THE EFFECT OF BRAND IMAGE ON OVERAL

THE EFFECT OF BRAND IMAGE ON OVERALL
SATISFACTION AND LOYALTY INTENTION IN THE
CONTEXT OF COLOR COSMETIC

Asian Academy of Management Journal, Vol. 12, No. 1, 83–107, January 2007

ABSTRACT
The purpose of this study is to examine the effect of brand image benefits on satisfaction
and loyalty intention in the context of color cosmetic product. Five brand image benefits
consisting of functional, social, symbolic, experiential and appearance enhances were
investigated. A survey carried out on 97 females showed that functional and appearance
enhances significantly affect loyalty intention. Four of brand image benefits: functional,
social, experiential, and appearance enhances are positively related to overall
satisfaction. The results also indicated that overall satisfaction does influence customers'
loyalty. The results imply that marketers should focus on brand image benefits in their
effort to achieve customer loyalty.

Keywords: brand image, satisfaction, loyalty, brand strategy, color cosmetic product

THE EFFECT OF BRAND IMAGE ON OVERALL
SATISFACTION AND LOYALTY INTENTION IN THE
CONTEXT OF COLOR COSMETIC

Asian Academy of Management Journal, Vol. 12, No. 1, 83–107, January 2007

ABSTRACT
The purpose of this study is to examine the effect of brand image benefits on satisfaction
and loyalty intention in the context of color cosmetic product. Five brand image benefits
consisting of functional, social, symbolic, experiential and appearance enhances were
investigated. A survey carried out on 97 females showed that functional and appearance
enhances significantly affect loyalty intention. Four of brand image benefits: functional,
social, experiential, and appearance enhances are positively related to overall
satisfaction. The results also indicated that overall satisfaction does influence customers'
loyalty. The results imply that marketers should focus on brand image benefits in their
effort to achieve customer loyalty.

Keywords: brand image, satisfaction, loyalty, brand strategy, color cosmetic product

0/5000

จาก: -

เป็น: -

ผลลัพธ์ (ไทย) 1: [สำเนา]

คัดลอก!

ผลกระทบของภาพลักษณ์ความพึงพอใจโดยรวม
ความจงรักภักดีและความตั้งใจในบริบท
ของสีเครื่องสำอาง

เอเชียสถาบันการศึกษาของการจัดการวารสาร 12 ไม่มี 1, 83-107, มกราคม 2007

นามธรรมวัตถุประสงค์ของการศึกษานี้คือการตรวจสอบผลกระทบของผลประโยชน์ภาพลักษณ์ของแบรนด์บน
ความพึงพอใจและความตั้งใจความจงรักภักดีในบริบทของผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางสี ห้าผลประโยชน์ภาพลักษณ์
ที่ประกอบด้วยลักษณะการทำงานสังคมสัญลักษณ์ประสบการณ์และเพิ่มการตรวจสอบถูก
การสำรวจดำเนินการใน 97 สตรีที่แสดงให้เห็นว่า
การทำงานและลักษณะที่ปรากฏเพิ่มอย่างมีนัยสำคัญส่งผลกระทบต่อความตั้งใจความจงรักภักดี สี่ของผลประโยชน์ภาพลักษณ์ของแบรนด์: การทำงาน
สังคมประสบการณ์และลักษณะช่วยเพิ่มความมีสัมพันธ์ทางบวกกับความพึงพอใจโดยรวม
ผลลัพธ์ที่ได้ยังชี้ให้เห็นว่ามีความพึงพอใจโดยรวมไม่จงรักภักดี
ลูกค้าอิทธิพล ' ผลลัพธ์ที่บ่งบอกถึงการที่นักการตลาดควรมุ่งเน้นไปที่ผลประโยชน์ภาพลักษณ์ของแบรนด์ในความพยายามของพวกเขา
เพื่อให้บรรลุความจงรักภักดีของลูกค้า

คำหลัก:. ภาพลักษณ์ความพึงพอใจและความภักดีแบรนด์กลยุทธ์สีเครื่องสำอาง

การแปล กรุณารอสักครู่..

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:[สำเนา]

คัดลอก!

โดยผลของแบรนด์รูป ON รวม
ความพึงพอใจและความจงรักภักดีตั้งใจ IN
บริบทของสีสำอาง

สถาบันเอเชียของจัดการสมุด 12 ปี หมายเลข 1, 83–107, 2007 มกราคม

นามธรรม
วัตถุประสงค์ของการศึกษานี้คือการ ตรวจสอบผลของแบรนด์รูปประโยชน์ความพึงพอใจ
สมาชิกเจตนาในบริบทของผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางสี 5 แบรนด์ประโยชน์รูป
ประกอบด้วยงาน ประกันสังคม ผ่าน สัญลักษณ์และรูปลักษณ์ช่วยได้
สอบสวน การสำรวจดำเนินการใน 97 หญิงแสดงให้เห็นว่าที่ทำงานและรูปลักษณ์
ช่วยเพิ่มอย่างมีนัยสำคัญมีผลต่อความจงรักภักดีตั้งใจ สี่แบรนด์ภาพประโยชน์: ทำงาน,
ช่วยสังคม ผ่าน และลักษณะที่ปรากฏโดยรวมบวกสัมพันธ์
ความพึงพอใจ ผลลัพธ์ยังระบุว่า ความพึงพอใจโดยรวมมีอิทธิพลต่อลูกค้า
สมาชิก ผลลัพธ์เป็นสิทธิ์แบบที่นักการตลาดควรเน้นประโยชน์รูปแบรนด์ในความ
พยายามให้ลูกค้าสมาชิกสุด

คำสำคัญ: ตราสินค้ารูป ความพึงพอใจ สมาชิก กลยุทธ์แบรนด์ ผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางสี

การแปล กรุณารอสักครู่..

