Outsourcing is a common management practice in the high technology industry.
However, there is no clear consensus about the reasons why firms outsource beyond the
generally understood reason of cost saving. There are fewer studies to understand the
long-term benefits of this management practice.
This research study offers new insights about the long-term effects of an
outsourcing decision by high technology firms. Of particular interest is how this decision
influences a high tech firm’s ability to innovate in order to sustain or develop its
competitive advantages.
This research is a qualitative study conducted using a hybrid longitudinal panel
case studies strategy to analyze the annual reports of seven US high technology firms for
a 14-year period from 1997 to 2010. These seven firms are within the top 25 largest
public companies, ranked by their market capitalization, listed in the NASDAQ-100. The
study proposes a conceptual model, the co-creator index (CCI) to answer the research
question: Can outsourced operations that were initially outsourced for cost saving,
eventually become competitive advantages themselves? It identifies the underlying
factors that may contribute to the evolution of outsourcing decisions within firms andhow these factors may link to firms’ competitive advantages. To understand the effects
of outsourced activities on firms, the CCI offers a model to explain the evolving reasons
from cost saving to competitive advantage by categorizing the four stages of firms’
outsourced activities: sole-creators, subcontractors, collaborators and co-creators. The
model also suggests three characteristics that influence the speed in which firms expand
outsourcing activities: accelerator, beliefs, and context. The four stages help
management to be more aware of the implications of having appropriate internal
processes to maximize the benefits of the outsourced activities and the use of internal
resources, manage the relationships with outsourced partners, and preserve the value of
firms’ know-how as they trade off between the level of control of and reliance on their
outsourced partners to deliver firms’ goals.
Keywords: Outsource, offshore, strategy, subcontractor, collabor
การใช้บริการจาก ภายนอก เป็นการทั่วไปในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีระดับสูงที่
แต่ถึงอย่างไรก็ตามยังไม่มีมติชัดเจนเกี่ยวกับเหตุผลที่ว่าทำไมบริษัทใช้บริการจาก ภายนอก นอกเหนือจากเหตุผลที่
โดยทั่วไปแล้วทำความเข้าใจในการประหยัดค่าใช้จ่าย มีการศึกษาน้อยกว่าในการทำความเข้าใจสิทธิประโยชน์ที่
ระยะยาวในการนี้.
การศึกษาการวิจัยนี้จัดให้บริการความรู้ใหม่เกี่ยวกับผลกระทบระยะยาวที่เกิดจากที่
การตัดสินใจการใช้บริการจาก ภายนอก โดยบริษัทเทคโนโลยีระดับสูง. มีความน่าสนใจอย่างเป็นพิเศษคือวิธีการนี้
มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของเทคโนโลยีชั้นสูงด้านความสามารถในการสร้างนวัตกรรมในการสั่งซื้อเพื่อรักษาหรือพัฒนา
การแข่งขันความได้เปรียบด้าน.
การวิจัยนี้เป็นการศึกษาวิจัยเชิง คุณภาพ ที่ดำเนินการโดยใช้กลยุทธ์ด้านการศึกษาแผง
กรณีตามแนวระบบไฮบริดที่ในการวิเคราะห์รายงานประจำปีของ 7 บริษัทเทคโนโลยีระดับสูงของสหรัฐอเมริกาสำหรับ
ช่วงระยะเวลา 14 ปีตั้งแต่ปี 1997 ถึง 2010 . 7 บริษัทเหล่านี้อยู่ใน 25 บริษัท
สาธารณะที่มีขนาดใหญ่ที่สุดบนสุดได้รับการจัดอันดับจากมูลค่าตลาดรวม(มาร์เก็ตแคปของพวกเขาอยู่ในรายการใน NASDAQ - 100 ที่
การศึกษาที่เสนอแนวคิดรุ่นที่ดัชนีความร่วมมือ - ผู้สร้าง(เป็นห่วง)เพื่อรับการวิจัย
คำถามที่สามารถใช้งานบริการเอาต์ซอร์สด้านไอทีที่เคยใช้บริการจาก ภายนอก เพื่อประหยัดค่าใช้จ่ายในครั้งแรก
ความได้เปรียบในการแข่งขันในท้ายที่สุดก็จะกลายเป็นตัวหรือไม่?ระบบระบุว่าปัจจัยพื้นฐาน
ที่อาจมีผลต่อการพัฒนาในการตัดสินใจการใช้บริการจาก ภายนอก ภายใน บริษัท andhow ปัจจัยเหล่านี้อาจลิงค์ไปยังความได้เปรียบในการแข่งขันของบริษัท ในการทำความเข้าใจถึงผล
ของกิจกรรมบริการเอาต์ซอร์สด้านไอทีในบริษัทเป็นห่วงที่จัดให้บริการของรุ่นที่จะอธิบายถึงเหตุผลการเปลี่ยนแปลงที่
จากการประหยัดค่าใช้จ่ายในการได้เปรียบในการแข่งขันด้วยการจัดชนิดสี่ขั้นตอนของบริษัท'
กิจกรรมบริการเอาต์ซอร์สด้านไอทีแต่เพียงผู้เดียว - สร้างสรรค์แก่ผู้รับเหมาช่วงร่วมมือและให้ความร่วมมือผู้สร้างสรรค์.
รุ่นที่ยังได้แนะนำถึงสามคุณลักษณะที่มีอิทธิพลต่อความเร็วที่บริษัทขยายกิจกรรม
การใช้บริการจาก ภายนอก เร่งความเร็วและความเชื่อตามบริบท สี่ขั้นตอนนี้จะช่วยให้
การจัดการได้มากขึ้นรู้ผลของการมีที่เหมาะสม ภายใน
กระบวนการเพื่อเพิ่มสิทธิประโยชน์ของบริการเอาต์ซอร์สด้านไอทีและกิจกรรมต่างๆที่ใช้งานของ ภายใน
ทรัพยากร,การจัดการความสัมพันธ์กับคู่ค้าบริการเอาต์ซอร์สด้านไอทีและรักษาความคุ้มค่าของ
บริษัท'รู้ว่าพวกเขาเป็นการค้าระหว่างระดับของการควบคุมและการพึ่งพาบริการเอาต์ซอร์สด้านไอทีของพวกเขา
คู่ค้าที่จะให้บริษัทของเป้าหมาย.
คีย์เวิร์ด:ใช้บริการจาก ภายนอก ,นอกประเทศ,กลยุทธ์,,เจ้าหน้าที่,ผู้รับเหมา, collabor
การแปล กรุณารอสักครู่..