต่อคุณเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม.

ถ้ามีการอ้างสิทธิ์ที่ไม่มีการอนุญาตให้คุณก็ยังสามารถแก้ไขได้ทันทีโดยการออกเงินคืนเต็มจำนวนที่ผู้ซื้อ หรือมิเช่นนั้นแล้วโปรดตอบในทันทีเพื่อเป็นตัวแทนของคุณด้านข้างของที่อ้างว่า.

โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับที่ไป - Z รับประกัน.

เป็นหน้านี้เป็นประโยชน์หรือไม่?

ไม่มี
ใช่หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
คืนเงินและเครดิตการบริหารค่า
- -
Z รับประกันเพิ่มเติมวิธีในการขอรับความช่วยเหลือ
ของเราเที่ยวชมฟอรัมผู้ขายเพื่อขอความช่วยเหลือจากผู้ขาย:

ซึ่งจะช่วยถามคำถามของคุณหรือขอความช่วยเหลือจากแม่น้ำอเมซอน:
ติดต่อผู้ขายการ สนับสนุน

อัตรานี้หน้า|ติดต่อผู้ขายการสนับสนุน

การแปล กรุณารอสักครู่..

ภาษาอื่น ๆ

การสนับสนุนเครื่องมือแปลภาษา: กรีก, กันนาดา, กาลิเชียน, คลิงออน, คอร์สิกา, คาซัค, คาตาลัน, คินยารวันดา, คีร์กิซ, คุชราต, จอร์เจีย, จีน, จีนดั้งเดิม, ชวา, ชิเชวา, ซามัว, ซีบัวโน, ซุนดา, ซูลู, ญี่ปุ่น, ดัตช์, ตรวจหาภาษา, ตุรกี, ทมิฬ, ทาจิก, ทาทาร์, นอร์เวย์, บอสเนีย, บัลแกเรีย, บาสก์, ปัญจาป, ฝรั่งเศส, พาชตู, ฟริเชียน, ฟินแลนด์, ฟิลิปปินส์, ภาษาอินโดนีเซี, มองโกเลีย, มัลทีส, มาซีโดเนีย, มาราฐี, มาลากาซี, มาลายาลัม, มาเลย์, ม้ง, ยิดดิช, ยูเครน, รัสเซีย, ละติน, ลักเซมเบิร์ก, ลัตเวีย, ลาว, ลิทัวเนีย, สวาฮิลี, สวีเดน, สิงหล, สินธี, สเปน, สโลวัก, สโลวีเนีย, อังกฤษ, อัมฮาริก, อาร์เซอร์ไบจัน, อาร์เมเนีย, อาหรับ, อิกโบ, อิตาลี, อุยกูร์, อุสเบกิสถาน, อูรดู, ฮังการี, ฮัวซา, ฮาวาย, ฮินดี, ฮีบรู, เกลิกสกอต, เกาหลี, เขมร, เคิร์ด, เช็ก, เซอร์เบียน, เซโซโท, เดนมาร์ก, เตลูกู, เติร์กเมน, เนปาล, เบงกอล, เบลารุส, เปอร์เซีย, เมารี, เมียนมา (พม่า), เยอรมัน, เวลส์, เวียดนาม, เอสเปอแรนโต, เอสโทเนีย, เฮติครีโอล, แอฟริกา, แอลเบเนีย, โคซา, โครเอเชีย, โชนา, โซมาลี, โปรตุเกส, โปแลนด์, โยรูบา, โรมาเนีย, โอเดีย (โอริยา), ไทย, ไอซ์แลนด์, ไอร์แลนด์, การแปลภาษา.