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:[สำเนา]

คัดลอก!

ที่มีผลบังคับใช้ของแบรนด์ ภาพ โดยรวม
ซึ่งจะช่วยสร้างความพึงพอใจและความ ภักดี ต่อตราสินค้าความตั้งใจใน
บริบทของสีเพื่อความงามแห่ง เอเชีย

ตรวจสอบของการจัดการงบประมาณ,. 12 ,ครั้งที่ 1 , 83 - 107 ,ช่วงเดือนมกราคม 2007

นามธรรม
ซึ่งจะช่วยให้ใช้งานตามวัตถุประสงค์ของการศึกษานี้คือการตรวจสอบที่มีผลบังคับใช้ของแบรนด์ ภาพ สิทธิประโยชน์ในความพึงพอใจ
ซึ่งจะช่วยสร้างความ จงรักภักดี ของลูกค้าและความตั้งใจในบริบทของสีเครื่องสำอาง ผลิตภัณฑ์ . ห้า ภาพ แบรนด์สิทธิประโยชน์ตอบแทน
ซึ่งประกอบด้วยประโยชน์ใช้สอยทางสังคมอันเป็นสัญลักษณ์และลักษณะที่ปรากฎเป็นพวกรักร่วมเพศ
ซึ่งจะช่วยเพิ่ม ประสิทธิภาพ การสอบสวน การสำรวจความคิดเห็นที่ดำเนินการใน 97 ผู้หญิงพบว่าลักษณะที่ปรากฎและเต็มไปด้วยประโยชน์ใช้สอย
ซึ่งจะช่วยเพิ่มความ จงรักภักดี มีผลต่อความตั้งใจอย่างมีนัยสำคัญ สี่สิทธิประโยชน์ ภาพ แบรนด์เน้นประโยชน์ใช้สอย
ทางสังคมและพวกรักร่วมเพศลักษณะเพิ่มเป็นที่เกี่ยวข้องกับโดยรวม
ซึ่งจะช่วยสร้างความพึงพอใจในเชิงบวก.ผลที่ได้ยังระบุว่าความพึงพอใจโดยรวมไม่มีอิทธิพลต่อความ จงรักภักดี ลูกค้า'
ผลการบ่งชี้ว่านักควรให้ความสำคัญกับแบรนด์ ภาพ สิทธิประโยชน์ของตนใน
ซึ่งจะช่วยความพยายามที่จะให้มีความ จงรักภักดี ของลูกค้า.

คีย์เวิร์ด:แบรนด์ ภาพ ,ความพึงพอใจและความ ภักดี ,แบรนด์กลยุทธ์,สีเครื่องสำอาง ผลิตภัณฑ์

การแปล กรุณารอสักครู่..

ภาษาอื่น ๆ

การสนับสนุนเครื่องมือแปลภาษา: กรีก, กันนาดา, กาลิเชียน, คลิงออน, คอร์สิกา, คาซัค, คาตาลัน, คินยารวันดา, คีร์กิซ, คุชราต, จอร์เจีย, จีน, จีนดั้งเดิม, ชวา, ชิเชวา, ซามัว, ซีบัวโน, ซุนดา, ซูลู, ญี่ปุ่น, ดัตช์, ตรวจหาภาษา, ตุรกี, ทมิฬ, ทาจิก, ทาทาร์, นอร์เวย์, บอสเนีย, บัลแกเรีย, บาสก์, ปัญจาป, ฝรั่งเศส, พาชตู, ฟริเชียน, ฟินแลนด์, ฟิลิปปินส์, ภาษาอินโดนีเซี, มองโกเลีย, มัลทีส, มาซีโดเนีย, มาราฐี, มาลากาซี, มาลายาลัม, มาเลย์, ม้ง, ยิดดิช, ยูเครน, รัสเซีย, ละติน, ลักเซมเบิร์ก, ลัตเวีย, ลาว, ลิทัวเนีย, สวาฮิลี, สวีเดน, สิงหล, สินธี, สเปน, สโลวัก, สโลวีเนีย, อังกฤษ, อัมฮาริก, อาร์เซอร์ไบจัน, อาร์เมเนีย, อาหรับ, อิกโบ, อิตาลี, อุยกูร์, อุสเบกิสถาน, อูรดู, ฮังการี, ฮัวซา, ฮาวาย, ฮินดี, ฮีบรู, เกลิกสกอต, เกาหลี, เขมร, เคิร์ด, เช็ก, เซอร์เบียน, เซโซโท, เดนมาร์ก, เตลูกู, เติร์กเมน, เนปาล, เบงกอล, เบลารุส, เปอร์เซีย, เมารี, เมียนมา (พม่า), เยอรมัน, เวลส์, เวียดนาม, เอสเปอแรนโต, เอสโทเนีย, เฮติครีโอล, แอฟริกา, แอลเบเนีย, โคซา, โครเอเชีย, โชนา, โซมาลี, โปรตุเกส, โปแลนด์, โยรูบา, โรมาเนีย, โอเดีย (โอริยา), ไทย, ไอซ์แลนด์, ไอร์แลนด์, การแปลภาษา.