When a product faces competition from close substitutes, such as competing carriers, the promotional objective is generally to persuade customers to buy the carrier’s services rather than another carrier’s services.
pan fydd cynnyrch yn wynebu cystadleuaeth gan amnewidion agos, fel cludwyr cystadlu, yr amcan hyrwyddo yn gyffredinol i berswadio cwsmeriaid i brynu gwasanaethau y cludwr yn hytrach na gwasanaethau cludwr arall.