Employees can reinforce, strengthen

พนักงานสามารถเสริมสร้างความแข็งแกร่งและแม้กระทั่งการสร้างภาพลักษณ์ตราสินค้าสำหรับผลิตภัณฑ์และองค์กรของพวกเขา (ไมล์ SJ และ Mangold กรัม., 2004) พฤติกรรมการสร้างแบรนด์ของพนักงานอาจรวมถึงมารยาทการตอบสนองความน่าเชื่อถือและความเอื้ออาทรและความเห็นอกเห็นใจผู้อื่นพฤติกรรมดังกล่าวได้รับการแสดงเพื่อนำไปสู่​​การรับรู้ของผู้บริโภคในคุณภาพการให้บริการและอาจส่งผลในระดับที่สูงขึ้นของการรักษาลูกค้าและความจงรักภักดี (Parasuraman,. zeithaml โวลต์และ Berry, l., 1988)

พนักงานสามารถเสริม เสริม และแม้กระทั่งสร้างรูปแบรนด์ผลิตภัณฑ์และองค์กร (ไมล์ S.J. และ Mangold G., 2004) พฤติกรรมการสร้างแบรนด์ของพนักงานอาจมีความเอื้อเฟื้อ ตอบสนอง ความน่าเชื่อถือ งาม และการเอาใจ ใส่ หมู่คนอื่น ๆ พฤติกรรมดังกล่าวได้รับการแสดงเพื่อช่วยให้ผู้บริโภครับรู้คุณภาพบริการ และอาจส่งผลในระดับที่สูงขึ้นของการเก็บข้อมูลลูกค้าและสมาชิก (Parasuraman, A., Zeithaml, V. และเบอร์รี่ L., 1988)

พนักงานสามารถเสริมเสริมความแข็งแกร่งและได้สร้าง ภาพ แบรนด์สำหรับองค์กรและ ผลิตภัณฑ์ ของตน(ไมล์ S . J .และ mangold G . 2004 ) ลักษณะการทำงานแบรนด์ที่เป็นอาคารของพนักงานอาจรวมถึงบริการแบบไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มความรวดเร็วในการตอบสนองและความน่าเชื่อถือเป็นประโยชน์เห็นอกเห็นใจซึ่งกันและกันในหมู่คนอื่นลักษณะการทำงานนี้ได้ถูกแสดงไว้ในการมีส่วนร่วมในการรับรู้ของ ผู้บริโภค มี คุณภาพ บริการและอาจส่งผลให้ในระดับที่สูงขึ้นของความ จงรักภักดี และรักษาลูกค้า( parasuraman A zeithaml V และ Berry แอล 1988 )